受到“厕所文化”困扰的车间主管
(王哲光,2010-7-30)
一位学友的邮件中提到,在他们公司,一位车间主管身受“厕所文化”之苦,因绩考下属不满引起的,这位车间主管还是一位认真负责、公平考核的主管,因“厕所文化”常使其崩溃,也曾经劝其淡然处之,但又谈何容易,不知... (阅读:610)
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如何领导一群“能人”部下
(王哲光,2010-7-28)
许多企业限于资金、名气、规模的影响,常常哀叹人才难得,巧妇难为无米之炊,手头无可用之兵。如果幸运的你,公司将其他部门的优秀员工调入你的部门,期待发挥他们的优势,形成一个更加强大的团队,你是否应该庆幸自... (阅读:348)
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从专业走向管理—如何成为卓有成效的管理者
(王哲光,2010-4-16)
在业绩为王的今天,许多企业的中基层管理者往往是由骨干员工、业务尖子提拔起来的,他们通常有着突出的个人业务能力和出色的业绩,绝对符合“又红又专”的提拔标准,但当他们走上管理岗位后,凭借直觉和经验进行管理... (阅读:931)
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职业经理人如何取得上级支持
(王哲光,2010-4-14)
很多时候我们要完成一项工作,却发现得不到上级的支持,特别是当你的想法和上级完全相左的时候,更是如此。部门经理、大区经理、办事处主任、省级公司老总都会遇到这样的情况,虽然他们已经在各自的领域拥有一定的权... (阅读:478)
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职业经理人如何高效授权
(王哲光,2010-4-12)
谁也不否认现在是压力盛行的年代,老板天天喊累,公司离开我就玩不转了;各级经理也喊累,没人能搭把手。高压让我们都成了亚健康一族,于是健康养生的概念不绝于耳,豆浆机火的一塌糊涂,没时间整的就变身“胶囊族”... (阅读:659)
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品牌塑造,售后服务不能掉链子
(王哲光,2010-3-19)
服务是现如今所有企业都嚷嚷着的,跟跳忠字舞背语录一样,个顶个上赶着向全国人民表决心,仿佛不这样就不足以表现出咱尊重顾客,说归说,可真要体验一把就不定是这么回事了。为了支持品牌的塑造、提高竞争力和建立优... (阅读:791)
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企业新人职场突破的七大助推器
(王哲光,2010-3-8)
新年伊始,又会有一批新人进入企业,为了吐故纳新和发展的需要,企业都会注入新鲜血液。新人无非两种,一种是第一次参加工作的毕业生,一种是跳槽或被猎头而来的经理人和专业人才,从本质上讲,他们都是“空降兵”,... (阅读:710)
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“海南旅游岛”不能靠“杀鸡取卵”打造品牌
(王哲光,2010-2-26)
阳光、沙滩与大海这些现代旅游中最为优质的资源,海南从来就不缺少,当脑海中浮现赤脚走在沙滩上享受无敌海景晒着太阳的惬意场景,选择去海南旅游成为许多中国人的首选,事实上有报道说来海南的游客,国内占到95%,只... (阅读:818)
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从“徐宝宝”事件看“道德风险”
(王哲光,2010-2-25)
职业道德就是从事一定职业的人在特定的工作和劳动中所应遵循的特定的行为规范,在医生这个职业讲就是“医德”,发生在南京市儿童医院的一幕,不能不让我们深思和动容:11月3日,徐宝宝的父母带着眼部发炎的徐宝宝到南... (阅读:610)
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如何进行跨部门沟通
(王哲光,2010-2-25)
在每次《职业经理人的关键技能——中高层管理者MTP训练营》课前的问卷和调查中,跨部门沟通都是个非常突出和普遍的问题,特别是比较大型或官僚的企业,事不关己、高高挂起是常态。这里有制度和文化的问题,但是管理者... (阅读:596)
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