非人力资源经理的人力资源管理

课程背景：作为直线经理，您是否会常常有下面的苦恼：每天忙碌，难得休假-身苦；每天要面对老板高标准高要求的压力--心苦；每天下属有N多事情求助，要决策，要亲力亲为-境苦。但结果还是吃力不讨好！上司只管下命令要结果，权力、资源和责任不匹配；同级部门推诿扯皮，只考虑自身利益，难于沟通协调；下属总是不能胜任工作，没有责任心，主动性差，推一推动一动，工作不用心，大事小事都要亲力亲为；更让人郁闷的是，80后、90后员工越来越难侍候，说不得，管不得，动不动就不干了！今天的直线经理，正承受着前所未有的压力，上级的高标准，同级的不配合，下级的不成熟，客户的更挑剔。。。。一提到现状，很多人都会用“忙、累、烦”来形容。众所周知的现实是许多直接经理并非学管理出身，多由业务或技术骨干提拔到管理岗位，“做而优则仕”。直线经理在公司中起着承上启下的作用，他们是员工的第一知情人，他们最了解本部门各岗位的职责、任职资格、最了解员工的心态、技能、优缺点、和员工的个人职业规划，最了解员工的工作表现、绩效指标的提炼，如果这些工作做的到位，就会大大激发员工的积极性，提高团队的执行力，管理者的主要职责是达成绩效并实现对下属的提升。而目前很多管理者由于意识和能力限制，缺乏系统的关于如何做管理的学习和训练，常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理，依靠的是零散的经验和本能的直觉，没有掌握科学的方法和技能，更没有进行系统化地思考和梳理。往往局限在某个专业领域工作，缺乏对HR体系全局性、系统性、整体性的认识，导致在工作中对事的管理能力较强，而对人的管理能力不够。如何从根本上改变这种状态呢？帮助管理者从“身苦、心苦、境苦”中解脱出来，不再“忙、累、烦”，今天我们将帮助您达到轻松做管理的境界，帮你排忧解惑，让你带着问题来，带着方法和答案走。课程收益：让直线经理了解人力资源管理的全貌，理解HR各个模块的知识，尤其是理解相互关系和接口；让直线经理认识到他们是人力资源管理的责任主体，意识人力资源管理对本部门工作的重要性；让直线经理掌握基本的、实用的、关键的人力资源管理管理方法，提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率；让直线经理明白如何与HR部门合作，做好本部门的选、育、用、留工作，提高部门工作效率和部门业绩。

第一讲  直线经理对HR的偏见和误解人力资源管理是人力资源部的事？人力资源是招聘部？人力资源部工作是“表面功夫”？人力资源部不懂业务，无法配合？某企业一名员工从入职到离职的悲剧历程第二讲  管理者到底是管什么？优秀的管理者必须具备的能力有哪些？所有的管理工作面对的都是人和事管理的本质和定位从技术到管理的角色转换与认知管理者应具备的基本能力管理者困惑研讨：日常管理中常见的问题与困惑剖析管理者为什么要做人力资源方面的工作本部门业绩与人力资源管理的关系第三讲  管理者如何进行人力资源管理人力资源管理概述1.1人力资源管理全景1.2 员工需要什么？1.3 管理者的人力资源管理职责有哪些X/Y理论研讨：您信奉哪个理论 人力资源规划2.1内部组织与岗位管理（内部组织与岗位设置原理）练习：组织设计与岗位梳理2.2部门人力需求计划操作技巧练习：部门人力资源规划 2.3部门人才盘点练习：部门人才盘点招聘选拔3.1人才甄选与面试技巧结构化面试演练绩效管理5.1绩效管理与绩效考核5.2绩效计划制订技巧5.3组织绩效与个人绩效5.4绩效面谈与绩效改善5.5绩效体系建设角色扮演：BSC绩效分解、KPI、PBC演练员工能力管理4.1员工能力标准开发4.2员工能力测评4.3部门团队管理4.4团队整合有效激励员工6.1薪酬理念与薪酬管理的主要逻辑6.2建立多元化的激励机制6.3如何为员工加薪最有效6.4员工激励的几种方法6.5有效留人措施第四讲 管理者与人力资源部门的分工与配合管理者与人力资源部的责任分工及配合某公司业务管理者转型为HRD的案例分析第五讲 课程总结与回顾

汪老师四川大学 硕士国际注册管理咨询师CMC国家高级培训导师中国管理科学研究院学术委员会智 库专家/特约研究员中国管理咨询协会智 库专家/广东省中小企业管理咨询专家粤港澳大湾区企业转型升级智 库专家深圳清华研究院、香港科技大学（深圳）特邀讲师武汉大学（深圳）研究生院、北京科技大学（顺德）研究生院特邀讲师 广东劳动关系与人力资源联谊会副会长 实战经验：22年知名企业中高层管理的实战经历1998年入职华为人力资源部门，参与华为任职资格管理体系建设开发工作，参与产品部研发流程优化并担任项目秘书；2001年起，先后负责华为产品线人力资源管理、美洲区干部管理、成研所人力资源管理工作；离开华为后，任职兵器装备集团下属某厂任厂长（总裁）助理兼人力资源总监，国虹数码集团总裁助理兼人事行政本部长（期间根据集团工作布署分管并分别兼任中央制造本部长、中央工程本部长、供应链本部长等职）丰富的制造企业人力资源管理及经营管理实战和企业管理咨询经验，汪老师大部分时间参与企业的组织改革、流程再造、绩效管理，通过与企业核心决策层深度沟通、为中高层管理者进行培训、贴近业务部门终端客户，与业务部门进行研讨为企业提供最合适的改革方案和改革方法、并用科学的变革管理方法推动企业变革。培训服务客户（部分）：中国铝业、中广核集团、宝钢股份、中车集团、国家电网、南方电网、中国电信、中国移动、东方电气、哈尔滨电气、振华重工、康佳集团、海信集团、海尔集团、东风汽车、一汽解放、上海大众、上汽集团、吉利汽车、北汽集团、昌河汽车、上饶客车、福田汽车、雷沃重工、一汽锡柴、一汽大柴、中建一局、中建七局、中建八局、中信戴卡、安踏集团、新奥集团、中原特钢、中电长城信息、中电科西南所、中核物院、中国建设银行、广发银行、工商银行、招商证券、联合证券、国泰君安证券、太平洋证券股份、万维软件、四川电信、黑龙江移动、深圳移动、中外运、顺丰集团、艾欧史密斯、TCL集团、航盛电子、雷曼光电、晶华光电、华润集团、华星光电、双星集团、黄石东贝集团、中石油、中海油、中石化、东明石化、神晥能源、埃克森美孚（中国）、南方航空、东方航空、深圳航空、成都机场、海航置业、通威股份、广东海大集团、正大集团、粤海水务、华南资讯、腾讯科技、搜狐畅游、乐逗游戏、博雅互动、万兴软件、邦彦科技、银之杰软件、中云智慧、锐捷软件、科陆电子、科通集团、英威腾电子、同洲电子、立达信光电、罗马仕、好百年、京泉华、鑫三星物业、康泰塑胶、中电桑达国际、南阳利达、凤凰光学、湖北新华光、三洋电梯、太阳神、汇仁药业、王老吉、广药集团、丽珠集团、康美制药、恒康制药、迪康药业、平顶山医药、天普生化医药、联合汽车电子、喜之郎、广东美味鲜、皇爷食品、亿客餐饮、山东老家、长大公路、鹰牌集团、深圳地铁、贵州力源、皇爷食品、58同城、帝标家居、隆丰皮草、成都高新区、天府新区、重庆茶园新区、惠州仲凯高新区、贵港经济开发区、台州中小企业局等数百家企事业单位、政府部门等数百家企事业单位、政府部门等   

企业中高级管理人员、核心员工