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(内训)教练式管理课程大纲

编号:210430
教练式管理课程培训,帮助学员了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效,激发潜能和创意,提升解决问题的能力,冲破固化思维限制,创造更多的可能性,协助并支持员工订出实际行动步骤,创造卓越的业绩,清晰团队目标,提升业务发展策略能力,提高管理效益。
教练式管理管理技能

教练式管理课程大纲课程特色与背景

学员收益:
● 清晰团队目标,提升业务发展策略能力,提高管理效益;
● 激发潜能和创意,提升解决问题的能力,冲破固化思维限制,创造更多的可能性;
● 了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效;
● 发挥领导才能,知才善用,以不同的角色去支持员工提升表现并达到共同目标;
● 协助并支持员工订出实际行动步骤,创造卓越的业绩;
● 获得持续化的自我学习与开发能力和促进学习型网点的文化建立。

课程大纲

课程大纲
第一讲:逻辑框架
1. 学习、沟通、改变的逻辑层次
2. 从逻辑层次上获得资源
1)环境
2)行为
3)能力
4)信念与价值
5)身份定位
6)愿景
3. 从逻辑层次上获得改变的资源

第二讲:语言模式
一、语言的表层结构和深层结构
二、教练型领导者的“米尔顿”语言
三、梅塔语言模式
四、提问
1. 提问的价值
2. 提问的技术
3. 展开深入交谈提问
4. 选择方案提问
5. “能做——想做——要做”行动模式

第三讲:赋能领导
一、赋能领导技术
二、赋能导向技术
1. 正常化
2. 询问前期改变
3. 预设性提问
4. 刻度化询问
5. 振奋性鼓舞
6. 赞许
讨论:你戴的是负能还是赋能的“太阳镜”?
三、深层次沟通的原则
1. OK原则
2. 资源原则
3. 选择原则
4. 动机原则
5. 变化原则
四、多重赞美
五、赋能与推动行动演讲

第四讲:挖掘潜能
一、团队成员工作价值评估
二、团队成员工作意愿评估
三、管理者的责任——基于才干的工作分配
1. A-B-者的选择:被迫还是选择
2. A-B+者的选择:是雇员还是创造者?
3. A+B-者的选择:工作模式与结果
4. A+B+者的选择:进取还是停滞
四、沮丧和期待之间摇摆——潜能的魔障
五、做自己真正喜欢的事  而不仅仅为了钱做事

第五讲:推动行动
1. 真正想要的
2. 目标与计划
3. 障碍与借口
4. 识别障碍
5. 突破障碍的策略
6. 归责提问
7. 逆转“坏消息”
8. 引领价值与尊重价值
9. 当价值不被重视时偏差行为就开始产生……
10. 尊重他人生活主题——价值引领技术
11. 终极时间管理
12. 高效团队教练教练矩阵
13. 教练型领导者卓越性矩阵
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