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客户维系与服务营销能力提升 2天 郑州 [公开课]
客户维系与服务营销能力提升培训,内容有存量客户市场状况及分层特点,存量客户保有工作的策略,存量客户价值提升工作要点,电话沟通及面谈技巧,影响服务品质因素分析,服务——销售——创新等,旨在使学员掌握客户...
全媒体时代下—客户需求挖掘与服务营销360度 2天 濮阳 [公开课]
全媒体时代下—客户需求挖掘与服务营销360度课程,旨在帮助学员梳理全媒体时代下客户体验以及需求的变化轨迹,掌握全媒体服务渠道下的服务营销沟通与技巧,培育学员的服务营销创新思维,以帮助企业获取更多市场营销...
服务营销课程培训 2天 上海 [公开课]
服务营销课程培训,帮助学员学会制定营销计划,保证营销决策的先进性和对客户的吸引力,重视服务营销定位和服务营销着力点,把服务营销工作落到实处,了解和建立服务营销思维,有效在实战中推动服务营销,建立卓越的...
房地产二次创业系列课程—董事长营销革命 为发展型房企量身打造持续... 2天 深圳 [公开课]
房地产二次创业系列课程,学习万科营销思想,感受万科30年如何创造地产奇迹,结合房地产现状讲授当下房地产如何突破困局持续盈利,量身打造一套适合自己的营销管理模式,建立系统化的营销能力。
工业大客户服务营销培训 1天 上海 [公开课]
工业大客户服务营销培训,主要内容有提升大客户的服务标准,建立大客户服务的五步曲,大客户的期望值管理,建立大客户的满意服务体系,维持并发展大客户的忠诚度等,旨在使学员学习掌握工业大客户服务营销技巧。
人工智能在服务营销领域的应用与最佳实践 2天 北京 [公开课]
人工智能在服务营销领域的应用与最佳实践培训,旨在使学员在提升用户服务感知的基础上,节约服务成本,成为了当下客服管理人员最关心的问题,用户画像在智能服务中的落地方法,智能服务+大数据分析+360度客户管理,...
服务营销品质与效率提升 2天 上海 [公开课]
服务营销品质与效率提升课程,深入挖掘了服务营销的内涵,从“所以然”中找到服务营销横向、纵向的创新思路,并且以多维视角的交流分析了服务营销工作中的优势、短板与对策,从而全面提升服务营销理念。深挖客户所需...
服务升级—鞋服行业的服务营销管理 2天 上海 [公开课]
服务升级—鞋服行业的服务营销管理培训,使学员树立服务营销思维,回归服务本质,打造服务文化,握客户接触全链路管理的关键点、打造让客户惊叫的心动时刻,了解客户需求在互联网时代的结构与变化,树立“以客为尊、...
基于客户导向的服务营销 2天 上海 厦门 重庆 [公开课]
基于客户导向的服务营销培训,旨在使学员学习跨部门同事团队合作,为客户解决问题,提高客户满意度,掌握理解客户期望并且管理客户不合理期望的技能,掌握与客户打交道过程中的有效的全民营销『客户导向服务』模式技...
营销战略管理—企业赢在服务营销创新 2天 广州 上海 深圳 [公开课]
企业赢在服务营销创新培训,使学员明白服务营销创新对企业持续发展的价值,学会提升客户满意度和忠诚度的终极秘笈,了解现代服务营销和传统服务营销的差异,掌握创新型企业行之有效的服务营销策略,掌握这种差异化服...
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  • 物流营销:新经济时代的服务营销作者:物流营销专家-陈军
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服务营销相关培训讲师
 
  • 史雁军  北京

    专注于金融、地产、IT行业的客户管理与服务营销领...

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