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中国式危机公关策略

格式:doc   大小:34k   类别:市场营销   上传:2012-11-13   积分:2   下载次数:22
【资料简介】
    危机管理是企业必须具备的硬功夫,企业危机到底是陷阱还是机遇,完全要看对危机的驾驭和引导水平。
    危机对于企业来讲,绝不是偶然的不幸遭遇,而是一种普遍存在的紧急状态。互联网时代,企业处理危机的措施、行动,都会置于公众目光下,包围在社会舆论中。“塞翁失马,焉知非福。”
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