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绩效管理规划--66 ppt

格式:RAR   大小:25KB   类别:管理技能   上传:2005-08-23   积分:1   下载次数:57
标签:绩效管理
【资料简介】
国有企业也有很好的绩效指标,考核国有企业市场占有情况,市场占有率、社会稳定员工离职率。
这两个指标本身就是有矛盾的,经营者无所适从。
客户完全满意:“完全”这个字就有问题了。
例如:银行,客户埋怨员工的慢,把钱分批存入,而员工为了满足完全满意的要求,一笔一笔的去存钱。
这样的方向就不是正确的,所以效首先是方向的问题。
效,传递信息,鼓励什么不鼓励什么。


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