http://www.cnbm.net.cn http://www.cnbm.net.cn/images/course_logo.jpg http://www.cnbm.net.cn/article/brand.asp zh-cn http://www.cnbm.net.cn 前言：在好莱坞票房巨片《加勒比海盗4》中，黑胡子马歇尔不惜用女儿的性命来换“不老泉”，为的就是让自己的生命延续、保持活力。不老泉的故事虽然是假的，但我们从中看到了人类对长生不老欲望的追求。不过，作为企业及其品牌，要想长久地保持活力，还是有可能的。许多品牌都曾出现过“衰老”的症状。耐克、欧米茄、巴宝莉等知名品牌都历经了漫长的时间洗礼。他们都曾饱受精神摧残，曾经的辉煌和万众拥戴在特别的时间段里变成了不受待见甚至被嗤之以鼻。是什么让这些品牌失去了活...

分类:培训发展 | 作者:谭小芳 | 标签:企业管理培训 市场营销培训 人力资源培训 企业文化 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 12:03:50 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473879569.html 前言：成功领导者的共同特点就是善于知人用人，构建统率一支具有强大的凝聚力和战斗力的团队。所以，我们应该像魏文侯一样，明辨是非，去伪存真，用人不疑，才能创造一个良好的信任环境，为事业的成功奠定基础。用人要做到信任，就必须记住：多疑不可取，轻信不足取。领导者工作中去疑和排疑应该注意：第一，坦率磊落，具有透明度。在不断变化和发展的社会生活中，许多表面上的知识和价值观念会有所变化，但一般来说，人们心灵深处的观念是相当稳定的，不会轻易改变。因此人与人交...

分类:培训发展 | 作者:谭小芳 | 标签:人力资源管理制度 企业管理培训 人才管理培训 团队管理 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 12:03:11 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473866897.html 前言：谦逊和学习、重新改造自己是分不开的。人生旅程中，我们常会走到某个地步，不再虚怀学习，只想有个安全稳当的规划。我们宁可当个权威的老师，也不想当个谦逊的学生。所以我们把现实关在门外，将一切视为理所当然，不再发问，也不再承认我们的知识说不定已经失真，我们的文化资产可能已经落伍。为了贪求安逸，我们不再怀疑、钻研，因为太费力气。极端的时候，我们甚至变成行尸走肉。多可惜，因为事情可能完全不同。谦逊有时候很难，甚至很痛苦。不过，它绝对对我们有益。...

分类:培训发展 | 作者:谭小芳 | 标签:人力资源管理 压力管理培训 领导力培训 人才管理培训 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 12:02:34 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473852923.html 近几年，随着中国经济迅猛的发展和伴随着中国国际化的进程，中国的家长越来越重视孩子对于英语能力的掌握，这一思潮之下，是整个少儿英语培训行业的兴盛，目前少儿英语培训成为了英语培训中最风生水起的一块领域。在这个迅猛增长的市场里，我们看到了机会与光明，转折与希望，同时，我们也看到了白热化的竞争与桎梏的品牌营销策划套路，看到了严峻的威胁与挑战。少儿英语培训行业在中国发展已经十几个年头，在这十几年来，整个行业已从最初的杂乱无章，完成了最基本的行业细分，...

分类:品牌谋略 | 作者:董长德 | 标签:企业培训 职业培训 连锁经营 市场营销培训 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 11:52:21 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473846136.html 1、一边遍地开花，一边亏损难捱——温泉现状之痛温泉被誉为“大地的恩赐、母亲的体温”（余秋雨题字）。温泉在古代中国被称作“汤”——“汤，热水也”（许慎《说文解字》），历来广受欢迎，早在先秦的《山海经》里就有了关于“温泉”的记载。汉代还有人专门写了《温泉赋》，以描述当时人们纷纷泡温泉的盛况。特别是白居易一句“春寒赐浴华清池，温泉水滑洗凝脂”（《长恨歌》）更让人们对它倍加喜爱。自1988年珠海御温泉开业，中国温泉走上了经营性开发之路，短短的二十多年...

分类:营销战略 | 作者:邓江华 | 标签:市场营销培训 市场营销策划 企业文化 客户服务培训 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 10:56:27 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473836339.html 许多许多的历史才可以培养一点点传统，许多许多的传统才可以培养一点点文化。在今天看来，管理中有些传统的做法是一种错误，不管是过去还是现在都应该避免。任何人都会犯错误，不犯任何错误的人，也必定是一无所成的人。问题是我们要如何避免犯错误？一般来说，经理人（主管）容易迷失、易犯的错误有11条，应是我们可贵的检讨与反省的指标，就像一面无情的镜子，需要我们勇敢地面对它，从错误中学到宝贵的教训与经验，使自己成为一位成功而有效的主管。拒绝承担个人责任有一次一件事情...

分类:管理实务 | 作者:詹从淼 | 标签:人力资源管理 企业管理培训 人才管理培训 团队建设 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 10:40:10 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473826813.html 提起紫燕百味鸡，大家或许并不陌生。在城市的街头巷尾，总能看到紫燕百味鸡专卖店的身影。可是大家是否知道，作为来自四川嘉州的地产名吃，紫燕百味鸡是中国熟食行业的领跑者，享有“无紫燕不成席”的美誉。在中国各大城市开了1000多家连锁专卖店，而且专卖店门口顾客总是排队购买紫燕百味鸡的产品。紫燕百味鸡哪来这么大的“魅力”呢？我们知道，连锁企业的核心竞争力包括价值创造力、品牌、可复制的制度和运营体系、规模以及运营管理掌握能力、人力资源和企业文化等等因素...

分类:品牌案例 | 作者:沈志勇 | 标签:企业管理培训 市场营销培训 人力资源培训 企业文化 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 10:37:21 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473812961.html 开设《幸福捷径》以来，经常碰到学员或销售人员问我这个课程到底有什么用。每次我都是觉得很郁闷。判断一个东西价值的标准什么时候开始已经简化为只问是否有用了？可是，听得多了，也就理解了。我总不能象老子一样对他们说，无用就是有用存在的基础吧。只好搜肠刮肚，看看在幸福心理学的研究中有什么证据可以拿出来说话的。因为对于我来说，幸福就足够了。如果有一个课程可以提升人们的幸福感，即使只是很小的一点提升，对我来说就足够了。很多人耗费了大量的金钱和时间，难道他们不是在追求...

分类:品牌案例 | 作者:舒俊琳 | 标签:人力资源管理 职业技能 职业培训 企业管理 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:45:56 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473696876.html 家长这个称号，是在孩子出生之后顺手牵羊的，大多数事前的规划也都停留在优生上。我们为什么要孩子？这个问题似乎是多余的，因为答案几乎是：没有孩子的世界会是多么的灰暗。那么好吧，我们假定要孩子是天经地义的。要孩子以后的家庭世界会是什么样的，第一次做家长的，也只是停留在累并快乐着的感性认知阶段。孩子和父母的关系，已然不能沿用旧时的教条，而新的关系构建，需要用市场营销的观念和方法。营销的两个基本任务，就是发现需求和满足需求。叶敦明认为：父母对孩子的需求...

分类:营销战略 | 作者:叶敦明 | 标签:市场营销 营销战略 营销模式 营销 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:36:26 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473679781.html 在登机口，总是有美丽大方的空姐空少向乘客打招呼，但我发现回应哪怕只是点头的人都很少。也许人们认为，那是他们的职责，是工作程序，我们乘客不必理会。如果朋友你也这样认为，我觉得还是改一改的好。比如我，平常只是礼貌性地点点头，今天我就改了，我改为点头加说话：谢谢，你好！这种改变与我上午来机场乘坐的的士司机郁哥有关。他说，如果可能和那些职务上要求微笑服务的人打打招呼很有必要。任何人的付出都希望得到回报。如果每一位乘客上车都不和我们的哥打招呼，在堵车时也不和...

分类:职业规划 | 作者:张国祥 | 标签:职业 素养 情感 心态 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:34:33 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473665221.html 随着市场经济发展的日趋深化，各个行业的市场竞争逐步加剧，品牌战略已被越来越多的企业引为市场营销的主导工作，品牌对于企业生存和发展的重要性已经众所周知，品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。然而，品牌绝不是一个单独存在于市场竞争之中的东西，市场上的任何产品一定有其相竞争的同类产品，甚或在物理属性上相互很难形成差异化的卖点，这也就意味着，同类产品很难在产品本身找到突破，这个时候就需要建立一个虚拟的品牌，并赋予品牌一定的内涵，...

分类:品牌管理 | 作者:杨向东 | 标签:品牌战略 品牌发展 品牌规划 品牌 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:31:13 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473654467.html 资料：中广网北京5月12日消息（记者丁华艳）据经济之声《交易实况》报道，旷日持久的中国商标第一案价值1080亿元的王老吉商标之争终于有了定论，昨日晚间，广州药业在香港联合交易发布公告称，根据中国国际经济贸易仲裁委员会2012年5月9日的裁决书，广药集团与鸿道(集团)签订的《“王老吉”商标许可补充协议》和《关于“王老吉”商标使用许可合同的补充协议》无效，鸿道(集团)有限公司停止使用“王老吉”商标。广药集团是王老吉品牌的持有者，他们在1997...

分类:管理实务 | 作者:买多多 | 标签:企业战略 品牌建设 企业发展 企业 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:28:24 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473646695.html 一、为什么要出书了解我的读者可能知道，我一向反对炒作或包装，更加反对自费将自己无病呻吟或东拼西凑甚至抄袭的文字出书。一是浪费读者时间，二是浪费人类宝贵的森林资源，为此，我曾经拒绝过几家“包装”公司。我给自己定下的规矩是不参与任何炒作、不做任何有偿宣传、不编造虚假头衔。“别人自费找机构出书，你却一而再，再而三地拒绝出书”，助理小陈对此很不理解。我答复说：“如果有机构认定我的文章能给读者或企业管理者带来有价值的思想或方法，并且承认我的价值（向我支付...

分类:管理实务 | 作者:张国祥 | 标签:企业流程 流程管理 流程规划 流程 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:26:44 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473633192.html 在企业员工进行操作设备或进行其它作业时，只有遵守有关安全方面的操作条款才能或尽可能保证人员及设备不发生事故，而将这些条款总结出来形成一个操作程序，简单地将这个程序可以理解为安全技术操作规程。安全技术操作规程是指导员工安全生产的重要规则与规程，是预防生产安全事故的有力武器。而在部分企业安全管理过程中，员工的安全技术操作规程内容存在不健全、不完善、与现实严重脱节、缺乏可操作性、需要改进等问题，这时需要考虑根据时间和空间的转变结合员工工作实际重新编写和修订安全...

分类:管理实务 | 作者:张保存 | 标签:员工安全 安全手册 安全管理 安全 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:23:15 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473627665.html 在求职路上，我们没有单位资源的支持，没有上级、同事或下级帮我们分析总结，一切都只能靠自己去完成这一人生中的关键工程。因此，我们常常犯了错误也没有人告诉自己，更没有人告诉自己该如何去应对。如今，杨松霖在《轻松求职36招》中与大家分享了别人不见得会告诉你的“求职中易犯的十种错误及对策”。我们都不妨引以为戒，从而轻松搞定好工作，早日让工作与梦想接轨。错误一：乱投简历，有面试就去，入职后才发现进错门了。对策：遵循科学程序找工作，顺风顺水。最好能够依照求职进...

分类:职业规划 | 作者:杨松霖 | 标签:求职 职业生涯 职场规划 职场 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:21:39 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473606729.html “酒以成欢，酒以忘忧；酒以治病，酒以养老；酒以壮胆，酒也使人沉湎，坠落，伤身败体”。我国是白酒故乡，是酒文化发源地，也是世界上酿酒最早的国家之一。白酒的酿造在我国已有相当悠久历史，在中国数千年文明发展史中，酒与文化的发展基本上是同步进行的。漫长酿酒历史形成了独具特色的白酒文化。积累几近千年的中国白酒文化，可以说是博大精深，几乎渗透到社会生活各个领域，已成为中国文化重要组成部分。白酒不是中国人生活必需品，但却具有其它物品所无法替代的社会功能。...

分类:调研观察 | 作者:郭佑辰 | 标签:白酒消费 消费文化 消费心理 消费 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:19:45 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473596272.html 进口葡萄酒行业的发展，从迅速扩张利润丰厚，到现在的一个个新品在热潮中涌现，又如昙花般在寒冬里迅速凋亡。在这期间，且不说一些小的葡萄酒品牌处于夹缝中求生存，就连很多曾经叱咤风云的大品牌的销售量也在逐渐萎缩。现实是，进口红酒市场运作不理想，打击着投资者对于它的信心。也就在这样一个危机与机遇并存的时刻，众多知名企业想要跨行进入进口葡萄酒行业来试试身手，也许他们会认为，在自己的行业中的地位以数一数二，踏入进口葡萄酒也可以做得风生水起，殊不知，红酒行业和其他的行业...

分类:调研观察 | 作者:于斐 | 标签:葡萄酒 市场营销 营销战略 营销 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:10:47 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473581898.html 海正药业公告，5月18日，公司及全资子公司海正杭州公司与美国辉瑞公司全资子公司辉瑞卢森堡公司正式签订《合资经营协议》，三方将共同出资设立合资公司“海正辉瑞制药有限公司”。海正和辉瑞的结合，正是辉瑞在中国市场战略的延伸。中国医药市场即将成为全球第二的消费市场，中国医药市场在跨国药厂中的地位越来越显得重要，辉瑞在中国的战略就是持续的加大对中国市场的投入和控制，这种发展方式是多方面的，合资就是其中一种方式。中国医药市场对品牌的忠诚度和质量非常看重...

分类:管理实务 | 作者:史立臣 | 标签:医药企业 企业战略 企业合资 企业 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:08:44 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473565865.html 医药投资周刊：1.近日央视调查工业明胶事件，出现这样的问题原因主要在哪里？北大纵横医药合伙人史立臣工业明胶事件或者毒胶囊囊事件其实已经存在十几年。近日被曝光绝不是偶然。其实这种事情我很早就知道，记得1999年的时候，我一个朋友生产保健食品，胶囊包装，联系了很多空胶囊生产厂家，其中一家我记忆很深，因为他们给的价格非常低，低到我们都不敢相信，后来见面聊的时候，人家明确告诉我们说，这是特殊胶，是皮革做的，使用一点没问题，而且在保持胶囊形状方面还有非常好...

分类:调研观察 | 作者:史立臣 | 标签:毒胶囊 医药市场 产品质量 医药 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:04:40 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473551376.html 我们在招标过程中应该：解读政策、顺势而为；研究产品，知己知彼；关系打造，未雨绸缪；政府事务，全面推进；灵活策略，脱颖而出；销量保障，胜者为王。最终投下来的都是王者。”医药行业发展到今天，从产品、营销一直做到新医改，大的方向是行业的趋势。细分出来有三个关键点：第一，降价，无论是发改委的降价，还是通过基药降价，我们医改第一个特点是降价，第二个特点是政府政策上怎么做，我们就怎么做。我们参加论坛、更多的活动，我们更多的是应对政策让我们怎么做。我们要跑在这个...

分类:营销战略 | 作者:王亮 | 标签:企业管理 人力资源管理 人才管理 销售培训 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 9:06:13 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473548353.html 中国企业肩负着实现国家繁荣富强和振兴民族经济的重任，面临着严峻的竞争形势。民族企业要想在竞争日益激烈的国际市场中腾飞，要想把企业管理好，就必须坚持五项基本原则，即坚持目标一致原则；坚持公众利益第一原则；坚持管理水平和科学技术是企业的第一生产力原则；坚持企业效益优先原则；坚持最大程度提高员工工作能力和收入水平原则。坚持目标一致原则。目标一致是指目标没有分歧，坚持目标一致原则即企业发展目标必须与国家发展目标相一致，员工发展目标必须与企业发展目标相一...

分类:管理实务 | 作者:寇北辰 | 标签:企业管理 企业培训 人力资源管理 生产管理 | 发布时间:2012-5-24]]> 2012-5-24 0:05:48 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473537423.html 前言：所谓商业模式，是指利益协同各方发现用户新需求、创造高价值，并对剩余价值进行分配的商业结构和机制。简单地讲，即是发现需求、创造价值并分配剩余价值的商业结构和机制。很多企业家和创业者都在思考：如何通过学习或模仿外国企业的商业模式来找到自己的商业模式？要想回答这个问题，企业首先要了解外国商业模式的设计思想，并且充分掌握学习或模仿的方法，才能起到事半功倍的效果。以华尔街和纳斯达克为代表的互联网造富神话令多少人为之痴狂，而这些造富神话的背后均有一个神秘...

分类:培训发展 | 作者:谭小芳 | 标签:企业管理 企业经营战略 市场营销培训 客户服务培训 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 15:11:05 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473517954.html 前言：童话中出现的彼得潘，离开了大人们居住的世界，永远像少年一样的活着。因此，人们就把这种即使年纪已经很大了，但行动与个性却都还表现得像小孩子的人称为「彼得潘症候群」患者。患了彼得潘症候群的大人，比起跟其他大人相处，他们更喜欢自己一个人玩模型或娃娃，怀念小时候父母无微不至的关照，所以即使长大了，行为还是像小孩子一样，而这也被称为大孩子（kidult），也就是像小孩的成人。职场幼稚病并不是针对某一类人群来说，更确切地说，很多职场白领性格中都有潜在...

分类:培训发展 | 作者:谭小芳 | 标签:人力资源培训 人才管理 团队建设 企业培训 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 15:10:04 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473507582.html 前言：一个领导者，自信是好事，也是必须的领导力要素，但千万过度自信，变成自负。自负与自信，没有截然的分界线。高度自信的人，往往带有自恋者固有的缺陷。记住，当我们选择一个高度自信的领导人时，同时也必然选择了他身上自负的缺点。关键是，如何避免这些缺点。当有人要求一位知名跨国公司的ceo说出阻碍人们成为杰出领导人的三个最大问题时，他的回答是，“自负，自负和自负。”自信是立身之本，是成功的源泉，是在面对困难、挫折时坚定不移的信念！爱默生说："自信是成功的第...

分类:培训发展 | 作者:谭小芳 | 标签:企业管理 人力资源管理 人才管理 领导力培训 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 15:08:33 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473493383.html 笔者最喜欢爆料，把销售行业中很多“只可意会不可言传”的事情，传播给后来者，好东西最重要就是要分享，给那些需要的人，让他们少走些弯路，多一些成绩，相信所有的专家，学者，都会和我一样感到无比的欣慰，今天分享营销业务如何挺进营销管理，实战派企业高管的经历其实都差不多，职业经理人并非一开始就是管理者，大部分都是走过这样的历程，业务---业务精英---业务主管----业务高管---职业经理人，从业务到业务精英并不很难，一个人只要不断的努力，执着的付出...

分类:销售管理 | 作者:张景权 | 标签:销售培训 职业经理人 团队建设 市场营销培训 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 12:57:46 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473457921.html 2011年8月到9月，大河酒城和酒天地相继开业，以一种大体量、专业化的酒水大卖场形式引起了人们的广泛关注，业内把这称之为国美现象。笔者在亲临观摩之后，一方面对这两位企业家的创新精神深感佩服，另一方面也对这种照搬模式的做法深感担忧。如果单从避免假酒这一思考起点出发，规模化的经营渠道将是未来的必然趋势，国美专卖模式将是中高端酒水市场下一步必然的路线。但这一思考起点有两个绕不过去的坎：第一：当前高端白酒的主要消费场所在军政和商务消费，而军政和商务消费的酒水来源主要在城...

分类:渠道建设 | 作者:董长德 | 标签:市场营销培训 市场营销策划 销售培训 客户服务培训 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 10:47:02 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473446877.html 清华紫光96年就拥有了自己的扫描仪品牌，99年就在a股深圳市场上市。在外人看来，中国最高学府的下属企业因该是前途无限的，而了解这家企业的人，无不知道这耀眼光环下隐藏的危机。清华紫光在创立之初就确立了以人为本，因才施用的企业文化，企业宣传要为人才提供广泛的发展空间，并郑重拟定了“大事业的追求”、“大舞台的胸怀”、“大舰队的体制”、“大家庭的感受”的理念及价值观。然而这些只不过是纸上谈兵，走走形式而已，企业从来没有把这些理念落实到实处。如果有人想高层提...

分类:管理实务 | 作者:刘冰 | 标签:人力资源管理 人才管理培训 销售技巧培训 企业文化培训 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 10:38:47 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473417822.html 在上一篇文章“ipd如何才能落地（一）”中，笔者谈到如何将ipd思想落地，提出企业决策层需要转变观念，需要进行大量的培训和学习，甚至需要策划一些特别的事件深深的触动员工，让员工看到决策层的决心。上文也谈到如何进行组织落地，提出需要建立产品线、产品开发的跨部门团队运作机制，需要增设产品经理、关键岗位，并加强相应的人才配置和培养。在本篇中，我们会谈到ipd流程落地、配套管理机制落地等方面。第三，ipd落地，产品开发流程必须落地。产品开发流程是i...

分类:项目管理 | 作者:nhy1976 | 标签:企业管理培训 企业流程管理 研发管理 项目管理培训 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 10:33:14 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473403378.html 我曾经咨询辅导过的一家企业，研发仪表产品，其嵌入式软件不是很复杂，因此，采用的cpu档次不高，软件的编译环境不具备调试功能，每次代码写好、编译、烧片后才能验证软件功能。通常，编好的软件会埋藏一些bug，由于只能烧片后才能发现这些bug，而且编译环境又没有调试功能，工程师只好凭着猜测尝试修改缺陷，然后再烧片把软件下到设备中验证来bug的修复情况，据估计有时他们一天要烧片三十多次，花掉了大量的时间。最近，汉捷又遇到了一家产值近百亿的高科技企业，...

分类:管理实务 | 作者:nhy1976 | 标签:项目管理培训 研发管理 成本管理 生产管理 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 10:32:14 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473397972.html 沟通是信息传递的必要手段，是开展协作的桥梁，协作的目标是发挥群体合力、创造1+1＞2的团队效应，随着公司在职能化部门建设的不断完善，部门间的壁垒也无形中被不断加强，纵向决策的层次增多也容易带来决策的效率下降，并形成员工对领导负责而不是对流程负责的工作驱动心态，面向激烈的市场竞争，面对不断提升的客户个性化服务需求，公司需要建立对市场的快速反应能力，提高服务效率和效果，如何打破部门间的“墙”，建立面向市场的快速反应队伍，形成各部门间的高效配合，...

分类:项目管理 | 作者:nhy1976 | 标签:沟通技巧 团队建设 员工关系管理 人力资源管理 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 10:30:54 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473389485.html 我们经常讲：管理的落后首先是理念的落后，中国企业在研发管理方面也不例外。也许很多企业会说：“我们已经把研发摆在了至关重要的位置，天天在强调创新、市场导向、速度取胜、人才为本，等等，怎么我们的研发理念落后了？”。事实上，汉捷咨询基于大量的调查发现：我们企业的研发理念确实落后了！落后到了已经远不能应对新的商业环境的挑战，落后到了远不能到达高端、深度产品创新的要求，落后到了我们已经形成思维定式而不自知。其实，研发理念就是我们对研发相关问题的认识，...

分类:项目管理 | 作者:nhy1976 | 标签:企业管理培训 研发管理 项目管理培训 团队建设 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 10:29:25 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473371795.html 现代社会，营销已不受时间空间的限制，随时随地地开展，不管你是有心还是无意的，营销总是在发生，不管你承不承认，你都时时刻刻在营销你自己。不只是业务员、导购员要懂营销，获得客户（顾客）的认同，从而达成销售，每个人都需要培养销售技能。试想，如果老师不懂得营销自己的知识，学生会追随他吗？如果上班族不懂得营销自己的创意才能，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得营销自己的专业，怎么会获得病人的信任……我们经常听到身边从事业务工作的朋友、同事以及其他海量的业务从业...

分类:销售管理 | 作者:童庆德 | 标签:客户营销 营销战略 营销模式 营销 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 9:34:46 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473368668.html 30多年来，中国企业的总体发展可以用一个字概括：快。但“发展水平”却不尽人意，让我们多少有点着急。应该如何衡量一个企业的发展？什么样的企业才能算好企业？可能思考的角度不一样，答案则会大相径庭。做品牌策划多年，可乐侠田新利站在品牌的角度，希望能够比较客观的说一点中国企业的问题。结合致本营销策划机构的“品牌站立”理论，可乐侠田新利认为，中国企业客观上普遍存在以下三方面问题，即所谓的“软肋”，而且有大量鲜活的反面案例在我们身边发生着，足以让我们本土企业重...

分类:品牌谋略 | 作者:田新利 | 标签:品牌营销 营销战略 营销创新 营销 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 9:31:56 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473354249.html 我们天天谈营销，日日谈策划，我相信一切的营销策划的目的都是为了解决企业的实际问题，不然将失去实际市场商业价值，脱离了解决企业市场问题的营销策划只是在书面上的几页废纸而已，要解决企业实际问题，特别是要解决企业整个中国市场运作的现实问题，有必要对整个中国市场的复杂性与多元性进行必要的解构掌握！一切皆因中国市场魅力太大了，大到何种程度？一个地级市市场运作得好就可以养活一个酒厂，一个产品全国招商只要完成50份一的地级市一次进货就可以让厂家眉开目笑，...

分类:调研观察 | 作者:陈杏艺 | 标签:市场营销 品牌营销 营销战略 营销 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 9:28:54 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473349433.html 品牌价值是用户或消费者对品牌整体实力的全面心理反映，分为品牌带给消费者的可感知的情感利益和可感知的功能利益，是与某一品牌相联系的品牌资产的总和。一个商品有无品牌，以及品牌美誉度、知名度的高低不同，对消费者的吸引力就不同，销售价格也有很大区别。也就是说，同种商品，不同的品牌，其市场价格就会存在着很大差异。由此可见，品牌有其内在价值。一个出色的品牌需要不断的在营销手段上创新。产品整合创新——成功的基础菲利普·科特勒曾说过，顾客最重要的是产品。...

分类:品牌谋略 | 作者:于斐 | 标签:葡萄酒 品牌营销 营销创新 品牌 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 9:21:18 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473336773.html ——圣象地板终端销售精英特训营培训纪实一、鸭梨山大应圣象管理学院所邀，于5月10日在南京为圣象地板江苏分公司和上海区域的终端销售团队进行导购培训。圣象管理学院的院长崔学良先生本身也是建材行业知名的实战派讲师，现在他邀请我过去给圣象地板培训，虽然有培训项目要做，但给圣象地板做，在圣象崔老师面前去培训，还是感觉鸭梨山大。二、培训师是超市还是医院？按照平常的培训流程，我首先做好课程大纲，大纲是按照导购工作的基本流程来做，主要从迎宾、开场、价值塑造...

分类:培训发展 | 作者:程道敖 | 标签:终端培训 培训发展 企业培训 培训 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 9:18:49 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473317434.html 随着乔布斯的离去，他的人生最后谢幕语录“活着就是为了改变世界”也几乎成了家喻户晓的名言。确实，乔布斯用macbookair、iphone、ipad改变了世界，改变了消费者的消费习惯和生活方式。iphone在中国几乎沦为街机的现实再次证明了乔布斯的伟大。连笔者都成了乔布斯air、iphone、ipad,一个都不能少的“三件套”的忠实“果粉”。果粉们不是在消费产品，而是在豢养着与自己形影不离的“电子宠物”。乔布斯告诉世界，告诉我们，什么才是产品...

分类:营销战略 | 作者:韩锋 | 标签:乔布斯 产品创新 产品设计 产品 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 9:13:29 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473308815.html 今天真走运，去虹桥机场，碰到一位特别开心的郁哥。俩人观念相同，习惯相同，不抽烟不喝酒，都特别外向，都把开心当作生活的首要目的，把家庭幸福当作最大幸福。我俩的话题是从在大都市开车堵车说起的，没有一个好心态就一定是件苦差事。郁哥说开心也是过一天，不开心也要过一天，为什么不开开心心过好每一天？堵车又不是个人能够改变的事情，为堵车不开心，那不是太不值了吗？我问郁哥是怎样过好每一天的。郁哥说，开心对待每位乘客，个个都能给你带来快乐。他给我讲起了几个有趣的...

分类:职业规划 | 作者:张国祥 | 标签:人生素养 心态 情绪 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 9:09:53 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473295846.html 每遇到营销咨询新人，总是忍不住问一句：你干啥非选营销咨询这行当？得到的回答大体如此：接受挑战，超越自我。文艺青年的热情，不到一年大多偃旗息鼓。以学习的名义抄袭，转载别人的思想，已然成了一种时髦的活儿。把咨询当成一块磨刀石，敏锐自己的眼光、犀利自己的判断，也许是选择的初始动机，这个没错。叶敦明认为，营销咨询是洞察人性、尊重人性和满足人性的工作，以智慧为舞台，以经济为道具，一场场企业与客户的恩爱大戏，我们总是扮演着幕后导演的无名角色。快乐恩仇，...

分类:职业规划 | 作者:叶敦明 | 标签:营销咨询 职业生涯 职场规划 职场 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 9:08:11 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473282829.html 看到下面的报道，心里很不是滋味。近日，多乐士涂料因其耐洗刷性不达标，被内蒙古质监部门判定为不合格产品。从亨氏、肯德基到雀巢、特富龙、博士伦……一向在国内消费者心目中有相当美誉度的“洋品牌”，近年来频频受到消费者的质疑，导致这些洋品牌陷入信任危机，而其背后却潜藏着一个亟待正视的问题：在中国的市场上，跨国公司的“洋品牌”同样面临企业社会责任的考验……不可否认，绝大多数跨国企业之所以能取得良好的业绩，都与其具有良好的社会责任、过硬的品质息息相关。...

分类:品牌管理 | 作者:张国祥 | 标签:洋品牌 产品质量 品牌管理 品牌 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 9:06:42 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473272643.html 广州药业股份于5月11日晚间在港交所公告，中国国际经济贸易仲裁委员会作出裁决，广药集团与鸿道集团签订的《王老吉商标许可补充协议》和《关于王老吉商标使用许可合同的补充协议》无效，鸿道集团停止使用王老吉商标。5月11日之前的一周内，与广药集团相关的上市公司00874，600332，000522的股价全部大涨30%之上。5月11日的一纸裁决，为加多宝公司（鸿道集团内地公司）和广药集团有关凉茶饮料品牌“王老吉”的纷争作了宣判。n年之前，加多宝借广药集团的...

分类:调研观察 | 作者:王俭廷 | 标签:王老吉 品牌定位 品牌形象 品牌 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 9:03:57 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473266152.html 从06年开始，五粮液率先推出了“国壮酒”；紧接着08年，泸州老窖推出“国窖1573限量定制酒”；随后09年秋季全国糖酒商品交易会上，茅台推出了专门打造了专属私家珍藏用酒。在一阵强劲的定制酒热潮过后，更多白酒品牌开始瞄准企业定制酒市场，原本白酒的团购需求就在逐年递增，为企业定制酒的出现提供了市场空间。所谓企业定制酒，顾名思义，是按照企业自身文化和品牌诉求需要，制造商对企业所需的白酒外包装的设计风格和白酒品质满足其独特要求的一款定制白酒。它除了满足客户常用...

分类:营销战略 | 作者:邹凌远 | 标签:营销战略 战略规划 营销创新 营销 | 发布时间:2012-5-23]]> 2012-5-23 8:58:09 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473257959.html “贫富差距加大”、“物价飞速上涨”已经成为现在生活的真实描述。生活在如此这般的社会环境下，低收入群体的收入所能满足的消费水平越来越跟不上生活需求。为了缩小贫富差距，国家在“十二五”规划也曾提出过“提低、扩中、调高”的政策，甚至还对弱势群体的补贴力度日益加大，但是外在力量的帮助只能起到辅助作用，改善低收入群体生活质量的关键还在与低收入群体自身，必须要从提升自身的能力入手。收入水平低从某种程度上是因为个人能力所限，但是能力有限从根本上说，还是观念问...

分类:管理实务 | 作者:寇北辰 | 标签:人力资源管理 财务培训课程 金融危机 职业技能 | 发布时间:2012-5-22]]> 2012-5-22 21:32:19 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473238155.html 9月12日，受今年第10号台风“莫兰蒂”外围环流的影响，广东东莞市虎门镇下起了绵绵细雨。尽管如此，经营一家小型服装加工厂的老板heinmiay华还是起了个大早，赶到她位于大莹东方国际女装城的门店做生意。汉蜜品牌女装公司就设在大莹附近的华远工业区，总经理刘光兵和heinmiay是多年的朋友。大莹东方国际女装城在虎门镇永安长途汽车站出口的右边，与街对面的黄河时装城毗邻而建，它们连同不远处的富民服装商贸城形成了虎门最有名的三大服装批发城。如今，...

分类:销售管理 | 作者:李先生 | 标签:销售培训 危机公关 金融危机 生产管理培训 | 发布时间:2012-5-22]]> 2012-5-22 16:31:20 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473221159.html 如今，高档白酒成为了投资商眼中的肥肉，白酒行业以高的收益率吸引着广大投资者的目光。这个现象的背后，折射出目前白酒行业的日趋成熟和品牌运作的逐渐完善。仍而纵观白酒整体的发展大局来看，目前白酒行业的营销和品牌格局在一定程度上限制了白酒向更高更远的方向发展，如何突破这样无形的限制呢？天策行品牌策划机构白酒研究小组认为，白酒企业家们一方面需要继续不断加强品牌建设，提高白酒的品牌价值；另一方面在于白酒市场营销渠道建设，完善的白酒渠道不是单一靠白酒企业独臂...

分类:品牌谋略 | 作者:董长德 | 标签:市场营销培训 市场营销策划 销售培训 企业文化 | 发布时间:2012-5-22]]> 2012-5-22 14:28:51 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473207428.html 前言：如果你认为职场上不适用丛林游戏法则，有"同事是朋友，上司是父亲，女上司是大姐"的想法，那么你大错特错了。职场上的游戏法则是，不能让对方知道自己的底牌，只有这样你才可能致胜。如果你把家里琐碎的事情、自己的爱情问题或者对方问你的事情都原原本本说给对方听，那你是一个很实在、很坦诚的人。但实际上，这对你很不利，你把自己的牌完全亮给了对方。人们毕竟不都是正人君子，他们很可能在需要的时候就利用了你手中的那些牌。用心去带给对方信赖感的内在表现方式固然重...

分类:培训发展 | 作者:谭小芳 | 标签:人力资源培训 员工关系管理 沟通技巧 压力管理培训 | 发布时间:2012-5-22]]> 2012-5-22 14:22:05 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473197518.html 前言：中国有句谚语：“笨鸟先飞”，为什么笨鸟要先飞呢？因为笨鸟在平时的飞行中已经了解到自己的弱点，认为先行飞于其他鸟才能领先到达终点。严峻的市场使得企业的经营管理不再是“走一步算一步”，而必须凭着经营管理计划走入市场、开拓市场，“计划管理”在现实的企业管理上占据了越来越重要的地位，计划管理就使我们的中小企业“运筹帷幄，先飞一步”。有人说，管理企业使命很重要、远景很重要、价值观很重要，有人说技术很重要、销售很重要，全都没有错误，但都不能否定计划的...

分类:培训发展 | 作者:谭小芳 | 标签:企业管理培训 企业经营战略 市场营销培训 目标管理培训 | 发布时间:2012-5-22]]> 2012-5-22 14:20:44 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473185232.html 前言：4月15日，央视《每周质量报告》曝光称，全国有名的胶囊之乡新昌县儒岙镇的胶囊工厂内,大量的白袋子明胶通过地下链条暗中销售和使用,已是公开的秘密。这个位于绍兴东南部人口只有43万的小县城，一下子热闹起来。儒岙镇是新昌县南部天姥山麓的一个边缘小镇距县城约20公里，是国内最大药用空心胶囊生产基地，有着“中国胶囊之乡”的称号。在往后的半个月里，新昌几乎成了毒胶囊的代名词，不仅媒体大肆云集，国家也派驻了督导组亲自在新昌坐镇，这一切都令当地领导焦头烂...

分类:培训发展 | 作者:谭小芳 | 标签:企业管理培训 人力资源管理 企业文化 员工关系管理 | 发布时间:2012-5-22]]> 2012-5-22 14:20:02 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473175593.html （11）品牌围城之道“维持内心静笃是人的最基本需求”是我在《品牌，你逃不出的围城》一书对于“需求”这一营销人孜孜探究的话题给出的答案。而品牌是让那些使消费者感觉不确定的事情变成确定性认知的信息物质，它是通过“品牌社会化”的过程而形成社会共识，从而形成消费潮流。可以说我在《品牌，你逃不出的围城》一书中提出的“品牌社会化”是摆脱了过去那种单纯的“在商言商”的层次的，是从社会生活的角度定义了何谓“成功品牌”，如何建设“成功品牌”，从而让营销人站在了...

分类:品牌案例 | 作者:白志根 | 标签:市场营销 品牌营销 市场策划 销售培训 | 发布时间:2012-5-22]]> 2012-5-22 9:50:21 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473126955.html （10）品牌不相信生命周期“品牌”就是这样经过多次从“接受”到“唤醒”七大认知机制的反复作用，有关这个品牌的记忆就聚合成了品牌概念，并且以品牌意识的状态存在，从而品牌就成为了可以影响甚至控制人的围墙了，把人的自由意志围起来。所以，不是我们喜欢这个品牌，而是品牌让我喜欢了它；不是我要买这个品牌，而是品牌控制着我去买。其实何尝是品牌，我们从经验中总结出来的对这个世界的认知，都是由概念组成的，都是这样形成的，都是围墙，各种现代科学知识也都是这样形成...

分类:品牌案例 | 作者:白志根 | 标签:市场营销培训 销售培训 客户服务培训 消费者 | 发布时间:2012-5-22]]> 2012-5-22 9:49:39 http://www.cnbm.net.cn/article/ar473111533.html