当前位置:首页 > 公开课 > 职业技能 > 高级秘书与助理实战训练课程

高级秘书与助理实战训练课程

关注度:451   编号:77135
举办时间:
(本期已结束,点此查询其它计划)
高级秘书与助理实战训练课程
点击报名 添加到购物车
高级秘书管理课程帮助学员认识专业秘书的职责角色与功能发挥,掌握高效率的档案管理技巧时间管理技巧会议管理技巧行程管理技巧等技巧提升行政工作效率;了解如何成为上司得力助手,与上司、同事间如何相处;掌握专业秘书的形象塑造;专业秘书的礼仪与应对技巧等。
秘书行政管理形象塑造行政

高级秘书与助理实战训练课程课程特色与背景

 课程收益
 明确秘书
相关内容导读“秘书”
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营  上海 2017/3/24(2天)

通过两天高级秘书、助理行政管理课程的集中训练,全方位提升学员行政管理工作的认知水平,快速掌握提升行政管理工作的各项能力的方法和行政管理技巧;掌握“调频”技巧,学习快速“懂”领导的方法,具备调整与领导一个“频道”上进行沟通的能力,真正成为领导的得力干将。

行政管理实操训练课程  上海 2017/3/25(2天)

行政管理课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升行政管理专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

董事会秘书实务课程  上海 2017/3/25(2天)

董事会秘书实务课程培训,主要内容有董事会秘书的职业定位,董事会秘书的关键能力,董事会秘书的核心工作,项目路演与交流考察,新闻发言技巧,危机公关意识和原则,并购估值的基本原则与方法研究,员工持股与股权激励方案设计等,旨在使学员掌握董事会秘书实务技能。

行政服务创新与行政统筹管理  上海 2017/3/26(2天)

行政服务创新与行政统筹管理课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升行政管理专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

人员的职责角色与功能
 提高工作效率,帮助秘书人员将工作化繁为简
 塑造专业的秘书形象
 掌握专业秘书的礼仪与应对技巧

课程大纲

第一模块:秘书/助理职业角色的认知与定位
职业秘书/助理的不同定义
高级、中级、初级秘书/助理的职能区分
需具备的职业素质
职业心态需培育
认知秘书/助理的角色的可持续发展性
第二模块:事务性工作的组织与管理
成为上司的得力助手
- 配合、管理上司的日程工作安排
建立良好的办公室环境与氛围
- 办公室的5 S管理
独立有效地解决问题的能力
- 配合推动项目执行的注意事项和操作方法
案例讨论:如何拿到总经理的照片
第三模块:时间(计划)管理
跨越“浪费时间”之陷阱
时间管理的4大基本原则
- 四象限原则、目标原则、20/80原则、对象原则
时间管理“工具”应用
- 善用“笔记本”
练习:根据“时间矩阵”列出下周工作时间计划表
第四模块:沟通与协调的技能
掌握有效的沟通技巧:开口、倾听、发问、反馈
了解不同类型的沟通风格——应用FPA技术
与上级沟通的七法则
与平级沟通注意事项
自我测试:确认自己的沟通风格
第五模块:会议组织管理
了解会议(活动)的种类
会前准备工作、会中协调工作、会后整理工作
会议通知、会议记要规范写作
文档管理标准
- 分类、查阅、存储、分装、销毁、保密
练习:如何组织一个跨部门经理的“年会预备会议”
第六模块:实用商务礼仪
个人行为
- 微笑、目光、适度的距离、肢体语言
接待礼仪
- 问候、引领、迎送、会客安排
商务场合
- 介绍、称呼、握手、名片应用礼仪
      
第七模块:专业的姿态
建立优雅、得体的第一印象
职业化仪容、仪态及仪表的正确表达
- 发型、妆面等细节规范化
- 选择符合TPO原则的职业装束
第八模块:回顾与行动计划
练习:清晰岗位职责——编写岗位说明书

课程主讲

    卜女士
    背景经历
    五大培训咨询机构签约培训师
    CIPT注册国际职业培训师
    性格色彩密码(FPA)授证讲师
    西蔓色彩授证培训师
    曾任8年某知名跨国媒体公司培训部经理
    超过10年培训经验
    19年外企中高层管理经验
    12年销售管理经验
    10年个人形象管理顾问经验
    擅长领域
    职业化视觉形象管理、商务礼仪&职业形象塑造
相关内容导读“形象塑造”
完美职业形象塑造与现代商务礼仪  深圳 2017/3/25(2天)

职业形象塑造与现代商务礼仪培训,深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义,从而加强企业内部沟通,提升执行力与凝聚力,通过职业礼仪为导入的职场言行举止全面训练,提升个人职场魅力与企业成员职业化的水平,进而提升公司的整体商务活动水平与企业形象。

、商务沟通技能提升、压力缓解及情绪管理、阳光心态和正向思维、优质客户服务、优秀前台的智慧宝典、秘书&助理基础实务技能、性格色彩密码、魅力女性五项修炼等。

课程对象

 各企业董事长秘书
 总经理秘书
 部门经理秘书
 办公室主任
行政
相关内容导读“行政”
最新公文写作与处理、档案管理、督办工作实务暨行政文秘人员执行力及核心技能再提升研修班  桂林 2017/3/18(2天)

为提升办公室工作人员的核心技能水平,帮助企事业单位相关工作人员深度了解最新公文处理工作条例,提高各级党政机关和企事业单位的公文处理水平,促进党政机关和企事业单位公文处理工作的规范化,应广大单位办公室工作者的迫切要求,特举办最新公文写作课程。

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营  上海 2017/3/24(2天)

通过两天高级秘书、助理行政管理课程的集中训练,全方位提升学员行政管理工作的认知水平,快速掌握提升行政管理工作的各项能力的方法和行政管理技巧;掌握“调频”技巧,学习快速“懂”领导的方法,具备调整与领导一个“频道”上进行沟通的能力,真正成为领导的得力干将。

行政管理实操训练课程  上海 2017/3/25(2天)

行政管理课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升行政管理专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

城市执法体制改革及城市规划建设执法实务与“两违”综合治理专题培训班  海口 2017/3/25(2天)

城市执法体制改革及城市规划建设执法实务与“两违”综合治理专题培训,贯彻中央城市工作会议精神、落实《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》的具体要求,进一步加强城乡规划建设和管理,高效并规范地规划行政执法是地方必须破解的难题,破解市容市貌管理提升难题。

经理等中高层行政管理
相关内容导读“行政管理”
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营  上海 2017/3/24(2天)

通过两天高级秘书、助理行政管理课程的集中训练,全方位提升学员行政管理工作的认知水平,快速掌握提升行政管理工作的各项能力的方法和行政管理技巧;掌握“调频”技巧,学习快速“懂”领导的方法,具备调整与领导一个“频道”上进行沟通的能力,真正成为领导的得力干将。

行政管理实操训练课程  上海 2017/3/25(2天)

行政管理课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升行政管理专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

行政服务创新与行政统筹管理  上海 2017/3/26(2天)

行政服务创新与行政统筹管理课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升行政管理专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

行政经理的管理技能  北京 2017/4/27(2天)

行政管理是公司内部管理工作的重要组成部分,行政部门作为一个集组织、管理、协调等多种职能于一身的部门,不再只是简单的公司内部秩序维持者,而是企业与外界交往、与内部协调的重要纽带。行政管理水平的高低在关系着企业正常运转与否的同时,也关系着企业工作效率和经济效益的高低。为此,特开设行政经理的管理技能课程。

人员
备  注
课程费用:4580元/人
参加过本课程的网友都关注过商务礼仪培训档案管理培训文秘培训专题

推荐课程
相关专题推荐
相关文档下载
相关文章
相关推荐
  • 如何报名参加公开课?
  • 报名流程一:
  • 电话咨询、传真报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训 (下载报名表)
  • 报名流程二:
  • 网上填写报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训
  • 咨询热线:
  • 深圳 0755-26063246   26063236
  • 上海 021-51879301    北京 18910826048、010-51651498
  • 报名传真:
  • 深圳 0755-61624059    上海 021-51686940    北京 010-58043505
  • 电子邮件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
高级秘书与助理实战训练课程
课程编号:77135 
*开课计划:
本期已结束,您仍可报名预约下次课程。或点击查询其它开课计划。
*姓  名:
*性  别:  
*职务:
*部门:
*电话:
*手机:
传真:
*E-Mail:
*参加人数:
其他人员:
   
   
   
   
   
   
   
*单位名称:
通信地址:
备注:
(如多人报名、需代订酒店等补充信息请填写到备注栏)
*验证码:
  看不清?点一下验证码换一组
 
(* 为必填项)
   
暂无评论,快来添加一条!
点击这里提交你的留言