外埠市场开发及管理
协调厂商之间的利益,以专业技巧牵制经销商的资源和注意力,投入到有利厂方发展的方向上,在实现厂方根本利益和市场健康成长的前提下,实现厂商双赢。
——企业最有价值的财富是品牌和对企业满意的客户
——只有让客户成功企业才能成功
——要尽可能让客户做我们的产品成功、销量成功、市场成功、利润成功
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- 卓越的客户服务技巧与客户的不满、抱怨、投...
卓越的客户服务技巧与客户的不满、...上海 2023-11-24 (2天)
有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程,旨在训练提升处理客户的投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理...
- 客户服务的管理与投诉处理技巧
客户服务的管理与投诉处理技巧佛山 2023-11-18 (2天)
客户服务的管理与投诉处理技巧课程,旨在了解移动互联网对企业运营管理的冲击;了解移动互联网时代下客户对服务体验以及消费需求的转变;掌握互联网时代下客户投诉的心理需...
- WOW!客户服务与投诉应对技巧
WOW!客户服务与投诉应对技巧上海 2023-10-18 (2天)
客户服务的管理与投诉处理技巧培训,旨在使学员了解移动互联网时代下客户对服务体验以及消费需求的转变,能够熟练运用投诉处理话术,借鉴好的投诉处理技巧,了解移动互联网...
- 构建卓越的客户服务管理体系课程
构建卓越的客户服务管理体系课程上海 2023-10-15 (2天)
客户服务管理课程帮助学员让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体客户...
- 卓越的客户服务技巧训练
卓越的客户服务技巧训练上海 2023-10-13 (2天)
客户服务技巧课程旨在让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;能够通过客户服务沟通各个环节的...
- 卓越的客户服务技巧与投诉抱怨处理
卓越的客户服务技巧与投诉抱怨处理上海 2023-10-13 (2天)
客户服务课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉的差别的基础上,首先训练提升处理客户的投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃...
- 采购市场开发与供应商优选
采购市场开发与供应商优选成都 2023-10-26 (2天)
采购市场开发与供应商日常管理课程培训,内容涉及供应链环境下的采购职能与目标,采购全过程的10大步骤及工作内容,潜在供应商的多级筛选方法,供应商审核、评估的方法和技...
- 基于品牌竞争力的渠道开发与经销商业绩提升
基于品牌竞争力的渠道开发与经销商...成都 2023-10-26 (2天)
基于品牌竞争力的渠道开发与经销商业绩提升课程,旨在帮助企业构建一套完善的渠道开发管理体系;建立一套开发、辅导、激励经销商的运营机制,提高经销商忠诚度;培养优秀的...
- 占领市场-卓越市场营销策略与实施训练营
占领市场-卓越市场营销策略与实施...北京 2023-10-27 (2天)
占领市场-卓越市场营销策略与实施训练营课程,通过部分的实战训练,包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、营销游戏、团队竞争等形式,让学员在紧张、热...
- 市场需求管理与预测数据建模
市场需求管理与预测数据建模上海 2023-12-07 (2天)
本课程为实践课程,将通过EXCEL模拟,帮助学员构建建立数据分析模型的能力,学员需要携带电脑,在课程中应用电脑进行建模练习,电脑必须装有Excel2010或更多版本,并且所有...

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