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(内训)店长经营、管理技能训练

编号:58192

杨明国:农业营销专栏讲师

常驻地: 湖北   研究领域:市场营销
智慧创业,营销基础,经营管理培训,思维与战略[详细]
杨明国的其它课程
你的店面在怎么经营?你的店面有什么优势?我们用什么方法让客户知道我们?营销团队管理?……您是否也存在着这样的困惑,参加本课程,帮助您了解店面经营的特点,学习如何经营、管理你的店,学习如何管理产品流动流程,总结出营销团队管理要点等。
店长店面经营

店长经营、管理技能训练课程特色与背景

店面经营的特点
1、你的店面在怎么经营?
2、你的店面经营有什么困惑?
3、你对来店购买的人了解多少?
4、你对店面在怎么管理?
5、你的店面有什么优势?
6、你的店面靠什么吸引人?
方式:讲授 互动 训练  案例  示范 0.5小时

如何经营你的店?
1、你的客户在哪?
2、我们用什么方法让客户知道我们?
3、我们用什么方法让知道我们的客户购买我们的产品?
4、我们用什么方法让购买我们产品的人满意并传播我们的产品?
5、知名度、知晓度、信任度、满意度、美誉度(五度)
需要:公司员工资料
方式:讲授、演示、员工参与理解和交流 1.5小时

如何管理你的店?
1、产品陈设管理?有什么要求?
2、营销团队管理?有什么目标?
3、交流、沟通管理?有什么流程?
4、店面文化管理?什么是文化管理?
需要:公司文化描述  
方式:讲授、员工参与
游戏:全员互动 1.5小时

如何管理产品流动流程
1、产品样品在哪?
2、产品要怎么送到客户那?
3、我们要和客户怎么建立关系?
4、客户的价值怎么体现出来?
5、客户会怎么传播我们的服务?
需要:工作流程图
人员示范
语言示范 1.5小时

如何做好店内店外经营
1、店内经营到底起什么作用?
2、店内真的是销售产品吗?
3、店外我们要做什么?。
4、店外经营如何与让内经营结合起来? 表演 讲解 1.5小时
Q&A和讨论总结
培训人员分析、解答参训员工提出的问题 分组讨论

总结出营销团队管理要点
需要:个人资料 个案讲解  0.5小时
经典案例 某新店是如何占领市场的? 最后以《平和的心》结束
注:此乃课程大纲,具体课程内容根据客户公司情况具体安排
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