高效营运管理执行实战高级班

    目前中国连锁零售行业已经步入非常时期，国际大型连锁企业对中国市场大举扩张，凭借先进的管理系统、经营策略，在顾客面前树立了良好形象，极大提高了该行业的经营门槛，零售企业不可避免的进入管理细节化、经营精细化的阶段，区域化的市场形成和激烈的竞争，使得“门店”在销售中的地位与角色发生根本转变，门店团队将承担起销售的中坚角色。企业的经营不仅着眼于正确理念，更注重“终端运营”的过程和结果，如何高效正确的执行销售指标和任务，是中层管理人员，尤其是门店中层以上管理者所面临的挑战！

    怎样解决以上问题？ 关键是符合实际的技术方案！ 旺季做销售，淡季做培训，管理干部齐聚清华园！此次“门店高效营运执行”经理人提高班是继零售业经理人职业化进程训练课程中又一个给零售企业带来全新的眼界和管理技术的实战课程。

4零售业已经开始跨入新的阶段-----“营运时代”的到来！！
4执行层高效营运是把握未来赢利竞争的根本！
4经营者您是否已经做好了充分的准备？！
4营采的有效结合成为零售门店运营的关键!

★理论+战术+细节+实操的 四位一体培训风格；互动、启发授课方式。

所会用，为我所能用”，从而使企业未来的销售管理中有所受益！


    解决的问题：
4各门店“埋头苦干”、各自为政，经验无法共享，如何协调？
4经理人的职业化运营水平不到位
4店越开越多，管理的难度越来越大，运营标准的一致性越来越差，规模却不见效益
4堆积如山的门店运营管理手册、制度令人手忙脚乱
4门店人员工作缺乏激情，被动执行，怎么办? 
4“开源”与“节流”的工作不到位，效益不好
4高层的思路很广阔，执行经理层不能将战略意图和利润空间进行到底



4门店中层经理人必备的素质和职业定位；
4门店的竞争策略；
4如何达到营运和采购的紧密结合；
4门店成本和损耗的有效控制； 

4卖场商品陈列与布局技术；
4如打造执行力、凝聚力强的团队；
4如何做好门店的企划和促销；
4如何订单管理与库存控制。

    本次课程正是以“培训服务实践”为宗旨，通过众多的事例，让学员通过亲自动手计算、设计等过程，从连锁管理的“物、事、人”三个方面系统学习“技术方案”，探讨“开源”与“节流”两大经营策略，通过思想转变，重新定

第一单元   高效的商品管理
 商品陈列
 商品陈列的潜规则
 商品陈列改造：实例演练
 商场布局改造：实例演练
 如何有效进行商品陈列的管理

 商品订货
 订货的问题与2大政策
 什么是漂亮的订货？
 普通商品和促销商品该怎样订货？实例演练
 商品销售

 转换销售的观念和角色
 提升销售
 商品预见力：实例分析
 怎样成为一个好商人？
 销售指挥官

 应对竞争
 如何检讨销售不佳
 商品库存
 数字帮我看库存
 让库存管理保持清清爽爽
 库存空间的有效组合管理：实例演练


第二单元 营运的自我诊断与对策
 3种定量诊断通路：系统、损益、盘点
 3种定性诊断通路：制度、市调、顾客服务
 怎样通过数字诊断出问题、漏洞、危险、趋势？实例分析
 如何控制经营成本？实例分析
 建设有效的制度是企业高层关注的根本

 营运中致命的要点和细节的把握
 怎样营造全新的顾客服务体验？实例分析
 月度营运结算。
 讨论:营运与采购有效结合策略和技术


第三单元  锻造称职的管理人
 打造强效领导力
 威的建立：工作指导 层级管理 执行力 错误纠正等等
 信的取得：沟通 授权 激励 培训等等
 打造快效技术力
 7种零售中最常用的、实效性强的方式技巧，使你得到立竿见影的工作执行！如巡店、时间管理、工作计划等等 实例讲解 实例演练

 打造自我提升力
 作为行业经理人的正确态度
 自我管理法：炼就营运的金刚不败之身！
 零售行业需要什么样的人格力：19种方法让您具备与时俱进的竞争优势


举例一：成本控制与损耗控制
 零售门店的竞争，未来重要是体现在隐性竞争上，举例：年销售额2亿元的连锁企业，成本每控制一个百分点，每年就可以省下200万的成本（即利润），每降低2个千分点的有形、无形的损耗则可以节约40万的损耗（即利润）。反之，则等于从企业和老板口袋中的活生生的丢掉了240万的现金。通过技术这些利润都是不难实现的，怎样做到这些，专家讲师与我们一起探讨？

    戴春华老师
   太平洋（美国）投资管理公司连锁商业融资顾问；1996年后，进入零售终端行业，在万客隆、沃尔玛以及国内知名的连锁零售企业任职，担任店长、营运总监、总经理等重要职务，近十年从事店务规划、连锁营运、物流配送、市场策划等方面的管理，被誉为中国零售营销行业“终端时代”的倡导者！2002年底，创建中国终端行业“制度化、标准化、规范化”理论，独特的课程体系：终端营销模块 服务营销模块管理模块成为业界的极大认可。

    曾为广州百货、新一佳、7-11、OK便利店、宏城超市、广州汇美舍、中山益华、广西佳用、云南天顺、珠海和大福、中山壹加壹、金康药房、东莞天和百货、百事可乐、屈臣氏、TCL等企业做管理培训。

商业连锁企业，连锁超市、百货商场、专业店、专卖店等企业门店店长、营运总监、营运经理、区域经理、储备干部等连锁门店中高层管理人员。