流程变革赋能训练营：流程管理赋能-流程设计与优化（第4天）

【培训背景】宏观经济环境的变化及市场竞争的加剧，对企业产生更大的变革压力，企业必须从粗放型增长转变到价值驱动型增长。通过持续的流程和组织能力建设，在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得核心竞争力，进而提升对市场和客户的响应及交付能力。未来持续的竞争优势将更多地出自企业内部的流程和组织能力。为了强化管理人员的流程意识和变革意识，掌握流程优化设的理念、方法和工具，为后续的流程建设提升内部准备度，拟开展本次以流程优化为主题的培训。【培训方式】课堂讲授中视情况穿插研讨式、模拟式等经典培训方式，综合运用案例教学等创新教学形式。

一、流程设计

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流程变革赋能训练营（4天）  深圳 2023/10/26(4天)

流程变革赋能训练营课程，旨在掌握流程变革的策略、方法和技巧，有效控制变革的风险，提升变革的成功率，强化高层管理人员变革管理的能力；领会流程端到端和结构化思考方法，掌握流程总揽地图的描述方法、工具和技巧；掌握流程设计和流程优化的方法、工具和技巧；掌握引导跨部门流程工作坊的方法、工具和技巧。

业务流程体系与业务流程变革  深圳 2023/10/27(2天)

业务流程架构与跨部门流程建设课程，旨在回顾业务流程的基本概念和典型问题，理解企业业务流程分层标准，明确业务流程体系建设的目的、意义和面临的主要问题；学习如何进行企业业务流程规划，输出我们公司初步的流程架构；掌握设计跨部门流程设计的步骤及方法，针对不同复杂程度的流程组选择流程构建方式。

企业流程设计与再造  北京 2023/11/9(2天)

企业流程设计与再造课程，通过系统的学习演练，使学员领悟流程建设工作的意义和内涵，明确工作定位、化解工作困惑、理顺工作思路，领会流程端到端和结构化思考方法，掌握流程总揽地图的描述方法，更好地表达业务运作的整体性和关联性，掌握流程分析的工具和流程优化、流程再造的方法，为有效提高公司的管理水平打下基础。

全面风险管理与内控体系搭建  上海 2023/11/16(2天)

企业全面风险管理（ERM）课程，致力于通过大量成功和失败的案例，系统阐释ERM2017的核心内容，帮助学员透彻理解其与内部控制的异同，如何因地制宜地建立适宜于本企业的风险管理体系；掌握先进的风险管理理论和实务操作；明确如何结合企业自身特点、建立适合企业自身情况的风险管理体系；针对企业风险，进行流程设计和流程优化。

方法1.流程成熟度模型2.流程设计的三种场景3.流程设计成功要素4.流程的七原则5.什么是好的流程设计6.如何设计易于执行的制度二、流程设计实战1.流程边界设计2.流程现状分析3.流程价值主张设计4.流程线路设计5.组织配套设计6.流程活动设计7.流程文件编制与评审三、流程优化方法1.流程优化的三个层次2.流程优化的三把利器3.流程优化九原则4.流程优化常见方法四、流程优化实战1、立项2、现状诊断：增值分析绩效分析问题分析综合分析 3、方案设计流程优化方案组织优化方案IT优化方案4、方案开发 流程文件开发组织文件开发IT需求文件开发5、试点验证 6、上线推行7、项目关闭

陈老师

资深流程管理

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大数据时代的企业流程改善与标准化管理  上海 2023/10/25(2天)

大数据时代的流程管理与标准化落地执行课程，旨在以简单实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会应用标准化建设和大数据流程管理来提升企业运营效率的思路和方法；通过生动和实际的案例，了解企业流程管理的驱动因素，掌握流程优化的具体方法；使学员能够根据自身的实际情况，把流程管理运用到自己的实际工作中去，而不仅仅是理念上的了解。

《新清标（征）》与《总计规》深度解读、工程计价与结算重难点实操与案例、EPC计价难题破解与案例、总承包项目全流程管理实践及全过程工程咨询操作实务高级培训班  厦门 2023/10/26(5天)

新版《建设工程工程量清单计价标准(征)》全面解读与建设项目造价精细化管理、EPC工程投资控制及全过程培训，内容主要有新版《建设工程工程量清单计价标准(征)》全面解读与建设项目造价精细化管理实务，EPC工程投资控制、合同定价与结算管理实务，全过程工程咨询控制要点、操作实务与风险防范等，旨在使学员掌握新版《建设工程工程量清单计价标准(征)》全面解读与建设项目造价精细化管理、EPC工程投资控制及全过程技能。

向华为学习-流程管理的梳理、规划与优化  广州 2023/10/27(1天)

向华为学习-流程管理的梳理、规划与优化课程，使学员学会对业务运营问题的流程梳理方法；使学员学会企业核心业务流程、管理流程和辅助流程；系统化形成发现问题、分析问题、解决问题、杜绝问题的思路。

六西格玛管理模式课程  上海 2023/11/2(2天)

六西格玛管理是20世纪80年代中期由摩托罗拉公司首先提出，90年代中期经通用电气（GE）发展的一种基于客户需求和流程管理的全新的企业管理模式。它是一整套结构化的方法，指引着我们如何发现问题、分析问题和解决问题。六西格玛管理模式课程结合案例，帮助学员掌握DMAIC方法论，理解六西格玛的巨大作用及在企业内如何推行。

专家背景职业经历:丰富的世界500强流程与T，战略运营中高民工作经验:在华为公司担任流程管理内部专家，免责营销、销售、服务领域业务流程变革与流程内控管理:在基500强企业提供流程T总监，负责公司战略导向业务变革及流程管理:在国内第二大IT分销企业担任流程管理总监职位，全面负责流程体系建设以及业务流程优化:在美的集团担任事业部运营管理部经理职位，全面负责内部运营管理工作。咨询顾问:为30余家不同规模/性质/行业的企业提供管理咨询服务，为150家+客户提供培训服务，为4家高速成长型企业的常伴顾问。企业管理:在企业曾担任助理总裁，事业部副总，流程IT总监/经理、战略运营总监/经理职位，曾主导IPD、LTC.DSTE变革，参与ITR、IFS、ISC、HR变革:在3家企业完成流程体系&机制从0到1建设及有效运营，服务企业;华为擅长领域 (NO.1)/美的(NO.1)/ATL(NO.1)/中联重科(NO.2)/佳杰科技(NO.2)... 项目/培训相关经验及客户(部分)·流程&变革管理·集成管理南通瑞翔、华大制造、阳普医疗、ATL/CATL(宁德时代)、中迅农科、中信银行、广东移动、新疆电信等(30+)咨询客户:深南电路、中航工业集团、东风日产、中联重科、柳工集团、北汽福田、泸州老窑、伊之密、森维建筑、·战略运营管理 常伴客户:伊之密(精密机械35亿，战略规划/ISC变革/运营辅导 10年);泸州老窑(白酒:203亿，经营计划/销 ·IPD研发 售流程再造10年)，南通瑞翔(新能源材料150亿，管理体系/5(变革1年):森维建筑办公奖修6亿，战略管 ·LTC销售 理/流程管理 2年) ·DSTE业务变革 培训客户:不同行业，不同规模，不同性质共150+ 出版著作/专业文章/研究成果等· 图书出版:《跟我们学做流程管理》、《跟我们学建流程体系】

高层管理人员、各业务单元负责人、流程变革管理部门、流程变革项目组成员。