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酒店研修相关培训课程
            • 国际质量总监高级研修班上海班 2011-11-9
            • 关键字:  质量总监 零缺陷 质量管理 质量
            • 本特训营项目专为满足中国高级质量经理人的实际需要以及职业发展的要求而设计的;不仅注重管理的实用性和可操作性,同时,还将安排晚间管理沙龙。所以,本特训营着重解决的问题是:如何化知识为能力、如何化能力为结
                  • 打造客户忠诚的核心策略高级研修北京班 2011-11-10
                  • 关键字:  客户 忠诚核心策略 营销
                  • 本课程以系统化的眼光,结合多个国际国内领先企业的营销实践案例。通过培训,您将收获到:不同行业会员制营销运营的最佳模式;不同行业客会员制营销的合理目标定位;如何利用会员制营销来解决分级服务和客户持续运营
                    • 门店业绩倍增七大核心「武器」广州班 2011-11-10
                    • 关键字:  门店 业绩 顾客 销售
                    • 门店销售王牌课程《门店业绩倍增七大销售「武器」》——零售终端店面销售与服务技巧的金牌实战课程。来自超过150位终端销售高手的实战总结,经验丰富的门店培训专家将为你提供门店系统销售的全面解决方案。
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                                          • 店长的沟通技巧格式:DOC
                                          • 关键字: 店长 连锁 零售 沟通
                                          • 在眼镜业的变革中,眼镜零售店的形式和功能正在发生重要的变化。其中,眼镜加盟连锁店的出现,已经标志着零售的管理形态正在边缘化。即从过去单店“麻雀虽小,五脏俱全”式的管家式管理,过渡到“分工明确,各司其
                                          • 酒店客史档案管理格式:DOC
                                          • 关键字: 档案管理 酒店管理 客户满意度 经营决策
                                          • 众所周知,随着酒店业竞争的日益激烈和顾客消费个性化需求的不断加强,酒店客史档案管理在酒店经营与服务中的作用日渐显著。 客史档案是酒店宝贵的资源和财富,通过客史档案管理,酒店能够更为准确地了解市场动向
                                          • 连锁经营店管理制度格式:PDF
                                          • 关键字: 连锁经营 形象 店长 投资
                                          • 根据连锁经营的特点和目前市场的通行做法,选择以下五种经营方式作简单介绍,供选择参考。 直营连锁:连锁店由总部全资开设,总部直接委派店长,店长对各店的经营管理负责,总部对店长进行监督和考核,在总部的统
                                          • 如何提高店面销售业绩格式:DOC
                                          • 关键字: 店面 销售 业绩
                                          • 店面销售的意义 店面销售的目标是获得最大的销售业绩,对一般消费者所作的广告宣传及各种促销方案都是为了吸引更多顾客,有关店面环境、维持店内秩序、注意待客礼貌等都能给予顾客好感,并且提高销售业绩。
                                          • 星级酒店vip接待策划书格式:DOC
                                          • 关键字: 酒店管理 星级酒店 VIP接待 策划
                                          • vip服务不是商务中心服务、不是私人管家式服务 vip服务提供翔实的酒店信息,反映酒店接待的艺术与技巧 vip是酒店给予在政治、经济以及社会各领域有一定成就、影响和号召力的人士的荣誉,是酒店完善、标
                                          • 酒店员工岗位职责格式:ZIP
                                          • 关键字: 酒店管理 员工 岗位职责 酒店岗位
                                          • 第一章 酒店高层管理人员岗位职责 第二章 市场营销公关部岗位职责 第三章 前厅客房部岗位职责 第四章 客房部岗位职责 第五章 餐饮部岗位职责 第六章 行政人事部岗位职责……
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