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中层经理管理技能训练

编号:37655
  • 举办时间:2010-9-13(已过期)
  • 会务组织:中华品牌管理网
  • 现有评论:0条 (我要发言)
  • 课时安排:2天
  • 讲  师:马老师
  • 关注度:499
  • 举办地点:上海
  • 课程类别:企业管理
  •  
  • 课程费用:2800元
  • 下载报名表:
  •  
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内容提示:课程目标:学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以:明确管理者的职责、角色及应具备的基本态度;掌握领导能力与激励部属的能力;帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力
关 键 字:中层经理 管理技能 中层 管理者 
课程特色与背景
    课程目标Scope & Aim
    学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以: 
    明确管理者的职责、角色及应具备的基本态度  
    掌握领导能力与激励部属的能力
    帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力
课程大纲

一 管理基础 
- 经理的职责与使命 
- 新任经理常见的烦恼与困惑 
- 角色转换与TO-DO List 
- 个人贡献者与团队贡献者 
- 芝麻开门:管理门的金钥匙 
- 从技术走向管理的【六个有效】 
- 工具:有效开始七大问 

二 工作改善篇 
- 非技术类管理困扰的面对 
- 勿做牢骚蛋 
- 应对问题十步法的应用实践 
- 问题诱因分析法 
- 一张废纸与四种心智模式 
- 工具:管理每周十题 
- 直面三大问题 

三 工作管理篇 
- 自我诊断:昨天的回忆 
- 经理的日常管理要项 
- 要项管理的识别与形成七大步 
- 让问题浮出水面:异常把握要领 
- 良好习惯:从无序到有序 
- 工具:事务优先级设定 
- PDCA在事务中的应用 
- 工具:{下周事务及时间预算} 

四 部属培育篇 
- 有效培育的基本问题 
- 需求与时机的识别 
- 识别有效障碍的障碍 
- 培育需求的发现与分析 
- 有效培育的5W1H 
- 标杆建立:成功培育的关键要素 
- 有效培育七要素 
- 基本指导原则 
- 指导是否有效的衡量原则 
- 建立《员工发展特征档案》 

五 人际关系篇 
- 基于组织高度的沟通理念 
- 有效沟通的基本要素 
- 不聆听的风险 
- 有效倾听时的简单任务 
- 说服他人的基本要素 
- 说服过程的谨防 
- 双向沟通的基础和流程 
- 现场实践:标识内部客户关系 
- 现场模拟:列出周边期望 
- 『一位管理者的尴尬境地』 
- 实践:本组织有效沟通的基本原则 

六 管理推展之一:情景与领导 
- 『个人影响力自测』 
- 寻找适合执行的领导力 
- 员工执行状态的系统思考 
- 认识你的团队-ABCD分类法 
- 四种应对方法 
- 工具:学用《心力图》 
- 心力图在管理实践中实战应用 

七 管理推展之二:团队的激励 
- 组织激励现状检测 
- 激励手段全方位扫描 
- 激励:寻找金钱外的动力 
- 尽你所能:激励从小处着手 
- 莫做没心没肺的主管 
- 赞美:慷慨一些 
- 让批评成为动力 

课程主讲
    马老师
    资深管理顾问/企业教练,亚洲管理学院(AIM, Asian Institute of Management)管理硕士、英文硕士、教授。曾任菲律宾第一坚实集团(台)管理总监及下属广东兴通电器集团副总经理、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问,具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。

    专长领域
    中、基、高层管理能力提升、卓越领导力、高效执行力;生产运作管理、作业现场改善与管理;人力资源管理及开发。

    品牌课程
    《打造有效执行力》、《打造卓越领导力》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《F-MTP:从技术走向管理-基层管理技能特训》、《M-MTP:从技术走向管理-中层管理技能特训》、《KPI-关键绩效指标体系的建立和实施》、《企业快速诊断》、《实战5S》、《有效的专案管理》、《基于效率提升的现场改善管理》、《基于执行的有效管理》。

    部分客户
    Posco浦项、白云机场、美的制冷、美的采购中心、美的云南汽车、美的武汉、美的制冷市场、美的洗碗机、美的饮水设备、美的安德物流、玉柴动力、一汽大众轿车、科龙空调、苏州诺基亚、佳杰科技、和舰科技、华冶钢铁、苏州开元、飞利普显示器、紫江REX、苏拉巴马格、友达光电、佳格食品、美商楼氏、三菱数源、三洋家电;璨宇光学、敬鹏电子、盖茨优尼塔、FCI百格电子、广西电力、农行广西分行、东亚糖业、桂林电力、南宁卷烟、华润矽科、广西平果铝、广东医学院附院、交行广西分行、永嘉集装箱、东莞移动、江苏澳洋、韶关供电、金钟莫勒、SEW、德利众汽配、上汽海通国际、南京华飞(LG-Philips)、AGFA、国家电力苏州公司、欧姆龙、昆山沪士、肖特玻璃、霍丁格包尔文、Umicore、国电苏州供电、工行软件中心……

    企业反馈
    优点:课程紧凑,气氛好,讲师非常专业,在短时间内培训效果较好。收获:通过接受简单明了的培训,对领导下属更好完成工作,达到效果有了更大的信心。

——欧姆龙(上海)有限公司
    帮助提高了人的管理技能,讲师的讲课非常有感染力。
——华微半导体(上海)有限责任公司

    这是我有史以来上的最为生动也最为受用的一堂课,在这里,我知道了今后工作中更应该注重于沟通交流方面,也解决了我目前内心的一些困扰,虽然有些问题还不能马上解决,但是我相信,有些知识,我会在这个职位上做得更好。
——佳能(苏州)有限公司
课程对象
企业中高层管理者、各职能部门经理、主管等
备  注
课程名称:中层经理管理技能训练
举办时间:2010年09月13 - 14日
举办地点:上海
课程费用:2800元/人(含培训费、资料费、午餐等)。
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课程标题:中层经理管理技能训练 课程编号:37655
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