小议如何避免企业最大的浪费
(韩锋,2008-10-16)
企业最大的浪费什么?如何避免企业最大的浪费?还是让我们从一个小故事谈起。说著名的日化企业联合利华在生产线上遇到了一个难题。联合利华生产香皂的生产线香皂盒出现一定比例的漏装现象,也就是说,有些香皂盒里没有装香皂就下了生产线。针对这个难题,联合... (阅读:822)
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散步 跑步 狂奔——中小企业速度解读
(韩锋,2008-10-15)
中小企业或大多数发展中的企业对“速度”二字都格外的偏爱。在很多发展中企业的口号和战略里都有“速度”二字的影子。“速度”到底对发展中的中小企业意味着什么?下面这句话或许是一个不错的形象解读。所谓速度,就是在别人散步的时候,我们要跑步;在别人跑... (阅读:824)
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让《论语》照进营销
(韩锋,2008-10-14)
《论语》火了。火的原因是CCTV10“百家讲坛”栏目推出的于丹。她对《论语》进行了很好的大众化、通俗化、平民化的解读。于丹让《论语》,这个对普通百姓晦涩难懂的历史冷拼盘,变成了现代人大快朵颐的精神饕餮。《论语》以前像白开水,虽然微言大义、虽然朴素... (阅读:1281)
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刘翔,能否逃离消费者的“惩罚箱”
(韩锋,2008-8-26)
刘翔退赛,全国愕然、震惊、哗然。媒体报道连篇累牍,普通大众议论纷纷。刘翔,成为舆论漩涡的焦点。刘翔该如何应对?在刘翔通过自己教练的博客发表的致全国的公开信中,我们赫然看到结尾处刘翔的表白:“我相信自己还是很有实力。你们会看到跑得更快的刘翔”... (阅读:971)
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阿迪达斯奥运广告被“诅咒”?
(韩锋,2008-8-26)
阿迪达斯奥运广告在奥运期间的曝光率不可谓不高,但高频次的广告轰炸并没有得到预想的好效果。原因就在这个颇有争议的广告片上。网上对这个广告片的评价也是有好有坏,莫衷一是。阿迪达斯凭借这支广告在网上得到了被“诅咒”的恶名,却是不争的事实。对不缺品... (阅读:992)
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奥运主题歌二次生命力的营销解读
(韩锋,2008-8-18)
北京奥运会的主题歌《我和你》在鸟巢的开幕式上才最终掀开神秘的面纱,由中国的刘欢和英国的女歌手莎拉•布莱曼天籁般的迷人嗓音倾情演绎,在开幕式上绽放开了它美丽的花朵,展示出了它伟大的第一次生命力。开幕式后主持人白岩松在采访刘欢时,问到这首歌... (阅读:859)
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导购真专家的独门秘笈
(韩锋,2008-8-7)
现在是一个“专家”满天飞的时代。道理很简单,有需求,就有供给。中国人对权威专家的信任甚至盲从,是导致“专家”供给过剩的重要原因之一。从中国各大医院门庭若市的专家门诊就可看出普通老百姓对“专家”的青睐有加和趋之若鹜。当“专家”遍地都是的时候,... (阅读:1247)
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超级导购速成三部曲
(韩锋,2008-8-1)
对于大多数面向直接顾客的零售商来讲,零售终端导购人员流失是一个非常令人头疼的问题。终端导购人员是“铁打的营盘流水的兵”,流动率高是不争的事实。零售商经常面对这样的“两难处境”:没有任何行业、产品、销售经验的生手,培养起来时间非常长,很难在短... (阅读:915)
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我们的同事创造非凡
(韩锋,2008-7-14)
笔者在服务世界五百强企业之首的沃尔玛的时候,每位员工的员工牌上都有一句话。这句话的英文原句是OURPEOPLEMAKEDIFFERENCE。用中文翻译过来就是“我们的同事创造非凡”。这句话道出了这个世界五百强之首企业能称霸全球的“核心机密”。正是沃尔玛笃信这句话,... (阅读:771)
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文化PK制度:活雷锋与红袖箍大妈的终极对决
(韩锋,2008-7-14)
文化与制度,孰轻孰重,孰优孰劣,这个问题好像是不言自明。笔者清晰地记得九十年代初北京最繁华的王府井街头的一幅场景:一位外地游客在熙熙攘攘、摩肩接踵的大街上随意吐了一口痰,埋伏在周围的一位大妈,戴着红袖箍,犹如神兵天降,突然出现在这个吐痰人的... (阅读:964)
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