国家旅游局将与有关部门协作，集中一段时间，组织一次打击“零负团费”的专项行动，坚决不间断地打击“零负团费”等严重扰乱旅游市场秩序的行为。这是记者4日在此间召开的全国旅游市场整顿规范专项行动电视电话会议上了解到的。

 

国家旅游局局长邵琪伟在此次会议上说，各级旅游行政管理部门要对重点地区、重点企业和重点环节进行一次全面排查，特别是要对旅游合同、旅游广告、旅游购物、旅游者自费项目以及游客投诉集中的领域进行重点排查。对排查出的问题进行分类，并提出相应的处理意见。防止出现违规企业漏查的情况，避免造成不良影响。

 

他说，少数旅游企业采取不正当经营方式，转嫁风险。有的企业在激烈的旅游市场竞争中，没有在产品开发、品牌推广等方面下功夫，而是置诚信于不顾，对外采取“零负团费”削价竞争，私下收受回扣，买团卖团等；对内不按国家有关规定给导游员支付薪酬，不给导游员提供基本的社会保障和工作条件，甚至还向导游员按游客人数收取“人头费”，转嫁经营风险。上述不正当竞争行为，导致很多旅游产品价格低、质量差、信息不透明、游客不满意，严重地扰乱了旅游市场秩序。

 

针对旅游市场中存在的恶性竞争、“零负团费”等严重扰乱市场秩序的行为，2006年全国各地开展市场整治专项行动达4597次，查处涉及“黑社、黑店、黑车、黑导”等违规案件达7342件。通过开展上述专项整治行动，全国旅游市场秩序有所好转。

 

 

来源：新华社