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岗位分析与胜任力模型构建

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举办时间:
  • 武汉 2024-11-21
岗位分析与胜任力模型构建
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岗位分析与胜任力模型构建,培训目标: 掌握工作分析的方法 掌握撰写岗位说明书的方法 熟知典型序列及岗位的胜任力模型 掌握敏捷建模的三步法以及具体实践
岗位分析胜任力模型构建

岗位分析与胜任力模型构建课程特色与背景

课程背景:
岗位分析
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建模是人力资源管理的前提与基础。
做好岗位分析与胜任力建模才能更精准地做好组织设计、岗位招聘、内部选拔、培训发展、绩效考核与薪酬激励。
岗位职责说明书在很多企业中的现状是,与实际工作内容不相符,当然就无法进行有效应用,本课程详细讲解进行岗位分析的方法与工具,以及敏捷建模的方法、步骤与实践。这正是很多人力资源管理者需要提升的专业能力。
培训目标:
掌握工作分析的方法
掌握撰写岗位说明书的方法
熟知典型序列及岗位的胜任力模型
掌握敏捷建模的三步法以及具体实践

课程大纲

第一讲 工作分析与岗位职责说明书
一、为什么工作分析
1. 职责不清,相互推诿
2. 工作量大小不一,岗位设置冗余
3. 考核与主要工作关联不高
实际案例研讨
二、工作分析的内容
1. 工作内容的分析
2. 对任职者的要求分析
3. 部门职责与岗位的分析
工具:部门与岗位分析的工具RASIC
三、工作分析的方法
1. 调研法
2. 观察记录法
3. 访谈法—关键事件
工具:工作分析的访谈提纲
角色扮演:工作分析访谈
 
四、工作分析的输出—岗位职责说明书
1. 关键工作职责部分
2. 内外部沟通部分
3. 胜任力部分
现场演练并输出—关键岗位的岗位职责说明书
五、工作分析的应用
1. 招聘的应用
实例示范与演练
2. 绩效考核的应用
实例示范与演练:KPI的来源与岗位说明书
3. 薪酬体系的应用—岗位评价
4. 培训与发展的应用
5. 岗位优化上的应用
第二讲:人才定义与胜任力模型
一、胜任力模型
1. 专业能力
2. 通用能力
3. 核心能力
示范:典型岗位的胜任力模型
二、胜任力模型的应用
1. 招聘
2. 人才盘点与内部选拔
3. 人才发展
4. 胜任力与任职资格的区别
案例:是应该建胜任力模型还是任职资格?
第三讲:胜任力模型与敏捷建模
一、典型的胜任力及胜任力解码
1. 胜任力解码:成就导向
2. 胜任力解码:客户服务意识
3. 胜任力解码:影响他人
4. 胜任力解码:积极主动
5. 胜任力解码:团队合作
角色扮演:体现了什么胜任能力?
案例分析:某知名企业研发中心岗位的胜任力模型
二、构建公司胜任力/领导力模型
1. 管理业务
2. 管理团队
3. 自我管理
案例:飞利浦/GE领导力模型
三、潜力因子模型
1. 学习的灵活性
2. 人际敏捷性
3. 思维敏捷性
4. 成就动机与留任风险
5. 团队合作性
四、敏捷建模—资料分析
1. 公司战略文件
2. 岗位职责说明书
案例演练 
 
五、敏捷建模—人员访谈
1. 高管访谈
2. 优秀员工访谈
3. 直线经理访谈
工具:访谈提纲
分析:正确的问题与错误的问题
角色扮演:敏捷建模—员工访谈
4. 典型行为与胜任力词条
六、敏捷建模—工作坊
1. 工作坊的三种类型
2. 不同角色在工作坊的作用

课程主讲

居老师
教育及资格认证:
 原中国航天科技集团公司 高管
 中小企业协会特聘专家
 中国民营经济国际合作商会特聘专家
 政信产业联盟专家库成员
 曼彻斯特大学(全球前50) 硕士
 中烟、国家电网、首发集团等咨询顾问及特聘讲师
讲师经历及专长
 居英老师从事管理实践近十年,人力资源管理咨询工作20年,带领、辅导近百家企业(含央企、国企)完成人力资源资源体系优化和升级,效果显著。
 帮助国家电网省级公司属企业以管理人员能力提入手,优化人力资源体系,绩效改进提升企业效率,获得体系内优秀管理案例奖。
 帮助国家电网省级公司建立并优化了客服务管理流程体系,提高客户满意度,获得部级管理进步二等奖。
 协助A股上市公司天际电气(002759)完成组织管理体系综合提升、营销管理体系重建并上市,公司市值从10亿已增长到87亿。
 帮助上市公司同辉信息(430090)完成薪酬、绩效体系重建,目前公司成为首批北交所上市公司。
 帮助山西一连锁企业建立组织管理综合提升,实现门店从50家到200家。
 居英老师在咨询服务过程中,深感企业对于企业人力资源管理的迫切性,人力资源方法与工具落地的复杂性,经过对企业人力资源管理如何支持甚至引领企业发展不断总结,形成了一整套由工具、方法构成的人力资源提升工具箱,其中的“绩效环境测试法”,“绩效难点地图”,“绩效指标地图”,“四维绩效”,“战略-结果工作流程分解”等工具在企业的应用中取得了良好效果。
培训客户及培训风格
国有单位:国家电网各省公司(河北,山东,浙江)上海医药工业研究院、内蒙古高速集团、内蒙古路桥集团、北京通州规划局、首发集团、内蒙古高路集团、路桥集团、瑞木镍钴管理(中冶)有限公司、湖南中烟等。
其他:和君商学总裁班、广东天际电器有有限公司、济南聚丰科工贸有限公司、北京神州锐意商贸公司、同辉佳视(北京)信息技术有限公司、科影视讯(北京)信息科技有限公司、北京天秦洋科技有限公司、韩建集团、光耀东方、金风科技、潍柴动力等。
居老师首创绩效管理落地工具,并经过多年检验,简单有效。包括绩效环境测试法,绩效难点地图,绩效指标地图等。居老师是问题解决型实战老师,面向真问题,提供精益化落地工具,推动改善绩效。课程结构自成体系,由浅入深,逻辑严密,结构严谨;案例丰富新颖,互动形式活泼多样,学员参与度和积极性高,学习效果好,学员与企业满意度高。

课程对象

企业中、高层领导者、人力资源总监、人力资源经理,人力资源专员等。

备注

课程费用:4580元/人(包含培训费、教材、税费、茶点等)

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课程主题:
岗位分析与胜任力模型构建
课程编号:340493 
*开课计划:
  • 武汉 2024-11-21
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