培训收益:1.总结和分析
技术人员相关内容导读“技术人员”
从技术走向管理课程分享讲师500多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑,总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题;帮助学员掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变;了解从技术走向管理的五个好习惯;掌握与领导沟通的方法技巧。
生产现场效率提升与低成本改善课程,遵循“万法之门,应用为先”的原则,侧重于操作、执行技能的训练,强调了体验训练和实案模拟等先进培训技法的运用,重点突出、简洁明了,能迅速、有效地提高现场管理人员及工程技术人员的才能.
供应链创新管理与风险控制培训,帮助学员通过国内外上市公司供应链亲身管理实践经验,采购价格分析和成本控制流程与熟练运用降成本工具,打造大量的职业采购技术人员,培养有战略眼光与远见的采购人员成为企业竞争力坚强的核心员,掌握采购降成本的十大利器实战运用。
机械工程师特训营-技能提升班,旨在使学员学会机电设备安装调试、检测和维修等方面的技巧和方法,把握机械设备在定位、安装及设计规格等方面的要求,全面提升机械技术人员的工作效率和技能,掌握最前沿、最系统、最实用的机械系统必修知识和技术。
从技术走向管理过程中常见的问题
2.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的3个转变要素
3.了解从技术走向管理的5个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)
4.掌握与领导沟通的方法技巧
5.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的4个核心
管理技能相关内容导读“管理技能”
EHS-承包商安全管理课程培训,内容涉及制定承包商管理规则,承包商安全管理,风险评估及施工方案,承包商工作现场的评估,承包商安全绩效评估工具,承包商安全绩效评估,合同的评估及控制方法等,经在使学员掌握承包商安全管理技能。
新时期办公室行政文秘人员综合管理技能提升暨最新《企业档案管理规定》解读与办公室保密工作专题研修班,通过学习,切实提升办公室人员和业务骨干的办文办会办事能力,快速掌握管理方法和技巧。
新时期公文写作与处理规范、党建党务公文写作技巧、最新《企业档案管理规定》解读暨办公室综合管理技能提升课程,最新企业档案管理规定已于10月1日实施,为深入贯彻落实党中央决策部署和习近平总书记关于做好新时代档案工作的重要指示批示精神。
高空作业及脚手架 移动式吊装作业安全管理培训,内容主要有高空作业及脚手架安全管理,高处作业定义类型及风险,脚手架安全管理,移动式吊装作业安全技术及管理,起重机的安全操作,吊装事故及操作常见错误等,旨在使学员掌握高空作业及脚手架 移动式吊装作业安全管理技能。
(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励)
6.分享讲师20多个咨询项目的研发管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员参训后在具体工作中能够很好地实践
课程背景根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的。技术人员和管理人员的思维方式和工作方法是截然不同的。如果不能成功地完成从技术到管理的角色转变,对公司不利,个人也非常痛苦。
从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理,在这个转变的过程中,技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的
领导力相关内容导读“领导力”
管理者的格局突破与情商开发培训课程,内容包括:一、 提升自我效能的三个理论 二、 格局的五个方面与十个要素 三、 动力成就论与状态能力、四、 商与情商的概念与内涵 五、 格局与情商在提升领导力方面的运用
中高层经理卓越领导力课程旨在帮助学员透彻领悟领导力的核心理念;准确把握领导行为风格的典型特征;掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法;掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径。
全面提升领导力-引领卓越团队课程,旨在通过多种形式的研讨活动,使中、高层管理人员:明确自身的责任和角色类型,了解改变心态和思维习惯的重要性;认识树立全局观念、组建团队的重要意义,并掌握相关技巧;深入剖析自身,准确对待他人,促进相互协调,增强团队精神和凝聚力;重视每位下属的心理活动,探索激励下属的技能;改善倾听与交流方式,促进有效沟通;掌握时间主动权,优化领导方式,恰当有效地授权,提高整体工作效率。
消除事故隐患、防范遏制重特大生产安全事故暨企事业单位安全生产与应急管理能力提升研修班课程,为帮助企事业单位主要负责人、安全管理人员深入学习贯彻习近平总书记关于应急管理的重要论述,结合国务院安委办正在研究部署的安全生产治本攻坚三年行动,着力补短板、强弱项、破难题,进一步提升安全领导力与执行力,从根本上消除事故隐患,防范遏制各类重特大事故
等是本课程重点探讨的内容。
以下是很多刚刚走上管理岗位的研发人员在从技术走向管理的过程中存在的部分问题,你遇到几条?
1、角色不能转换,过度关注技术细节
走上了管理岗位,还是采用以前技术大拿的工作方式,经常陷入技术细节,自己忙的要死,效果还不好,甚至下属还抱怨没有成长机会,那怎么培养下属呢?
2、凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低
总觉得下属能力和经验不够,对下属不放心,遇事自己亲力亲为,自己忙死了,上司却嫌整体效率太低
3、不知道怎么更好领导下属,总觉得下属太个性、执行力差
都怀疑自己没有领导力了,不少下属个性张扬、不听话,让往东偏往西,还说不得,说重了直接辞职了,招聘也不好招。
4、不懂跟领导沟通的技巧,经常得罪领导
作为技术人员,沟通技巧就欠缺,跟领导沟通得不到要领,欠缺方法,有时把领导得罪了自己还不知道。
5、不知道如何管理研发项目,计划总是延迟
不知道如何管理研发项目,如何制定项目目标和计划?如何把任务分下去?如何跟其它部门配合?项目运作中变更频繁,最后计划总是延迟。
课程介绍课程主要围绕从技术走向管理的过程中常见的问题,以实战案例现场演练的方式详细分享这些问题的解决之道;主要涉及成功进行角色转变的3个要素;从技术走向管理的5个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益);与领导沟通的8个方法技巧;技术
团队管理相关内容导读“团队管理”
卓越销售团队管理 北京 2024/5/13(2天)
卓越销售团队管理课程帮助学员:重新认知自己的管理角色、了解组建销售团队的基本方法、掌握确定销售目标的策略和技巧;熟悉销售人员的领导与激励手段;建立销售人员的管理与评估策略;改进销售人员的指导与发展方法,从而迅速减少上述类似事件发生的概率,显著提高团队的作战能力和提升销售业绩。
心理学在员工激励和团队管理中的应用培训,旨在使学员能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为,能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略,懂得使用凝聚与点燃团队激情的“团体心理动力的四要素”,掌握三阶段洞察法-破解员工行为背后的心理密码。
高效的团队建设 北京 2024/5/16(2天)
高效的团队建设课程,旨在使学员明确团队与团队精神;了解团队发展的不同阶段及应对方法;清晰自己在团队中的角色及定位,让团队管理者识人用人;通过现场团队游戏和分享,让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义,掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。
关键沟通 上海 2024/5/17(2天)
关键沟通培训,本课程是一门全情境沙盘沟通课程,以15个情境还原管理者在工作中遇到的挑战和沟通难题,让学员“身临其境”,通过独立思考、小组讨论和PK,破解管理障碍和沟通难题。课程将沟通理念、方法、技巧、工具等融入决策中,真正做到,让学员在学中练,在练中学,训战结合,突破沟通障碍,提升沟通的实战能力和团队协作能力。课程收益:认识沟通的重要性,了解沟通障碍产生的根本原因,够理掌握向上沟通、工作汇报的技巧,获得上级的资源支持,能够掌握横向沟通障碍产生的原因及应对方法,提升部门间协同工作效率,能够掌握向下沟通方法技巧,提升团队管理效率,增强员工归属感
的4个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励),从而全面帮助快速实现从技术操作到技术管理的转变。
首先请学员提出自己在具体工作中从技术走向管理有哪些问题和困惑,讲师对这些问题进行分析和点评。然后讲述如何从3个方面来完成从技术到管理的角色转变。
作为一个优秀的管理者,本课程推荐了从技术走向管理养成的五个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益),学员养成这5个习惯将终生受益。
技术人员普遍沟通技巧欠缺,不少公司主管技术的领导也是技术出身,沟通水平也不高,从而导致跟领导沟通效果不好。跟不懂技术的领导沟通就更麻烦了,领导听不懂技术问题,解释不清楚,甚至还被领导误解为推卸责任。怎么跟领导沟通好,让老板重视研发、加大研发投入,本课程设了一个专门章节来讲述跟领导沟通的方法和模板。
最后讲述作为一个优秀的管理者应该掌握的四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励)。掌握了这4个技能,学员可以在具体工作中采用课程提供的模板来制定工作目标和工作计划,并采用合适的方法给下属安排工作,有效做到项目计划的控制,并提高自己的领导力,对下属做到有效的激励。
本课程实战框架
一、 案例分析1. 讨论:技术走向管理的烦恼
二、 从技术走向管理的角色定位和角色转换1. 为什么要从技术走向管理(背景、原因)
2. 管理人员的角色定位和素质模型
3. 有哪些技术管理职位
4. 技术型管理者的角色与核心工作(技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能)
5. 技术人员与管理人员的特质
6. 研发人员的特点
7. 研发人员与销售人员、工人的不同
8. 角色转换过程中常见的问题分析
1) 自己解决问题到推动他人解决问题
2) 刚性和弹性的掌握
3) 从管事到管人与事的转变;
4) 从发现问题到推动解决问题的转变;
5) 从好人到坏人的转变;
9. 角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)
10. 演练与问题讨论
三、 从技术走向管理必备的好习惯1. 习惯的价值与培养
2. 习惯与原则
3. 习惯之一:成果导向
1) 过程和结果的关系
2) 不同研发职位应完成的结果
3) 追求过程的快乐还是成果的快乐
4) 成果导向对研发管理者的要求
5) 研讨:研发管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向?
6) 点评:研发整体资源管理方法论(保证研发资源整体投入产出比)
4. 习惯之二:综观全局
1) 对研发各级管理者来说全局在哪里?
2) 综观全局的要求(理解自己在研发价值链中的位置和贡献)
3) 建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化
4) 研发工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突
5) 解决这个冲突的思路
6) 团队游戏规则的建立
7) 案例研讨:管理者在何种情况下可以破例?
8) 案例研讨:研发团队提倡什么,反对什么?
9) 案例研讨:游戏规则建立中的赏罚基本原则是什么?
10) 研发型团队创造性文化的建立(鼓励创新,鼓励犯错误,鼓励创造性)
11) 研发型团队规范性文化的建立(规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、保密性等)
5. 习惯之三:聚焦重点
1) 研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析
2) 研发管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理
3) 问题解答:谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好?
4) 讨论:对研发管理者来说到底什么是重要的工作?领导交代的工作到底属于哪个象限?
5) 案例:张经理的工作如何聚焦重点
6. 习惯之四:发挥优势
1) 不同的研发人员有什么优势
2) 是发挥优势还是克服弱点
3) 发挥优势要求我们做到什么
4) 采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
7. 习惯之五:集思广益
1) 怎样才能使研发团队绩效最大化
2) 研发团队合作的5种方式
3) 因为差异(四个层次)所以要集思广益
4) 差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系
5) 研发冲突的原因
6) 为什么研发人员与测试人员、QA会有冲突
7) 冲突的破坏性和建设性
8) 冲突的状况与组织绩效
9) 看录象中的冲突进行讨论(项目经理、QA、下属的关系)
10) 集思广益经常使用的方法论(脑力激荡法、德尔菲)
四、 研发管理者如何与领导沟通1. 研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办?
2. 为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可?
3. 与领导沟通的重要性
4. 无数“革命先烈”的教训分享
5. 领导的沟通类型
6. 领导的沟通类型对沟通的影响
7. 与领导沟通的难题(尤其是没有技术背景的领导)
8. 与领导沟通的要点
9. 高层领导喜欢的沟通方式
10. 与领导沟通的方式、方法与技巧
11. 与领导沟通谨慎换位思考
12. 向领导汇报方式和工具
13. 汇报会上领导常问的问题分类
14. 为什么领导在会上总是不断追着问?
15. 高层管理者对研发的沟通信息需求(开发状况、资源状况、管理优化状况)详细介绍和模板演示
16. 分辨领导的真正需求
17. 要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
18. 如何做个成功的下属
19. 研讨:学习本单元的体会列出以后改进的三个要点
五、 从技术走向管理的四个核心管理技能之一:目标与计划1. 目标对我们的影响
2. 个人目标和团队目标的关系
3. 如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
4. 研发部门和项目的目标如何分解到个人
5. 如何帮助下属制定工作目标
6. 目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
7. 研发项目的目标为什么不容易SMART
8. 为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
9. 开发管理中为什么要用模板,模板使用的3个艺术、为什么模板推行中总有困难
10. 研发工作计划的PDCA循环
11. 研发流程与计划的关系
12. 研发项目计划制定的流程
13. PERT、关键路径和GANNT
14. 为什么研发项目计划不用PERT图
15. 产品开发计划如何分成四级(这四级计划的责任主体和制定时间点)
16. 演练:每个小组制定一个半年计划,发表!
六、 从技术走向管理的四个核心管理技能之二:组织与分派工作1. 活动演练 30 分钟:扑克游戏——上中下三层互动(体验:管理对人与对事,三层角色定位,目标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)
2. 研发执行力缺失的原因分析
3. 常见研发组织形式及优缺点
4. 如何对研发工作进行分解
5. 给研发人员分派工作的原则
6. 给研发人员分派工作的步骤
7. 给研发人员分派工作中容易出现的问题
8. 研发沟通管理的内容
9. 沟通的目的与功能
10. 沟通的种类与方式
11. 有效沟通的障碍/约哈里窗
12. 面对面沟通避免的小动作
13. 如何给其它部门分派研发工作
14. 研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
15. 给研发技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途
16. 案例研讨:研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期,该如何处理?
17. 案例研讨:给予研发技术人员的空间到底多大,犯什么样的错误可以接受?
18. 案例研讨:任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理?
19. 案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
20. 案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?
七、 从技术走向管理的四个核心管理技能之三:控制与纠偏1. 研发工作为什么难以控制
2. 研发工作的问题管理与风险管理
3. 研发工作追踪的步骤
4. 研发工作控制方法之一:会议(具体操作与模板)
5. 研发工作控制方法之二:报告机制(具体操作与模板)
6. 研发工作控制方法之三:审计(具体操作与模板)
7. 研发工作控制方法之四:合同书与任务书(具体操作与模板)
8. 研发工作控制方法之五:预警系统(具体操作与模板)
9. 研发工作控制方法之六:经验教训总结(具体操作与模板)
10. 研发工作控制方法之七:测评(具体操作与模板)
11. 研发工作控制方法之八:非正规控制(具体操作与模板)
12. 研发工作如何度量、量化管理(有哪些量化指标、PCB)
13. 关于控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾)
14. 关于研发执行力
八、 从技术走向管理的四个核心管理技能之四:领导与激励1. 研发领导权威力的来源
2. 研发领导如何发展个人魅力
3. 如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
4. 讨论:如何增进研发团队的凝聚力和士气
5. 研发领导如何授权
6. 研发领导如何辅导下属和培养接班人
7. 研发部门中的“因人而异”的管理方法
1) 白金法则
2) 如何管理你团队性格特征不同的下属
3) 案例分析:如何考察与识别有管理潜力的技术型部属?
4) 尊重研发技术人员个性的沟通模式与方法
5) 案例研讨:如何管理技术型团队中的悍将、润滑油、老黄牛型的部属?
8.
研发人员的考核与激励(专题讲解)
1) 建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法
2) 定性与定量考核法;
3) 有效理解结果、过程、投入的考核之间的关系;
4) 关键绩效指标考核法(KPI法):模板、业界案例、练习
5) 平衡计分卡考核法(BSC法):模板、业界案例
6) 个人业务承诺法(PBC法):模板、业界案例、练习
7) 考核流程与360度考核法:业界案例比较分析
8) 末位淘汰法
9) 各层次技术人员考核要求及关键内容
9. 研发技术型人才的培育与任职资格管理
1) 研发技术型人才的素质模型与特点
2) 培育部属(辅导的7步结构、研发技术人员积极意愿度的培育、能力度的培育、如何培养研发技术型新手、如何培养研发技术型骨干与高端人才)
3) 任职资格管理(双阶梯职业通道模型、任职资格的目的与作用、任职资格的体系与标准、认证与成长、职涯发展)
4) 基于任职资格的研发技术型人员的培训实习体系
5) 专业技术人才和专业技术管理人才(系统工程师、QA、项目经理等)的正式培养机制——资源池
10. 研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
1) 研发技术型人才的需要
2) 案例研讨:研发技术型人才受什么因素激励?
3) 案例研讨:技术型团队的士气受哪些因素影响?
4) 案例研讨:技术型团队的凝聚力受哪些因素影响?
5) 管理者的红黑脸方法(勋章、鲜花、鼓励、期望、赞美;警告、批评、敲打、揉搓、杀鸡骇猴、痛骂等)
6) 案例研讨:如何对技术型部属使用红脸?
7) 案例研讨:如何对技术型部属使用黑脸?
8) 案例研讨:能干的技术型部属犯了错误如何处理?
9) 案例研讨:如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信?
10) 研发技术型人员的物质型激励:薪酬包组合、组合结构、薪酬分配、薪酬梯级、工资奖金比例
11) 资力能力及报酬的关系、业界案例
12) 技术人员离职的征兆管理以及如何留住有价值的知识型员工
11. 演练与讨论
九、 成功实现从技术走向管理转变的关键1. 成功的实现角色换位
2. 管理技能的培养
3. 个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4. 组织的融合和团队的打造
5. 给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影