新任经理、部门主管全面管理技能提升训练
- 课时安排:2天
- 讲 师: 曹礼明
- 课程类别:企业管理
- 会务组织:中华品牌管理网
- 课程费用:3800元 (赠送积分3800分)
- 报 名 表:点击下载大纲和报名表
- 深圳 2021-04-10
- 上海 2021-04-17
- 深圳 2021-06-19
- 上海 2021-07-03
- 深圳 2021-08-28
- 上海 2021-09-11
- 深圳 2021-11-13
- 上海 2021-11-27




新任经理、部门主管全面管理技能提升训练课程特色与背景
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做好“兵头将尾”-基层主管管理技能提升课程为有效提升基层主管实际管理水平而设计开发,紧紧围绕班组管理实际需要而设置培训内容,匹配以丰富的实战案例,帮助学员掌握关键的管理技能和方法。
课程大纲
课程单元 | 课程内容 | 模型、方法、工具 | |
第一单元:管理者角色定位 | 1. 管理的重点和根本 2. 团队管理者10大角色 3. 管理者的能力要求 | 管理角色模型 管理职责表格 问题诊断系统图 | |
第二单元:目标管理与工作管理 | 1. 目标管理:打一把同心锁 2. 傻瓜执行:从目标到任务 3. 落实计划:抓好落地最后一公里 4. 分析人员特质与长处 5. 授权管理6步骤 6. 情境领导四种风格 7. 工作布置沟通管理 8. 过程管控组合拳 | l OKR工具 l WBS工具 l 三定计划表 l 性格测评问卷 l ASK胜任力模型 l SL情境领导模型 | |
第三单元:沟通协调方法技巧 | 1. 沟通原理 2. 倾听方法 3. 表达方法 4. 提问方法 5. 反馈方法 6. 共识方法 7. 谈心方法 8. 对上对下对中沟通情景练习 | l 倾听自测 l 非攻击性表达公式 l 提问方法 l 批评策略与公式 l 表扬公式 l 沟通共识话术 | |
课程单元 | 课程内容 | 模型、方法、工具 | |
第四单元: 员工管理与团队管理 | 1. 上司和员工关系认知 2. 赢得人心的两种策略 3. 员工管理的四个原则 4. 带团队的三层结构 5. 团队管理的四个建设 | l 上下级关系注意清单 l 上司使用说明书 l 5种权力 l 污水原理 l 抓骨干方法 l 团建参考方法 | |
第五单元:辅导下属与激励员工 | 1. 培育下属的误区 2. 辅导下属的四个步骤 3. 团队学习的三种机制 4. 激励员工的本质和逻辑 5. 识别下属需求的思路方法 6. 调动员工的5类激励方法。 | l OJT动作 l 师带徒动作 l 需求负面清单 l 感受激励法 l 竞赛激励法 l 主角激励法 | |
第六单元:问题解决与辅导答疑 | 1. 问题解决的5个步骤 2. 问题研讨与指导 3. 问题答疑 | l SCQA工具 l STAR工具 l 假设与问题树 l 分析问题饼图 |
课程主讲
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课程对象
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