索芙特,一个想成为一代宗师的“武林高手”,未尝不了解自己的“死穴”。如今,“差异化之王”正在寻求自己的“差异化突围”。
在日化行业,提起索芙特,人们的第一印象就是差异化。从其董事长梁国坚通过“海藻减肥香皂”掘得第一桶金开始,一路走来,差异化已经深深浸入索芙特的骨髓。
“唯一不变的就是变。”比尔·盖茨的这句名言,让与其同月同日生的梁国坚很有英雄惺惺相惜之感。于是,善变就成了索芙特的一个重要特征,乃至后来梁国坚因为对比尔·盖茨《韵律化解竞争》一书的欣赏,从中点化出一个“韵律化营销”的概念来,无非也只是做了一个较好的注脚。
推减肥丰胸香皂,推木瓜白肤香皂,推细胞减肥香皂,推木瓜白肤洗面奶,推十大美女洗面奶,推负离子洗发露,推水白晶护肤品,推90度挺好丰韵霜,推负离子“氧吧”,索芙特靠自己独到的差异化在市场上占有了一席之地。
但是,“成也萧何,败也萧何”,明年就要迎来自己20周年庆典的索芙特突然发现自己的差异化不那么灵了。差异化流于表面、企业大而不强、品牌提升乏力的评价扑面而来,索芙特不得不直面自己的发展瓶颈。
“索芙特坚持差异化,一直坚持走自己的道路,这些年来得益于此,也受害于此。在早期,我们是概念至上,这被市场证明是对的。但是现在,概念至上的路已经行不通了。我们就希望把理性化的概念深入到品牌中。明年是索芙特成立20周年,这20年,我们回过头去看,每个明星产品都能有过亿的收入,但是观察这个过程我们就发现一个问题,我们的品牌到底要传递什么,要向消费者传输什么?这是不清晰的。实际上,产品差异化总归来讲是短期的,品牌差异化才是长期的。”索芙特市场总监马振航说。
2007年,索芙特强势推出“现代汉方”防脱洗发水。专业策划公司的策划,1000万元请李连杰代言,依然是走功能性产品的路子,走差异化,电视上的产品广告随时可见。似乎一切都没有什么变化,但是马振航说:“现在做‘现代汉方’防脱洗发水,可以看作是从产品差异化到品牌差异化的一个转变。”
有网友戏解日化派别,将擅长品牌管理的宝洁比做“少林派”,索芙特因为喜好剑走偏锋并奉行差异化,被比作“明教”。而“明教”的守正出奇,能让索芙特实现“中国功能化妆品第一品牌”的一代宗主梦想吗?
品牌差异化
什么是差异化?
梁国坚给的定义是:产品、渠道、成本、营销方式的差异化。而其中又以产品差异化为核心。从海藻减肥香皂开始,索芙特就选择了进入细分市场,发掘、引导和培育市场。差异化定位在“功能”之上。
想当年,海藻减肥香皂东渡日本,借助产品形式的创新和功能概念,以及独辟蹊径的广告策略,月均销量达到200多万块,算是创造了一个奇迹。
类似的奇迹在后来索芙特的经营中多次出现,以几乎同样的模式,索芙特复制出一个又一个单品销售额过亿的明星产品。
可是问题随之而来,业内人士分析称,索芙特选择功能性产品的道路,进入一个细分市场时,必然会面临一个两难境遇:市场细分犹如钻牛角尖,不断细分只会路越走越窄,如果索芙特过分专注于细分市场,则无异于钻进了牛角尖,无法大步前行;如果想突破细分市场,又意味着专业与个性模糊的风险。 |