跨部门的高效沟通与协作

4各部门像一座座孤岛，只顾扫自家门前雪；
4唯定单为重的销售风格，不关心客户的感受；
4糟糕的领导；
4对员工和客户缺乏尊重……

    我们是怎样失去我们的客户的？现在，是直面这些严峻问题的时候了？《跨部门的高效沟通与协作》带来新的思维方式与行为模式……


    部分学员评价：
    张志斌：通过培训的加深认识沟通对于工作的重要性；好的沟通更利于工作的开展与完成，培训心得将用于工作中去。

    高  鹏：提供思路去解决一部分在工作中遇到的难题；为工作及生活中的一些沟通情况提供了新的方法。

    戴晓蓉：更系统的了解沟通技巧；知道如何更好的与上司、下属的沟通方式；给了我新的概念。

    李志辉：加深了对部门沟通的理解，从各个角度认识了沟通的原理和方法及执行。

    邓  敏：获益良多，学到不少实际可操作的技巧，给我日后工作不少的启发与触动，老师非常棒，课室气氛活跃、轻松，课堂内容充实，期望下次再有机会听。

    刘  辉：如何提高跨部门的有效、高效的沟通，是每一个人都需要加强的学习，对今后的工作的人际沟通有很好的帮助，也是很多人容易忽略及提高自身工作的竞争力有很大的帮助。

    孙柳燕：从自身的角度去分析自己目前存在的沟通障碍，有哪些做得不好，更深地了解自己，更好地去他人沟通，给予指导；对我的管理工作提供了更多的技巧。

    梁  珠：给我机会整理思想，把平日忽略了的事情重新关注，例如与工作关系中的其他人（上司、下属）的沟通中要注意事、人、情景。



4通过学习科学沟通原理使学员掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍
4通过学习企业跨部门沟通技巧使学员了解企业内沟通的不败法则；
4通过有效沟通技巧训练，使学员掌握成功沟通的必备技能；
4通过沟通情境训练使学员真正掌握技巧的应用。

    崔冰
    曾任省级电视台节目主持人、雅芳公司销售经理、全国培训经理、全国市场开发经理、沟通经理。协同华侨城、中国移动等企业共同开发企业服务体系并实施监督执行。曾为日立电梯、上海贝尔、海尔、安利、电信、移动、南航等多家知名企业进行培训。

    由她主讲的音像培训教学VCD《企业新晋员工职业化训练教程》、《服务人员五项修炼》、《行政文秘人员职业化训练教程》、《专业形象》、《商务礼仪》等连续获教学音像制品销量排行榜榜首，并被国内数十家电视台采用播放。

企业中所有成员。

举办时间：2007年11月17-18日
举办地点：广州
课程费用：2400元/人