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高效率职场沟通与表达

关注度:459   编号:77132
举办时间:
  • 长沙 2018-10-12
  • 上海 2018-11-22
  • 深圳 2018-12-20
高效率职场沟通与表达
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高效率职场沟通与表达课程帮助学员了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改善沟通习惯;掌握有效的沟通模式和方法;了解情商模型和人际关系基本原理; 掌握与上下级沟通的有效方法;掌握跨部门沟通的有效方法。
职场沟通表达技巧沟通职场

高效率职场沟通与表达课程特色与背景

为何参加? 
    研究表明,职场
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EQ-i2.0职场情商修炼  上海 2018/9/19(2天)

EQ-i2.0职场情商修炼课程基于EQ-i2.0情商测评,它是全球应用最广、最领先的情商测评,基于20年以上的研究,全球超过45个国家应用,有超过100万的数据库。通过科学严谨的、快捷方便的线上测评,你将对自我情商有一个深入了解,开启情商学习之旅的第一步;通过对情商报告的解读,你能够发现自己的优先发展项。

高效率的职场沟通与表达技巧  苏州 2018/9/20(1天)

高效率的职场沟通与表达技巧培训,内容主要有结构化表达四大原则,演讲中的影响力以哪些渠道传递,商务演讲口才表达技巧,商务演讲呈现技巧,沟通与促动技巧,自我介绍 :开门见山、比附、聚焦、切题等等,旨在使学员掌握高效率的职场沟通与表达技巧技能。

职业化成长全方位  上海 2018/9/21(2天)

职业化成长全方位课程就是帮您把“职业化素养”细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念和行为处事的标准,令管理者更清晰如何选拔、要求和培养员工,以承载本企业的优秀文化;也令员工明确在职业化道路上自我提升的方向,增加在职场上的自身含金度。 

完美职业形象塑造与现代商务礼仪  深圳 2018/9/25(2天)

职业形象塑造与现代商务礼仪培训,深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义,从而加强企业内部沟通,提升执行力与凝聚力,通过职业礼仪为导入的职场言行举止全面训练,提升个人职场魅力与企业成员职业化的水平,进而提升公司的整体商务活动水平与企业形象。

中 70% 的问题是由于沟通
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4D领导力—高绩效团队塑造  北京 2018/9/18(2天)

为什么团队队员总是误解我的作法,感受不到我对他们的关爱?到底应该如何与团队成员进行沟通,能够支持队员的成长? 为什么一个团队中,不同的人对相同事务的理解差距南辕北辙?是什么导致了团队间的冲突和对工作的互相推诿?……为解决以上问题,特开设4D领导力—高绩效团队塑造课程。

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营  北京 2018/9/19(2天)

通过两天高级秘书、助理行政管理课程的集中训练,全方位提升学员行政管理工作的认知水平,快速掌握提升行政管理工作的各项能力的方法和行政管理技巧;掌握“调频”技巧,学习快速“懂”领导的方法,具备调整与领导一个“频道”上进行沟通的能力,真正成为领导的得力干将。

卓越的客户服务技巧训练  上海 2018/9/19(2天)

客户服务技巧课程旨在让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。

TWI-JR工作关系(日本产业训练协会授权课程)  广州 2018/9/19(2天)

TWI—JR工作关系培训,内容涉及一线主管必备的5个条件,建立良好人际关系的基本要诀,掌握想法与心情的方法(沟通的6原则),一线主管与部属以外的人际关系等,旨在使学员掌握运用待人的技能(基本要诀)对预防和解决(4阶段法及沟通6原则)。

障碍造成的。高效沟通的人员容易建立良好的人际关系,及时有效地解决问题。沟通能力是可以通过科学的训练提升的。
    本课程通过大量调研数据分析,归纳出典型的沟通障碍,贴合真实情景;引进科学的沟通风格测评,帮助学员了解自己的风格;配以针对不同职场情境的策略与技巧,以达到提升沟通能力的目的。
课程收益
   理解沟通在职场中的重要性,培养自己的沟通敏锐度,发现沟通障碍并有效解决
   加强倾听、表达、提问、回应等关键技能,全面提升沟通能力
   通过沟通风格测评,了解自己的沟通风格,并能够在不同的情景中,调整沟通方式以达到沟通目标
   在不同的职场沟通
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高效率的职场沟通与表达技巧  苏州 2018/9/20(1天)

高效率的职场沟通与表达技巧培训,内容主要有结构化表达四大原则,演讲中的影响力以哪些渠道传递,商务演讲口才表达技巧,商务演讲呈现技巧,沟通与促动技巧,自我介绍 :开门见山、比附、聚焦、切题等等,旨在使学员掌握高效率的职场沟通与表达技巧技能。

高效率职场沟通与表达  其他 2018/10/12(2天)

高效率职场沟通与表达课程帮助学员了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改善沟通习惯;掌握有效的沟通模式和方法;了解情商模型和人际关系基本原理; 掌握与上下级沟通的有效方法;掌握跨部门沟通的有效方法。

基于共同的频道:高效率职场沟通与表达  长沙 2018/10/12(2天)

基于共同的频道:高效率职场沟通与表达培训,内容有沟通的主要问题与障碍,同频道沟通与4A沟通循环,有效的信息沟通,有效说服和影响4A共识沟通,冲突化解4A情绪沟通,团队沟通中的4A循环等,旨在使学员掌握基于共同的频道:高效率职场沟通与表达技能。

职场沟通术公开课  上海 2018/10/12(1天)

职场沟通术公开课课程,旨在帮助学员对沟通的含义和重要性有充分认识,愿意在沟通方式上提高自己,愿意通过沟通解决问题,改变单方面要说服别人的想法,愿意在沟通中与对方达成共识,提高聆听的技能,有能力纯熟运用询问技能了解对方的想法、推进讨论、化解分歧、达成共识等。

情景中,选择运用合适的策略与技巧

课程大纲

导入:本次课程的学习目标和学习规则
第一模块:为何沟通
什么是沟通?
沟通的四大功能
高效沟通与高绩效的关系
     
第二模块:沟通的障碍
沟通的经典模型
三类沟通障碍(发送者、接受者、渠道障碍)
扫除障碍的方法
第三模块:高效沟通的关键技能
建立信任
学会倾听
精准表达
有效提问
积极回应
第四模块:沟通风格
沟通风格自我测评
识别不同的沟通风格
与不同风格的人沟通的雷区
主动调整自己的风格
第五模块:职场沟通的策略与技巧
与上级沟通
与同事沟通
跨部门沟通
综合练习
第六模块:总结与行动计划
转变心态、强化技能、形成习惯
制定行动计划

课程主讲

    蒋女士
    背景经历
    曾任世界500强企业知名企业华北区区域经理、大区经理,培训经理、高级内训师
    心理学硕士
    国家注册管理咨询师
    国家注册形象设计师
    人力资源管理
    PPT授证讲师
    擅长领域
    《时间管理》《一线经理管理能力提升》、《商务礼仪与职业形象塑造》、《性格与沟通》、《PPT完美呈现》
    服务客户
    金龙客车、苏州艾利、南京依维柯、亿滋食品、康普通信、中国银行成都分行、联纵传媒、金莎美容连锁、顶裕风机、百润建材、苏农园艺、昆山瑞华、澳羽特种剌绣、利康医疗、胜华东洪、新源营销、无缝钢管、奇盟晶体、祥裕包装、钻石金属粉、谨业园林、温橡特种橡胶、神王集团、富川机电等

课程对象

希望提升人际沟通能力的专业人士
备  注
课程费用:4280元/人
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  • 电子邮件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
高效率职场沟通与表达
课程编号:77132 
*开课计划:
  • 长沙 2018-10-12
  • 上海 2018-11-22
  • 深圳 2018-12-20
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