酒店：“桔子”为什么这样红

中华品牌管理网， 2011-10-10，作者：周再宇，访问人数：495 共有(0)条评论我要评论

核心提示：“我知道我的广告费浪费了一半，但糟糕的是我不知道浪费的是哪一半儿。”放弃这句话吧，在每个人都拥有自己的一个小媒体的今天，广告主始终不变的追求终于有了成为实现的可能—“花最少的钱，得到最好的广告效果”。

■文/本刊记者周再宇发自北京

“我知道我的广告费浪费了一半，但糟糕的是我不知道浪费的是哪一半儿。

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”放弃这句话吧，在每个人都拥有自己的一个小媒体的今天，广告主始终不变的追求终于有了成为实现的可能—“花最少的钱，得到最好的广告效果”。

       前一段时间，微博以及视频网站上流传着这样一组视频，播放量至发稿时已高达4000万。这就是桔子酒店的星座系列视频，拍摄十二星座的人住宿桔子酒店的情景，从不同的侧面展现桔子酒店能适应和满足各种需求。在拍摄、播放视频的过程中，不仅随时根据网友意见修改剧情，还植入奔驰、拉菲等品牌，在整合资源的同时，让这些大品牌为桔子酒店做背书。桔子酒店星座系列视频的创意是怎样产生的？执行过程中遇到了哪些问题？除了转发量，最终的效果到底怎样？

       带着这些疑问，《新营销》记者采访了桔子酒店创始人吴海及市场总监陈中，剥开这颗神秘的桔子，以求呈现其营销真相。

       吴海：“设计师酒店”的市场定位

       吴海在他的微博上写道：“善意提示：干酒店是伺候人的活，真的非常不容易，请别跟服务员耍牛x。”

       吴海先后创办了三家企业，前两家商之行和财富之旅分别卖给了携程和新浪。随后他把目光投向了酒店业，于是有了以“设计师酒店”为独特定位的桔子酒店。

       “我最享受把一件事做成的过程，人都需要一种成就感，打麻将还想赢钱呢，和尚还要成佛呢！在追逐成就感的过程中，一定会有附属物，可以是物质也可以是精神。这种征服、挑战的成就感是一条没有尽头的路。”吴海说。

       2006年，桔子酒店诞生。当时，在经济型酒店与五星级酒店之间，有一大片中端市场有待开发—中端消费者，既需要高于经济型酒店的品质与服务，又需要产品定价在合理的范围之内。吴海的桔子酒店就是针对中端市场，以艺术化的个性酒店吸引中端消费者。

       桔子酒店的启动资金大约为1000万美元，其灵感则来自于美国加州桔子郡。桔子酒店创立之初，就由毕业于知名设计学院uc berkeley的美国设计师amy操刀设计。

       在稳定地发展了两年之后，2008年9月，豪华版桔子水晶酒店在杭州西子湖畔开业。“水晶桔子”的诞生，使桔子酒店的产品从中端延伸至高端，不仅扩大了品牌的市场外延，也暴露出桔子酒店的野心。而近期在网上十分火爆的星座系列视频就是为桔子水晶酒店量身定制的病毒式营销。

       陈中：花最少的钱，获取最好的效果

       2010年，在搜狐做副主编的陈中，经六间房ceo刘岩介绍认识了吴海，之后到桔子酒店做市场总监。桔子酒店星座系列视频便是出自陈中及桔子酒店创意团队之手。

       桔子酒店并非是第一次尝试视频营销，2010年春节期间，正值《让子弹飞》电影火爆之时，桔子酒店顺势推出了一个《让火车叫》的小视频，通过搞笑视频表现北京建国门桔子水晶酒店隔音效果非常好，两天的点击量就达到了40多万。

       因此，当从事互联网工作多年的陈中遇见了有着互联网背景的吴海，二者对于互联网营销的理解高度一致—“花最少的钱，获取最好的效果。”这就是桔子酒店“smart marketing ”(聪明营销)的精髓所在。

       ■渠道：为什么选择微博和视频

       陈中认为，中国的微博和国外的“完全不一样”，有facebook的特征，有社交平台的特征。而微博最重要的，就是信息流。“短、平、快。所有信息很快分享出来，很快被很多人看到。尤其是最近很热的话题，会影响很多人，很快裂变，并且改变了传统的信息流向。”

       微博，让信息的发送、传播和接收更加简单易得，“没有门槛和终端的限制，只要你有手机、pc、平板等，任何一个可以上网的终端都可以”。终端的多样化和随时随地发送、接收信息，使微博成为病毒营销的首选。

       “微博还有youtube的功能，短视频直接上传、发布，发一条微博，相当于发一个视频。微博还有媒体门户的特征。因为微博是以媒体属性、信息流动的特征被更多的人熟悉和了解。门户产生内容，把自己的内容导入到微博上。很多网络媒体、财经杂志，只要是能生产内容的媒体，都会为微博贡献有公信力的内容，所以微博作为媒体的力量非常强大。”陈中说。

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来源：《新营销》

标签：营销渠道成本网络营销营销策略

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