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一:跟单模式与跟单流程 1、根据企业的运作模式与组织架构决定跟单模式 2、如何建立与制定快捷、有效的跟单流程 案例:美资/港资/台资企业跟单模式分析
二、订单生产型企业---跟单模式 1、如何确认客户所需样品? 2、如何制定合理的报价? 3、如何接收客户正式订单? 4、如何对订单进行评审与风险防范 5、如何对生产订单实施有效的跟进? 6、如何协调处理生产异常问题 7、如何协调与处理客户的各项需求与异议 8、如何预防漏单、货期延误与生产量不足等异常情况 案例分析
三、贸易型企业(OEM型)---跟单模式。 1、外发加工产品流程、难点与解决方法 2、外发加工产品交期管制十大之道 3、外发加工产品品質保证十大手段 4、如何与外发厂家就货期延误、质量问题进行解决与磋商 案例:某外企对协作厂家的成功管理案例
四、如何处理频繁的样品单与批量小单 1、当生产紧张时如何来处理样品单与批量小单 2、自制样品单与批量小单的处理 3、外发加工样品单与批量小单的处理 某港资企业成功案例分析
五、生产、销售、客户、外协厂家之间的协作 1、生产计划 VS 销售 VS 客户 VS 外协厂家“四赢”原则 2、有效的生产与销售链接---三种主要协调模式 3、跨部门、跨企业协作不良的主要原因与对策 4、如何得到相关部门的理解并给予积极的配合 5、在较为复杂的工作环境中,如何来开展工作 案例:某美资企业生产与销售协调模式 OEM型企业生产与销售协调模式
六、跟单员工厂管理技能 1、如何分析产能负荷? a、产能分析五大关键因素 案例:港资某企业生产计划与实际产能如何做到相一致
2、如何制定生产计划? c、生产计划与运作控制八步骤 d、紧急订单的防范处理与应对 e、插单产量规划和应变方法 案例:提前一个月下达的订单为何变成急单
3、如何制定物料需求计划与督促物料到位? a、材料计划流程七步骤 b、物料短缺八大原因和七种预防对策 C、物料进度落后的对策 案例分析
4、如何控制生产进度? a、跨部门生产进度控制八步骤 b、事前计划与决策/事中跟踪与控制 c、生产异常的反馈与处理 d、生产进度落后改善措施 案例:广州某家电公司凭什么准时交货率提升20%
七、跟单员关键工作技能与策略方法 1、及时掌握信息,克服信息不对称 2、报告、联系、商讨 3、简洁、及时的工作报告 4、善于开会,事情摊到桌面上来说 5、作业异常分析与反馈 6、要有主导意识,跟催及时有力 7、掌握主动,抓住牛鼻子 8、把注意力集中到有问题的部分 案例分析
八:疑难问题解答
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