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客户心理学与客户沟通 1天 常州 [公开课]
客户心理学与客户沟通课程,旨在帮助学员了解营销工作的心理学本质;学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律。
客户服务与客户心理学 1天 苏州 [公开课]
客户服务与客户心理学培训,旨在使学员掌握客户心理中需要及动机的形成和发展的一般规律,能够通过客户服务沟通各个环节、客户服务各个阶段的技巧演练切实提升客户服务能力和技巧,能够通过参与服务流程优化、服务标...
客户心理学与客户沟通技巧 2天 北京 长沙 杭州 上海 深圳 苏州 [公开课]
客户心理学与客户沟通技巧课程,旨在帮助学员了解营销工作的心理学本质;学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律。
客户心理学和客户沟通技巧 1天 北京 [公开课]
客户心理学和沟通技巧培训,主要内容有有关客户心理的几个理念,服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C,把握客户心理,灵活运用沟通技术,了解抱怨客户疏导技巧,树立客户信心,正确管理客户心理,分类进行沟通等,...
客户心理学与客户沟通技巧 2天 上海 [公开课]
客户心理学与客户沟通技巧课程,旨在帮助学员理解不同行为背后的心理原因,掌握如何从情绪入手提升沟通质量,学习高EQ沟通用于顾问式销售。
客户心理学与客户沟通技巧 2天 苏州 [公开课]
客户心理学与客户沟通技巧课程,生动形象地演绎心理学案例,引导学员感知沟通中的情绪影响力,发自内心地接纳他人的情绪,为共赢沟通建立夯实基础;将顾问式销售精髓有机结合于高EQ沟通法则,将客户服务的PERFECT理念...
客户心理学和客户沟通技巧 1天 北京 [公开课]
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客户心理学与客户沟通技巧 2天 上海 [公开课]
客户心理学与客户沟通技巧课程培训,旨在帮助学员了解人的普遍心理,掌握客户需求的探寻方法,了解人际沟通风格,掌握客户沟通风格的辨别技术,了解人际沟通方法,掌握与客户沟通的建设性技巧,了解客户沟通过程,掌...
客户心理分析与成交技巧 1天 杭州 [公开课]
客户心理分析与成交技巧课程,把销售的环节分段演绎讲解,让学员系统学习遵循渐进地掌握技能。总结、归纳专业的销售流程,能复制更多优秀的业务伙伴。分享顾问式销售技能中如何判断、询问客户需求;再提出解决方案。...
客户心理学在客户服务沟通中的运用 2天 上海 [公开课]
客户心理学在客户服务沟通中运用课程培训,使学员了解客户心理在沟通中的重要作用,通过对客户心理层面的分析,掌控客户的双重需求,从心理的角度把握与客户沟通技巧,与客户达成共赢,掌握不同行为类型的客户心理,...
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