管理者的修养艺术
(赵东,2007-5-29)
社会是一个关系联盟体，是由若干个关系错综复杂的群体（或组织）构成，个体属于群体的基本单位，并作用于群体，而群体作用于社会，社会就是在共同作用的推动下得以发展。作用的功效依靠能量，个体只有融合群体，被群... (阅读：2285)
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企业内部公共关系建立与维护
(赵东,2007-5-28)
一、内部公共关系定义
内部公共关系是组织内部纵向和横向公共关系的总称。针对组织结构而言，纵向公共关系是组织机构上下级之间的关系；横向公共关系是组织机构同级职能部门、科室、班组之间和员工之间的关系。现代组... (阅读：11852)
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企业外部公共关系建立与维护
(赵东,2007-5-28)
组织生存在社会大环境中，参与社会活动必然会和外界发生联系。只有对外建立了良好的公共关系，获得外部公众的大力支持，组织的目标才能顺利实现。
一、外部公共关系建立的基础
所有的组织参与社会活动都带有很强的目... (阅读：4517)
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管理者的求索艺术
(赵东,2007-5-25)
求索是探索、求知、进取，也是升级（提升）。人生需要升级，企业需要升级，社会也需要升级。升级不是否定，而是强大，从而找到希望和尊严。追求无极限，人生的追求，需要在求索中升级。立足于知识经济时代，管理者应... (阅读：2199)
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管理者素质层次等级划分
(赵东,2007-5-25)
手艺有高低、能力有大小，学年分级、棋技分段，管理者的素质层次也可分出等级。根据素质特点，管理者的素质层次可分出十个等级。
一般，等级越高，其素质层次也就越高。分设等级，有利于管理者清楚自己的素质层次，客... (阅读：3026)
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公共关系的七个特点
(赵东,2007-5-24)
公共关系是生产力发展与社会组织分化的产物，在客观环境的各个领域发挥着社会“保健”作用，并影响着人类社会的政治、经济和人文环境，具有多面性、互利性、程度化、目的性、时代性等特点。
一、多面性
多面性指公共... (阅读：4255)
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经理人模拟修行法
(赵东,2007-5-24)
良好的品行修养惹人亲近，受人尊重。俗话说：“江山易移、本性难改”，为了利于个人良好形象的塑造，管理者可分类罗列出重点的修养素质项，按相对完美的标准为自己勾划一个即符合自身性情特征，又符合公众欣赏品位的... (阅读：2272)
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公共关系传播技法
(赵东,2007-5-23)
传播是组织利用媒介，将信息、观点传递给公众的活动，隐含两个方面含义：传播是有目的、有计划的行为过程；传播是实现信息沟通、信息反馈的一种双向互动的活动。主要包括两类构成要素：硬件要素、软件要素。硬件要素... (阅读：4016)
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公共关系策划
(赵东,2007-5-23)
公共关系策划是根据组织环境设定关系目标，并围绕关系目标创意和制定公共关系方案的过程。通过公共关系策划可以增强组织形象塑造的目的性、计划性，有效调配关系资源，提高公共关系活动效率，确保关系目标顺利实现。... (阅读：5647)
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物流管理导论
(赵东,2007-1-4)
一、物流渊源20世纪初，物流起源于美国，20世纪中期发展于日本，并随着全球经济一体化的推进及互联网、电子信息、通信等先进技术的支持，在现代商业流通中占据了重要的地位。二、物流释义物流是物品从供应地向接收地... (阅读：3399)
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