客户关系维护
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客户关系维护相关培训课程
- 大客户销售技巧与项目运作实务上海班 2011-11-25
- 关键字： 大客户 销售运作 项目运作 销售
- 本课程经过理论研究和知名企业的实践经验提取和升华，实践性很强，不仅学到的是大公司成功经验，更重要的是，实战验证的分析方法可以帮助很快运用到不同的行业和产品上，是走上成功销售的必备知识，也是最能快速产生...
- ·上海 2011-10-25
- 卓越的客户服务技巧训练上海班 2011-12-15
- 关键字： 客户服务 客户
- 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中； 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的...
- ·上海 2011-11-17
- ·苏州 2011-11-14
- ·上海 2011-10-25
- 员工关系管理师—新形势下绩效管理与薪酬设计研修班大理班 2011-10-25
- 关键字： 绩效管理 员工关系 薪酬设计 绩效 薪酬
- 此课程培训学员团队管理面谈技能提升——跨越业务骨干和经理之间的门槛，劳动法律实务操作技能提升，年度培训规划技能提升，长期激励方案设计技能提升等内容，经过此课程培训，学员能够掌握绩效管理与薪酬管理技能。...
- 液压系统维修及故障诊断实用技术培训班杭州班 2011-10-25
- 关键字： 液压系统 系统维护 技术 培训
- 本培训班将通过案例传授正确思路、科学方法和先进经验，使学员能够掌握液压系统故障分析技巧，快速准确地找出故障所在。
- 企业规章制度制定和员工关系管理与《劳务派遣规定》及最新司法解释运...厦门班 2011-10-29
- 关键字： 规章制度 员工关系 劳务派遣 劳动争议
- “企业规章制度制定和员工关系管理与《劳务派遣规定》（草案）及最新司法解释运用与劳动争议处理”高级研讨会，通过对近两年来发生和处理的大量劳动纠纷、争议案例，结合新法详细解析员工关系管理的操作要领，帮助企...
- ·北京 2011-10-26
- 新法下员工关系管理与人力资源疑难问题处理操作实务高级研讨会哈尔滨班 2011-12-24
- 关键字： 员工关系 人力资源 劳务派遣 工伤
- 为帮助广大企业了解国家相关法律政策，掌握协调员工关系的技巧以及处理劳动争议，有效的调整用工结构，完善管理手段，降低用工法律风险和成本，特开设本课程。
- ·海口 2011-12-10
- ·桂林 2011-11-26
- ·昆明 2011-11-19
- ·深圳 2011-11-15
- ·厦门 2011-10-29
- ·北京 2011-10-26
- 大客户营销实战与培训北京班 2011-10-27
- 关键字： 大客户 营销策略 营销 销售
- 此课程培训，学员能够建立大客户营销的系统思维能力，围绕营销工作，梳理核心工作和销售流程，分析采购角色，做到知己知彼，推进销售进程，采用SPIN技巧，避免价格异议，有效地影响客户，掌握销售团队工作方法，...
- 有效处理客户的不满、抱怨、投诉上海班 2011-12-17
- 关键字： 抱怨 客户 投诉
- 本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉的差别的基础上，首先训练提升处理客户的投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满，构建起...
- ·上海 2011-10-27
- 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升上海班 2011-12-16
- 关键字： 客户服务 客户投诉 抱怨 客户
- 通过课程学习，帮助学员了解优质客户服务的评价指标；了解客户所认为重要的是什么；掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的...
- ·北京 2011-12-8
- ·深圳 2011-11-24
- ·上海 2011-11-10
- ·北京 2011-10-27
- 向惠普学习：客户开发与客户关系管理深圳班 2011-11-11
- 关键字： 客户开发 客户关系管理 客户关系
- 本课程从实战角度出发，帮助你了解当今销售策略和市场经济的变化，诠释优秀销售扮演的角色和所具备素质，提供一个完整的销售过程以及正确的客户关系处理方法，助你有效开展客户开发和维护工作。
- ·上海 2011-10-27
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