消费者行为与品牌管理
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消费者行为与品牌管理相关培训课程
- 顾客抱怨处理与应对技巧苏州班 2011-11-23
- 关键字： 顾客 抱怨 投诉 客户服务
- 学习本课程让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；能够通过培训切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力，提升客户服务的整体水平；掌握处理以上各类客户反应的方法、步...
- ·苏州 2011-10-19
- TQM全面质量管理苏州班 2011-12-12
- 关键字： 全面质量管理 质量管理 TQM
- 本课程培训，学员能够正确理解全面质量管理的内涵，把握TQM的核心价值观，掌握推行全面质量管理的核心方法与要点，了解全面质量管理推行过程中使用的支持性质量工具，及其各自的作用，深刻理解全面质量管理推行的...
- ·苏州 2011-10-19
- 培训体系构建与培训管理应用实操广州班 2011-11-4
- 关键字： 培训体系 培训管理 培训需求 培训师
- 课程重点：描述组成培训体系的要素；演示有效鉴定培训需求的方法及工具；展示量化培训需求管理的初步技巧；演示制定培训预算及计划的步骤和技巧；演示管理培训课程的方法和技巧；根据提供的培训报表制定相应的行动方...
- ·上海 2011-10-19
- 管理沟通智慧研修班北京班 2012-1-7
- 关键字： 沟通 智慧 管理者 演讲
- 您是否经常看到有些人为一些小事推委扯皮沟通不力，造成内耗？您是否为沟通中无法把握主动权，被迫一让再让而无奈？如何找到最为适合、最为有效的沟通 “通道”？ 如何彻底解开组织沟通的死结，谋求共赢？为此，特...
- ·北京 2011-10-19
- 质量经理职业培训杭州班 2011-10-19
- 关键字： 职业培训 质量经理 质量
- 此课程培训，培养专业质量经理，随时掌握产品的质量信息，采用系统的管理方法，通过对生产或相关工作过程实施有效的控制，在发现隐患或问题的同时，组织人员采取措施并实施有效的控制和改进，来促进企业产品质量和管...
- 优秀连锁经营门店店长实务培训深圳班 2011-11-11
- 关键字： 连锁经营 店长 经营管理 领导力
- 本课程将现代化门店店长应具备的经营管理运作上的技术与能力，包含店长应具备的能力、现代化的门店管理、商品管理、销售管理、人际关系、目标管理、领导力与人事管理乃至培训能力等，在潜移默化中强化店长的心理素质...
- ·深圳 2011-10-19
- 研发项目管理苏州班 2011-10-19
- 关键字： 研发 项目管理 产品
- 本课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确...
- 高级管理人员的沟通策略北京班 2011-11-17
- 关键字： 管理人员 管理人 策略 沟通 管理 人员
- 本课程为参加者进行上行、平行及下行沟通，提供了实践性和适应性的战略，帮助您和企业中各个等级的人员就新观点、创造性想法以及更好地完成工作的方式进行沟通，并对他们施加影响，通过发展双赢的跨职能关系，从而达...
- ·武汉 2011-10-19
- 孙子兵法在现代企业管理中的应用广州班 2011-10-19
- 关键字： 孙子兵法 企业管理 领导力
- 本课程适合于各类企业中高级管理人员、企业经理人，参加学习本课程可以掌握以下技能：《孙子兵法》用于企业情报收集；《孙子兵法》用于企业市场定位；《孙子兵法》用于企业市场开拓；《孙子兵法》用于企业项目管理。...
- 采购销售必备的合同管理与合同风险防控北京班 2011-10-19
- 关键字： 合同风险 合同管理 采购 风险 防控 管理 合同 销售
- 此课程学员企业合同法律风险的法律分析和概述、 企业合同法律风险的成因及法律对策等内容，经过此课程培训，学员能够掌握合同陷阱的识别与风险的防范、掌握商务合同纠纷的处理与对应、掌握常见商务合同的合同管理的...
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- 哪些因素推动中国品牌价值增长作者：邵文斌
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- Interbrand刚刚颁布了2011年中国最佳品牌榜单，我们看到中国品牌一如既往地以平均20%的两位数在增长。我们是否思考过，这样的增长速度是否健康？这样的增速是以什么为代价的？而增长背后真正的推动...
- P&G的奥运攻略作者：张斌
- 关键字： 品牌营销 品牌发展 品牌战略 品牌
- P&G（宝洁）与国际奥委会的合作似乎本不该等到2010年夏天才正式达成，早几年业界就频传双方密切接触的消息，只待一纸合同就可牵手了。签约的日子显然是精心挑选的，距离伦敦奥运会开幕倒计时两年的时候，在数...
- 迪士尼：点亮欢乐梦想作者：闫芬
- 关键字： 品牌营销 营销模式 营销创新 营销
- 毫无疑问，迪士尼是一个誉冠全球的娱乐品牌，更是一个售卖欢乐和梦想的跨国企业。然而迪士尼对中国市场的探索才刚刚开始，针对国内迪士尼乐园的建设与推广也在紧锣密鼓地进行中。近日，迪士尼借助腾讯平台开展“我有...
- 不必对伟大的品牌恐惧作者：余不讳
- 关键字： 品牌发展 品牌营销 品牌策略 品牌
- 笔者愿意跟你打一个赌：两三年内，在中国手机市场，必将有一两个中国品牌跻身一线阵营，国产手机将再度占据一半以上的市场份额。笔者的底气从哪里来？除了手机市场变化带来的机遇之外，更主要的原因在于，经过30多...
- 王老吉品牌文化升华之旅作者：陈浩
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- 当前品牌危机不断冲击国人脆弱的心理防线，在这样的背景下，王老吉能够赢得消费者“信赖”，实属不易。正如第三届中国品牌与传播大会的主题“无品牌 不传播”，品牌是企业进行市场传播的有力武器，而品牌要想赢得消...
- 初探连锁零售业的培训体系——《连锁零售业的培训体系》系列文章之一作者： 谭天询
- 关键字： 连锁企业 店长 管理 培训
- 而连锁企业的一个核心特征就是快速复制扩张，一个企业动辄就要做到上千家分店，每家店一名店长，在很短的时间内需要那么多懂得现代化商场全面经营的店长，这些管理人才到哪里去找呢？
- 寇北辰：中国企业品牌为何不能长久 作者： 寇北辰
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- 如何才能使中国企业品牌持续长久？在注重外部形象、外部宣传的同时，我们更应挖掘自身内部的潜力和价值，脚踏实地，钻研更高的技术，制造更好的产品，提供更佳的服务，传承更优秀的文化，实现更大的价值。
- 物流在供应链管理中的作用作者：高新物流
- 关键字： 物流管理 供应链 管理 技能
- 随着科技的进步和市场的统一，供应链中很多供应商和大的企业为了满足市场需求，将物流行业务外包给第三方物流服务商，以降低存货的成本，提高配送的效率和准确率。
- 企业成本管理的五大误区 作者： 舒化鲁
- 关键字： 成本管理 成本控制 客户 企业
- 在企业内部各个单位、部门的成本是有所控制和节省，但从企业整体的角度分析，却使这种节省相互抵消，相反造成浪费。这是企业成本管理的最大失误
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- 薪点表法下的企业宽带薪酬体系设计格式：DOC
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- 采购管理与成本绩效管理格式：DOC
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- 西安首家医药连锁“网药网”试运营作者：赵波
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- 记者昨日从西安市商务局获悉，由陕西同一医药连锁有限公司投资建设的“网药网”日前上线试运行，这是西安市首家也是西北地区唯一获得国家“互联网药品交易服务资格证书”的药品零售网站。
- 《福布斯》发布美国美国百强品牌 强生登顶作者：张奕
- 关键字： 品牌发展 品牌推广 品牌战略 品牌
- 《福布斯》编制的美国品牌100强10日出炉，强生脱颖而出，名列榜首。通用磨坊、谷歌分列二三名。强生公司经历了召回和起诉一系列事件，却仍领跑榜单。榜单编制方称，这是由于强生通过婴儿产品，与人们建立了一种...
- 新版资源税条例下月施行 专家称消费者将受益作者：未详
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- 新版资源税条例下月起施行，资源税制定以价格为基础。为什么改革后的资源税要按照价格征收？作为地税的资源税会给中央和地方的财政带来哪些影响？如何才能不让资源税带来的成本上涨最终转嫁到消费者头上？
- 近两周房地产行业相关政策比较淡静作者：不详
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- 近两周，房地产行业相关政策比较淡静，二三线城市未有新增限购出台，宏观调控依然未见松动迹象。保障房方面，住建部公布了全国保障房开工率已达98%；中央和各地保障房相关政策持续密集出台，显示出中央和地方政府...
- 超六成私募认为目前是买入中长期的好时机作者：不详
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- 虽然私募基金对短期的行情看法分歧严重，但对中长期行情的看法却普遍看好。调查数据显示，61.29%私募认为目前是中长期买入的好时机，仅有9.68%私募认为即使是中长期投资者，目前仍然不宜轻举妄动，29....
- 东莞企业家将进入“后EMBA”学习时代作者：不详
- 关键字： EMBA 素质 战略管理 管理培训
- 我市民营企业家“111工程”又有新举措，东莞企业家将进入“后EMBA”学习时代。日前，记者从市中小企业局了解到，该局正在着手与香港中文大学联合筹措，举办针对我市民营企业家素质提升的培训课程，并进行内容...
- 对商家违法零容忍 才能使洋品牌少“出洋相” 作者：王学进
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- 针对沃尔玛在渝企业以普通猪肉冒充绿色猪肉、以虚假的商品说明欺诈消费者等违法行为，重庆工商部门依法对涉案门店没收违法所得，并处违法所得5倍罚款计269万元，全部实施停业整顿15天。
- 私募基金看好战略性新兴产业作者：不详
- 关键字： 私募基金 投资 战略管理 上市
- 三季度行情的低迷，让市场信心跌到谷底。在这样的背景下，著名私募但斌日前发博文称：市场深跌之后，四季度会有重大转折可能。那么，其他私募对于四季度的行情又是如何看待？
- 清华大学实战型房地产企业家研修班10月开课通知作者：不详
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- 《清华大学实战型房地产企业家研修班》于2011年10月21准时到教室上课，请各位学员安排协调好自己的工作时间，现将上课相关事项通知如下
- 清华大学物流工程与供应链管理方向研究生课程研修项目开课通知作者：不详
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- 您好！您参加的清华大学物流工程与供应链管理方向研究生课程研修项目将于10月22日开课，详情通知如下
