当前位置:首页 > 资料下载> 企业培训

呼叫中心坐席培训资料

格式:ppt   大小:1.18MB   类别:企业培训   上传:2006-09-11   积分:2   下载次数:729
标签:培训
【资料简介】
呼叫中心坐席培训资料

关注本资料网友还浏览了降低生产成本培训海关关务技巧培训大客户销售培训财务管理培训酒店管理培训专题
相关培训课程 查找更多公开课
  • 卓越的培训管理—企业培训体系构建、培训计...

    卓越的培训管理—企业培训体系构建...济南 2017-11-28 (2天)

    卓越的培训管理课程,旨在帮助企业理顺培训管理工作,掌握科学的培训管理工具,改变过去因为对于培训的错误认识而导致的培训效果差强人意、培训成果转化率低的状况,使企业...

  • CPSM认证培训—供应管理专业人士认证培训

    CPSM认证培训—供应管理专业人士认...北京 2018-03-23 (9天)

    CPSM认证培训项目专门针对有经验的供应经理设计,并注重管理和领导技能以及增加职业价值的特定的各种特定的功能。面对今天的竞争环境,供应经理必须学会战略性的思考。扩充...

  • TTT—培训师的培训课程

    TTT—培训师的培训课程北京 2017-12-21 (2天)

    培训师课程帮助参加者快速突破培训障碍,减少自我摸索的时间,并通过对企业内部培训的系统、模式、技巧、场景和成功经验的讲授,运用多样的互动教学,帮助参加者理解并掌握...

  • CPPM注册采购经理培训 国际注册职业采购经...

    CPPM注册采购经理培训 国际注册职...深圳 2017-12-15 (2天)

    国际注册职业采购经理认证培训,帮助学员发展和贯彻采购工作中应遵循的道德准则,促进公众对现代商业行为和做法的接受和了解,开发能够提高采购效率和效力的工作标准和工作...

  • 美国/欧洲几何尺寸和公差(GD&T)高级培训...

    美国/欧洲几何尺寸和公差(GD&T)...上海 2017-12-11 (2天)

    美国/欧洲几何尺寸和公差(GD&T)高级培训课程,根据大量北美汽车行业案例,介绍GD&T的具体内容和要求,以及在设计,生产和CMM/投影仪检测中的实际应用,并提供现...

  • 培训体系建设与年度培训计划的制定

    培训体系建设与年度培训计划的制定上海 2017-12-08 (2天)

    培训体系建设与年度培训计划的制定课程旨在帮助学员阐述培训的价值链,及在价值链上的关键环节;描述培训体系及其组成部分;运用培训需求的识别和统计的方法和工具;制定培...

  • 培训需求沟通与培训计划制定

    培训需求沟通与培训计划制定南京 2017-12-08 (1天)

    培训需求沟通与培训计划制定课程旨在给学员提供一个制定培训计划的框架,练习、讨论具体的工作步骤,使得在结束时有一个明确的概念,并能实际制定一个符合自己公司实际,体...

  • 企业培训体系构建与培训管理实务

    企业培训体系构建与培训管理实务深圳 2017-12-02 (2天)

    企业培训管理课程能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展;提升构建适合本公司实际的企业培训体系...

  • 培训师的培训(TTT)

    培训师的培训(TTT)北京 2017-11-27 (2天)

    为什么培训总是缺乏吸引力?为什么培训师无法把控培训场面?如何提高培训师的课程开发水平?如何让培训真正有效?怎么样吸引学员参与?如何提高课程满意度?培训师的培训(...

  • 培训需求分析及培训投资效果评估

    培训需求分析及培训投资效果评估北京 2017-11-22 (2天)

    培训需求分析及培训投资效果评估课程将全面分享培训需求分析的原理、流程、方法和操作技巧,帮助参加者提升对于培训需求工作的认识和操作水平,并更行之有效地应用于各自企...

点击下载呼叫中心坐席培训资料
下载所需积分:2
使用声明:
本管理资料下载频道的资料由网友们共同收集,仅供学习交流用途。任何人不得把本站管理资料下载频道的资料作商业用途,否则后果自负。本平台仅提供会员间管理资料交流的平台,不为资料的版权负责。如果您发现本管理资料下载频道的资料有侵犯您的知识产权,请发信至tg@cnbm.net.cn,我们将第一时间内删除该资料,以保障您的知识产权。
发表批评 留言
用户评论(0):
    暂无评论,马上发表评论...
点击这里提交你的留言