杠杆性问题,引发购买欲
(芮新国,2010-12-9)
客户究竟是基于感性还是理性来做决策?答案是:两者都有!事实上,客户一般先做感性决策,然后再做理性论证。所以,我们应该特别关注客户购买决策表象下的情感因素——是这些情感因素真正影响着销售的节奏和结果(成... (阅读:299)
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行动销售,不只为正式拜访
(芮新国,2010-10-25)
笔者从事“行动销售”课程教学多年来,感悟良多。其中的一点是:“行动销售”流程(行动九步)不仅仅是正式拜访的指导工具,还可以成为创造正式拜访的助推器!对于一部分仅视正式拜访活动才是销售的人员来说,他们该... (阅读:527)
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培训的真相
(芮新国,2010-5-20)
世界是平的,中国企业面临着与狼共舞、走向世界、不断发展的历史机遇,但同时也面临着极大的挑战,中国企业将在全球市场与众多的外资企业特别是大型跨国企业进行着直接竞争。那么,企业该如何迎接机遇,应对挑战呢?... (阅读:1044)
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复杂销售的秘诀:提问
(芮新国,2010-5-19)
专业销售主要是指复杂产品的销售(如工业品、服务),专业销售技能主要指引导客户理性决策或做出复杂决策的能力。在经济危机席卷全球的今天,客户的决策越来越理性,参与的人或部门也越来越多……原本就比较“复杂”... (阅读:966)
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怎样使培训效果更持久?
(芮新国,2010-5-18)
公司花钱培训员工,想帮他们提高工作技能,提高组织整体的生产力水平。然而,研究显示,即使是全世界最优秀的培训课程,也依旧无法促使员工在回到工作岗位后,改变自己的行为和工作习惯,除非参加培训的员工和他们的... (阅读:1118)
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您能够衡量您的销售培训成果
(芮新国,2009-5-8)
与任何销售经理谈到销售培训计划的成果时,多数人都会说他们无法衡量培训的影响。流行的观点认为,你无法将培训的影响与完成培训后不久进行的大型广告活动或你的首席执行官出现在MSNBC的影响区分开来。许多经理说,甚... (阅读:1087)
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销售激励也应因人而异
(芮新国,2006-3-12)
关于激励的重要性,哈佛大学的戈森塔尔教授曾做过一个有名的实验:他让加州某中学校长从学校随机抽出3位老师和100名学生,然后,请该校长把3位老师叫到办公室并告诉他们是学校里最好的三位老师,校长告诉他们,学... (阅读:2835)
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