叶东老师的专栏
叶东
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叶东
专家类别:品牌管理 所在地:北京
营销策划 危机管理
叶东助理联系方式:0755-26063246  培训课酬:22000元/天
  • 个人风险防范:见谁都笑;不要为难对方;放低姿态;倾听关心;感同身受;多回应;多了解对方的心理缺陷;不要逼人到墙角;不轻易争讼。(阅读:270)
  • 不要轻易反驳对方,但出现以下两种情况坚决反驳,一是对方引用的资料不正确,二是对你诚信产生怀疑时。(阅读:280)
  • 完美主义者,一旦失败,或者不在自己的掌控范围内,便会极度焦虑,严重的话,会结束自己的生命。(阅读:304)
  • 一个对于亲密关系非常焦虑的恶人,如果得不到足够的关爱,就会在婚姻外寻找感情,来填满空缺,马蓉就属于这种类型。(阅读:212)
  • 国内知名危机管理专家、易学名家、中国危机管理第一人、叶东危机管理有限公司首席专家叶东博士最新精彩语录。(阅读:194)
  • 国内知名危机管理专家、易学名家、中国危机管理第一人叶东博士最新精彩语录。(阅读:323)
  • 危机处理,首先要处理当事人的情绪。如果情绪没有降下来,做其他的事情都是无用的。在整个处理中,如家都没有很好的安抚弯弯的情绪,发布的几个声明太生硬,缺乏人性化的关怀,而且事情还没解决的时候,就要求对方删帖。(阅读:740)
  • 危机管理首先要提高危机意识,没有意识,危机预案或者说危机管理制度可能不会发挥作用;但光有意识还不够,还得有预案,就是针对每一种可能会出现的危机制定切实可行的解决方案。(阅读:551)
  • 企业不能有丝毫鸵鸟心态,认为危机绝不会降临到我们的头上。与其抱着侥幸心理去消极面对,还不如制定切实的危机管理计划,化被动为主动。(阅读:415)
  • 中小企业在发展中确实存在诸多困难,枫盛阳也一直在积极应对和处理所遇到的种种问题,并未有过市场传言的失联行为,请各位投资者多一份宽容和理解,也希望社会各界把注意力多放在枫盛阳的产品与服务上,公司对自身未来的发展满怀信心。(阅读:391)
  • 银行舆情管理及危机应对技巧培训,主要内容有银行舆情危机意识提升,银行危机管理的三个概念,银行危机管理常见的几个问题,银行负面舆情处置存在的几个问题,银行舆情危机处理的三大策略,银行一线员工受访技巧及规避话术等,旨在使学员掌握银行舆情管理及危...
  • 如何建立与维护良好的媒介关系培训,内容主要有媒介及记者的重要性,中国的媒体环境及发展趋势,媒介关系与新闻传播的现状,建立媒介关系的基本原则,建立媒介关系的基本要求,集团分公司媒介管理要求等,旨在使学员掌握如何建立与维护良好的媒介关系技能。
  • 全媒体时代银行舆情管理及技巧提升培训,内容有银行舆情危机意识提升,银行员工面对舆情受访技巧及规避话术,银行舆情防范的要点及具体做法,银行舆情危机中应对媒体的技巧,银行舆情引导实战技巧提升,银行舆情危机处理的三大策略等,旨在使学员掌握全媒体时...
  • 银行新闻发言人沟通技巧提升培训,使学员掌握应对媒体的重要性,新闻发言人媒体应对的基础知识,个黄金法则、十种记者的应对方法,十个“一二三”,银行新闻发言人危机处理的三大策略,银行新闻发言人危机处理中如何还原真相。
  • 银行危机公关及舆情管理培训,帮助学员掌握银行危机公关的两大工作,银行危机处理的三大策略,银行管理者危机意识提升,银行网络舆论引导技巧提升,银行危机中应对媒体的技巧,关于突发应对的几个关键,银行危机管理的三个概念。
  • 银行声誉风险管理及危机公关培训,内容主要有声誉风险的概念、特征及影响因素,银行声誉危机处理技巧及方法,银行一线声誉风险防范及处置要点,媒体的特点及应对技巧等,旨在使学员掌握银行声誉风险管理及危机公关技能。
  • 医院危机公关及媒体应对技巧培训,内容涉及医院危机公关的理论概述,医院危机公关的监测机制,医院危机公关的预警机制,医院危机公关的应急处置,医院危机公关的事后评估等,旨在使学员掌握医院危机公关及媒体应对技巧技能。
  • 医院媒体关系的建立及维护培训,旨在使学员掌握突发事件及危机处理的原则、误区及关键点,掌握媒体关系建立的步骤,提高与媒体沟通与记者打交道的能力,熟悉媒体的工作流程,掌握新闻发言人说出重点的要点及步骤。
  • 危机管理及高效沟通课程培训,内容主要有管理者危机意识提升,突发事件应对的几个关键,网络舆论引导技巧提升,危机处置中的“刁民”怎么应对,危机中应对媒体的技巧等,旨在使学员掌握危机管理及高效沟通技能。
  • 危机公关与媒体沟通实战演练培训,旨在使学员理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点,提升危机意识,建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法,掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点。
  • 叶东博士教你如何占卦解卦(开课时间:2015-05-23   地点:上海)
    如何占卦解卦课程培训,旨在点出人生中所会面临的各种逆境和顺境,使身在其中的人们,可以从占卦的指点中,学习调整自我心态的方法,进而以健全的态度,看待生活中的机会与困境、成功与失败,避免迷失于表面的得意或者低迷中。
  • 易经乾坤二卦解读(开课时间:2015-04-11   地点:上海)
    易经乾坤二卦解读课程,内容主要有解读易经的三把钥匙,四象还不足以描绘自然界的变化,万事万物都是太极,有阴有阳,历史上坤道发扬得最好,操作得最有效的人是郑和,坤卦的思维模式等,旨在使学员掌握易经乾坤二卦解读技能。
  • 危机公关技巧提升及实战演练(开课时间:2015-01-31   地点:深圳)
    危机公关技巧提升培训,旨在使学员掌握企业危机发生的原因与影响,学会与企业各类利益相关人沟通的技巧,掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写,掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点,协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应...
  • 易经智慧与现代领导艺术公开课(开课时间:2015-06-13   地点:上海)
    易经智慧与现代领导艺术培训,内容涉及易经基础知识,八卦的象征意义与基本知识,易学精髓之三原则,易学精髓之阴阳变化的三层展现,易经智慧在领导艺术中的应用,易经智慧与领导决策艺术等,旨在使学员掌握易经智慧与现代领导艺术技能。
  • 易经智慧及风水文化公开课(开课时间:2014-11-15   地点:上海)
    易经智慧及风水文化培训,内容涉及以卦为形式讲运动变化的智慧,经风水大师受到历代帝王大臣和富贵人的尊崇,东西方文化的比较,中国传统文化可持续发展思想,影响人生命运的因素等,旨在使学员掌握易经及风水文化技能。
  • 危机公关与媒体沟通实战演练公开课(开课时间:2014-10-11   地点:北京)
    危机公关与媒体沟通实战演练课程,旨在帮助学员理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点,提升危机意识;掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点 ;建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法。
  • 公共关系与危机管理(开课时间:2015-06-20   地点:上海)
    公共关系与危机管理课程,旨在帮助学员理解公关的本质及内涵,掌握公关的技巧以及与利益相关人特别是媒体及政府打交道的原则、方法、误区及要点;理解危机,学会制定危机预警系统的方法,掌握危机发生后对内对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点;通过危机...
  • 上市公司如何危机公关(开课时间:2015-06-27   地点:上海)
    上市公司如何危机公关课程,旨在帮助学员理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点,提升危机意识;掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点;建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法。
  • 道德经和压力管理(开课时间:2014-08-17   地点:北京)
    道德经及压力管理课程,以老子的道德经为起点,寻求人类通往宇宙智慧的方法,让您认识到人的本质、人的使命及意义,在此基础上能够更好、更轻松、更有质量、更潇洒地活着,给你带来健康、快乐、智慧和财富。
  • 药品企业的危机管理及媒体应对策略(开课时间:2014-11-08   地点:北京)
    药品企业的危机管理及媒体应对策略课程,旨在帮助学员理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;掌握企业危机发生的原因与影响;学会与企业各类利益相关人沟通的技巧;掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写;提高与媒体包括新媒体以及...
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