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  • [素质潜能] 员工职业素质塑造

    一. 为什么要进行员工的职业素质塑造 二. 什么是员工的职业素质 三. 如何进行员工的职业素质塑造 为什么要进行员工的职业素质塑造 (一)职业素质的概念 职业素质是指按职业的标准化、规范化、制度化的要...

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  • [人力资源] 员工评价制度-致力于业绩的持续改进

    员工评价制度图示 ……………………………………………………………..….....1 ■ 员工绩效评价制度…………………………………………………………..……...…2 ■ 公司职级体系……………………………………………...

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  • [人力资源] 员工能力、素质与发展潜力评估

    能力、素质与发展潜力评估 清晰公正的考评分为对关键业绩指标的考核和对员工能力的评价两部分 组织能力、发展潜力、团队精神与职业道德是判断员工潜在贡献的主要方面 其中,我们建议在发展潜力一项...

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  • [管理技能] 如何订定职业灾害防止计画

    为使经危害鉴别、风险评估结果列為高风险之危害因子有效控制以降低或消除其危害,运用pdca循环方法,订定每一年度职业灾害防止计画,再依据职业灾害防止计画内容,制订详细之执行计画,并依计画时程和内容确实执...

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  • [人力资源] 如何安排增员工作

    如何安排增员工作 增员法则 选 重要观念 先有质才有量 选才标准 年龄 心态 个性 品格 服装仪容 工作安排 建立增员卡 安排在每日拜访中 持续定期反复拜访 每周找一位合适增员的对象 建立增员卡 安排在每日拜访...

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  • [人力资源] 如何管理三十二种类型的员工

    一 如何管理不得力型员工二如何管理爱酗酒型员工三如何管理刺头型员工四如何管理分析狂型员工 ……

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  • [客户管理] 如何提高员工的服务意识

    培训目的: 树立良好的服务意识, 从而使工作输出优质的服务。 培训重点: 七大服务意识 目录一、物业管理的性质 二、七大基本服务意识 三、基本服务规则 四、服务十要点 五、基本的服务礼仪 ……

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  • [管理技能] 如何指导新员工

    目录目的篇 特点篇 方法篇 指导篇 操作篇 目的篇 kaso 模式 knowledge 知识 killing 技能 attitude 态度 other 其它 为什么要指导新员工? 1)适应工作 2)...

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  • [市场营销] 服装业零售店铺成功管理心得

    人为什么会穷,机构为什么会老化?其中最关键一个原因:来自心态上的恐惧。不是害怕失败,二是害怕成功,因为要成功就必须付出比别人不肯付出的代价。我们要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的头,来个向别人...

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  • [战略发展] 服装店铺顾客管理

    1、顾客是什么?对于导购来说,顾客是全世界最重要的东西顾客是商业经营环节中最重要的人物顾客是店铺一切业绩与收入的来源顾客是店铺经营活动的血液顾客是店铺的一个组成部分,不是局外人顾客是导购应当给予最高礼遇...

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  • [市场营销] 店铺销售业绩的提升

    提升店铺销售业绩的关键 首先,我们需要了解:谁是我们店铺最重要的人? 顾客是我们最重要的人! 为什么说顾客是我们最重要的人? 我们的业绩(收入)来源于哪里? 当然是来源于顾客! 只有顾...

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  • [管理技能] 领导艺术--中国企业的主要问题

    我们所面临的环境 国际局势越来越复杂 市场竞争越来越激烈 企业发展对企业家、经理人和员工素质的要求越来越高 经理人和员工的需要越来越多,心理特点复杂多样,特别是外界社会的变化对他们的影响越来越大 跳槽、泄...

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  • [管理技能] 领导艺术培训-经理级培训

    核心内容 发掘你内在的领导能力 发掘他人内在的领导能力 发掘每个人的领导能力发掘你 内在的领导能力作你自己 领导力目标 面对改变,领导力目标 面对改变,我希望在那方面更主动 要加强的领导品质 自身职责...

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  • [管理技能] 高效能领导艺术

    第一讲:新概念,新领导 高速成长的课题 什么是领导? 什么是领导者 什么是卓越的领导? 什么是高效能领导? 高绩效保险公司的起点 第二讲:5种领导能力 领导的学习能力 领导的运作能力 领导的纠错能力 领导的融智能...

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  • [物流管理] 供应链与物流管理

    课堂讲授内容供应链概述 供应链管理概述 供应链管理战略 供应链合作伙伴的选择 供应链业务流程重组 供应链物流管理 供应链信息管理 供应链管理方法 1 供应链概述1.1供应链管理的产生背景 1.2供应链的概念 1.3供应链...

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  • [物流管理] 供应链与供应链管理

    1. 产生背景 2.供应链与供应链管理 3.当前供应链管理的研究热点: 供应链合作伙伴的选择 供应链企业绩效评价与激励 供应链管理与erp 1.产生背景 70-80年代的“纵向一体化”及其特征 市场环境变化导致单个企业资...

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  • [物流管理] 供应链的构建

    内容 第一节 需要说明的几个问题 第二节 常见的几种供应链体系结构模型 第三节 供应链体系的设计策略 第四节 供应链设计的原则 第五节 基于产品的供应链设计的步骤 第一节 需要说明的几个问题 供应链设计与物...

    上传时间:2012-05-25   所需积分:1   下载次数:18

  • [管理技能] 颠峰表现-如何实现高绩效的五项准则

    课程目的 如何成为一名成果导向型的管理者,创造一个能激发员工宝贵潜能的工作环境,并开发建立有效的绩效改善系统和流程。 业绩为先 成功的组织和管理者都具有一些共性,这并与失败者形成鲜明对比,...

    上传时间:2012-05-25   所需积分:2   下载次数:13

  • [战略发展] 战略制定中的竞争情报工作

    产品分布 可能出现的不好的现象 ci部门成了一个信息服务部门; ci需要工作重点和起点 企业非常关心的一个问题是竞争情报工作的重点应该放在何处——实践证明,成功的情报工作并非面面俱到,而是...

    上传时间:2012-05-24   所需积分:1   下载次数:12

  • [战略发展] 战略制定:形势分析和经营战略

    1、形势(swot)分析 2、评价使命和目标 3、用tows矩阵生成战略方案 4、经营战略 1、形势(swot)分析 战略制定指制定战略规划或长期规划,涉及公司使命、目标、战略和政策的形成。它始于形势分析:在有...

    上传时间:2012-05-24   所需积分:1   下载次数:18