阳光心态与压力情绪管理（在线）

课程背景：工作节奏快，时间长，竞争激烈，人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏，适应能力欠佳，工作无法胜任......职场与生活中的种种挑战让人们应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验，往往会进一步加深人们的倦怠感、造成积极性降低、效率下降等不良后果，压力与情绪的管理成为组织和个人共同关注的主题。我们如何才能找到快乐工作与生活的关键？如何从自身出发，成为一个情绪调节、压力管理的高手？让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……培训目标：练习掌握压力管理技巧方法

练习掌握情绪管理技巧方法培养积极心态面对工作生活通过解析高度还原现实场景的情压案例，助力压力变动力

引言：1. 扑克牌的前世今生2. 扑克牌的“暗语”解读王牌：快乐工作与生活的能力第一讲：打好你的“王牌”1-情绪管理一、情绪影响知多少1. 情商与智商案例：那些年，我们交的“情商税”2. 情绪对健康的影响二、什么是情绪1. 情绪“初体验”互动：头顶上的情绪工具：普拉奇克情绪地图2. 分清原生和衍生情绪——避免问题升级案例分析：突发状况情景分析：请看！日常中我们是如何让问题升级的3. 四步读懂情绪——抓住问题核心情景分析与研讨：谨防职场情绪传染角色扮演：有趣的三人沟通案例：踢猫效应4. 自我关注——跳出“倒霉蛋循环”情景分析与研讨：糟糕的一天案例：滚雪球原理5. 情绪管理中两个“换牌”技术问题挑战：生气有用吗？加餐：高难度对话必杀技——情绪重启双策略第二讲：打好你的“王牌”2-压力管理一、认识压力1. 有关压力的十个误解互动与研讨：堆积的挑战测试：你压力大吗？2. 应激模型3. 压力的源头——常见压力源分析4. 压力不都是坏事情二、管理压力的五个策略1. 策略1：从思维入手——重拾生命掌控权情境案例分析：挨批之后视频：不同的结果工具：凯利魔术方程式案例：不可能完成的任务工具：积极语言与消极语言对比表视频：语言的力量活学活用：典型案例分析2. 策略2：自信——给自己赋能工具卡：给他人赋能沟通对比表3. 策略3：有效求助的五个方法4. 策略4：用感恩缓解压力5. 策略5：“动”+“静”结合策略三、破除压力的“盟友”1. 完美主义2. 拖延3. 不能取舍互动：制作我的专属“王牌”卡

刘静老师：教育及资格认证：职场效能提升专家15年职场效能管理实战经验南开大学经济学硕士国家心理咨询师二级AACTP 国际注册培训管理师AACTP国际注册行动学习促动师曾任：天津现代集团   培训总监曾任：天狮集团   海外培训经理/全球课程开发负责人曾任：中德住房储蓄银行   总行资深培训师讲师经历及专长：刘静老师具备了丰富的海外培训管理经验，能把国内外的管理培训知识点相融合并应用于实践中，曾作为天狮集团海外培训经理时，打造和管理集团亚洲、亚太以及美洲区域的海外培训体系，针对企业的海外特殊性为集团培养了大量海外优秀精英人才。老师更是擅长从职业素养、员工心态、沟通技巧、职业竞争力、职业规划的角度全面系统的深入分析职场效能提升的研究，能基于企业的不同问题给予针对性的解决方案，更是帮助10000 员工走出职场心态的困惑，提升绩效。授课风格：刘老师授课注重互动，体验，擅于在轻松愉悦的氛围中深挖痛点，触发员工思考与反思。课程内容注重实效，授课方式丰富多样，课程推进注重吸收与转化。且让学员们在课堂上高效吸收知识点，达到“学以致用”。

全体员工。