当前位置:首页 > 资料下载> 项目管理

工程客户变更工程处理准则

格式:doc   大小:536k   类别:项目管理   上传:2014-10-11   积分:5   下载次数:0
标签:工程客户客户变更工程处理准则工程
【资料简介】
第一条 本公司为处理客户变更工程特定本准则。
第二条 客户申请变更工程的范围以内部隔间为限,以不影响外观及结构为原则,但不得接受房屋外部变更及违章工程施工的请求。
第三条 客户变更事件原则上在买卖契约书所添附隔间装修变更期限内以一次为限。期限内由设计科主办人员负责办理,期限外如客户坚持要求变更时,由业务科尽可能说服客户不得变更,如不能说服时,请客户至工地,由工地主任视工程进度等情况负责办理。
第四条 公司内接受变更条件,主办人员应自备理客户变更之日起一周内将估价单及设计图送达业务科,由业务一科整理送达客户签章后分送工地、供应科、工程管理科,再由业务一科报备,并于收款记录卡上记载金额。
第五条 工地接受变更条件,须经客户签章及注明日期后三天内将估价单及设计图送回公司(如估价单无客户签章者,不得送回公司,亦不得径行变更)。
第六条 自提出申请使用执照之日起不论公司或工地皆不得再接受客户变更工程为原则,但如因特殊情形并经公司核准者不在此限。
第七条 变更工程以不减少买卖总价为原则,倘变更扣减较变更追加金额为多时概不退还。但在买卖契约书中无订立“倘变更工程仅为减少工程时概不退还”者不在此限。
第八条 供应科于每月5日前将报价单送达设计科,再由设计科分析后经主管协理核定,于每月10日前将统一单价表送达工地,尔后受理变更工程、追加、扣减均依同一单价行之,如无统一单价的项目随时由设计科分析后,呈主管协理核定补充。
第九条 变更工程款的计算以变更增加项目扣减变更减少项目后的余款,加收10%“税捐及管理费用”为应收款。
第十条 本办法未尽事宜随时呈请总经理裁决。
第十一条 本办法呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。


下载本资料的网友也浏览了IE工业工程培训工程机械设计大客户销售培训优质客户管理客户投诉培训专题
相关培训课程 查找更多公开课
  • 工程师的客户辅导技巧与规范

    工程师的客户辅导技巧与规范上海 2018-10-09 (2天)

    工程师的客户辅导技巧与规范培训,内容涉及客服工程师的基本概念 职业印象管理技巧,客服工程师的工作技巧和工作流程,服务报告书写技巧,客户异议和投诉应对技巧等,旨在...

  • 大客户销售技巧与客户关系管理

    大客户销售技巧与客户关系管理深圳 2018-09-13 (2天)

    大客户销售技巧与客户关系管理课程,围绕大客户分级、需求挖掘、大客户关系营销等内容对大客户销售进行剖析。老师把多年实践提炼出的大客户销售技巧通过实战模拟、角色扮演...

  • 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚

    打造服务力-让您的客户由满意走向...上海 2018-12-20 (2天)

    让您的客户由满意走向忠诚课程不仅综合了理论基础和实践指导类课程的最佳内容,还可从中找到一条切实可行的理论联系实际之路,通过理论与实际的结合,学员可以自行培养赢得...

  • KCSM-大客户销售策略和项目化管理

    KCSM-大客户销售策略和项目化管理上海 2018-12-19 (2天)

    KCSM-大客户销售策略和项目化管理课程,旨在帮助学员掌握流程化大客户销售策略,将销售策略镶嵌在客户购买行为里,掌握一个严谨的大客户分析方法,实现掌控客户营销的全程...

  • IE工业工程联想考察团

    IE工业工程联想考察团深圳 2018-11-16 (2天)

    IE工业工程联想考察团课程,旨在帮助学员學習衡量工廠效率的指標定義及計算方法,明確IE工作的方向,學習如何區分增值和非增值的工作及活動,以增值的方法優化流程,提高效...

  • 价值分析与价值工程VA&VE

    价值分析与价值工程VA&VE上海 2018-10-11 (2天)

    价值分析与价值工程VA&VE课程,参训学员能够系统了解和掌握价值工程的基本理论、方法和过程;学习价值工程的核心内容,掌握各项主要管理技术,提升解决产品价值问题的...

  • 运营秘籍—人工智能前景下客户联络中心数字...

    运营秘籍—人工智能前景下客户联络...北京 2018-09-22 (2天)

    运营秘籍—人工智能前景下客户联络中心数字化运营课程,旨在帮助学员掌握呼叫中心数字化管理的通用语言,学习呼叫中心数字化管理的两个环节和五个步骤,掌握呼叫中心数据分...

  • 卓越的客户服务技巧训练

    卓越的客户服务技巧训练上海 2018-09-19 (2天)

    客户服务技巧课程旨在让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;能够通过客户服务沟通各个环节的...

  • IE现代工业工程-效率改善的利器

    IE现代工业工程-效率改善的利器苏州 2018-09-18 (2天)

    现代工业工程管理工具课程通过对工业工程工具的解析和案例研讨,期望学员了解和掌握:工业工程在生产现场改善中的作用;工业工程改善手法的运用,包括流程分析、动作分析、...

  • 客户服务的管理与投诉处理技巧

    客户服务的管理与投诉处理技巧广州 2018-09-12 (2天)

    本课程帮助您剖析竞争环境下客户服务的特征,通过服务流程和标准的建立保证服务品质,通过管理客户的期望值保证客户的满意度,通过专业化的沟通技巧,尤其是对抗性的沟通和...

点击下载工程客户变更工程处理准则
下载所需积分:5
使用声明:
本管理资料下载频道的资料由网友们共同收集,仅供学习交流用途。任何人不得把本站管理资料下载频道的资料作商业用途,否则后果自负。本平台仅提供会员间管理资料交流的平台,不为资料的版权负责。如果您发现本管理资料下载频道的资料有侵犯您的知识产权,请发信至tg@cnbm.net.cn,我们将第一时间内删除该资料,以保障您的知识产权。
发表批评 留言
用户评论(0):
    暂无评论,马上发表评论...
点击这里提交你的留言