公文写作规范与技巧提升暨办公室行政管理核心技能提升培训班

各有关企事业单位： 公文写作与规范处理能力是办公室人员核心工作技能之一。公文是准确传达上级决策部署、反映各类意见情况、推动工作运转的重要载体。为深入贯彻党的二十大精神，在新时代背景下全方位提升办公室工作人员的公文写作能力与处理水平，进一步加强办公室工作的标准化、规范化、科学化建设，切实提升办公室的“三办三服务”能力，从而全面提升办公室工作质量和效率，进而提升单位的综合管理水平。特举办“公文写作规范与技巧提升暨办公室行政管理核心技能提升培训班”。希望各单位积极组织相关人员参加。

（一）实用性公文写作与技巧提升1.公文处理的规范程序与要求；2.公文处理中的常见错误分析及案例解读；3.公文写作规范意识培养；4.公文写作的构思与表达技巧；5.如何确定公文的行文关系；6.公文文种选用的基本依据和应当注意的问题；7.常用几类公文写作方法与技巧；8.领导讲话稿、汇报材料、工作总结、述职报告写作要领及范例解析；9.如何快速写好突发事件媒体应对讲话稿。（二）新闻宣传稿的写作技巧1.新闻宣传稿在形象与品牌战略中的作用；2.优秀新闻通讯员应具备的素质和能力；3.几种常见体裁新闻的具体写法；4.网络等媒体宣传类文稿的写作的注意事项；5.融媒体互联网时代新闻报道与稿件写作案例分析。（三）高效的会议

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公文写作规范与技巧提升暨办公室行政管理核心技能提升培训班  其他 2024/5/23(3天)

公文写作规范与技巧提升暨办公室行政管理核心技能提升培训班，课程内容包括：（一）实用性公文写作与技巧提升、（二）新闻宣传稿的写（五）办公室礼仪与公务接待、作技巧、（三）高效的会议组织与管理、（四）新常态下办公室日常事务管理工作、（六）督查督办工作实务

管理赋能：新任经理＆中层MTP全面管理思维核心技能提升  深圳 2024/5/23(3天)

管理赋能：新任经理&中层MTP全面管理思维核心技能提升培训，使学员掌握跨部门协同三大策略及工作方法；协同推进各阶段沟通方法，问题分析方法与解决组织管理方法，目标管理，工作闭环管理实战方法，时间管理和会议管理方法，员工管理的原则与方法，帮助学员管理能力和管理效果上新的台阶。

AIGC商业应用实操训练课程  广州 2024/5/24(2天)

AIGC商业应用实操训练课程，讲授运用提问技巧与AI沟通对话，会提出优质问题；用AI提供撰写各类文档思路，对已有文稿续写、改写、润色，辅助撰写工作总结、整理会议纪要、多语言翻译；用AI根据场景需求撰写演示大纲，并快速生成PPT，再对PPT进行细节调整美化；用AI高效处理数据、AI编写函数公式、生成数据透视报表与可视化图表等用法，不懂VBA也能生成代码进行自动化处理......

高效执行：打造敏捷团队  上海 2024/6/6(2天)

高效执行“活性因子”：如何打造敏捷团队课程，旨在帮助学员理解团队信任度与执行力、敏捷性的关系；通过制度和流程的完善增进团队协作；提升会议效率，推动跨部门的敏捷反应。

组织与管理 1.会前筹备工作；2.会议安全保密工作与会议预案准备；3.会议过程中的服务和保证；4.会议信息处理与生活管理；5.常见会议类型的组织与管理；6.会议评估总结与会议决议督办；7.会议突发事件的应对和处理。（四）新常态下办公室日常事务管理工作1.办公人员角色认知与素质要求；2.把握领导意图与实现优质服务的方法；3.办公室人员与办公室主任的立身处事规则；4.制定领导的外事及商务活动计划方法；5.领导临时交办工作的处理技巧；6.如何做好印章管理、行政费用管理、值班安排。

（五）办公室礼仪与公务接待 1.办公室基本礼仪规范；2.办公室公务接待与“违规”风险规避；3.公务接待方案的制定与实施。

（六）督查督办工作实务1.办公室督查督办的新特点与高效督办艺术；2.做好督查督办工作的要点和主要方法；3.如何拟写办结报告、督办通报；4.催办的艺术与技巧（如何催领导、催同级、催下级）；5.新时代督办工作创新体系建设经验分享。

（七）办公室有效沟通

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创新思维 创新管理  上海 2024/5/21(1天)

企业要转型，要发展，必须：不仅要生产优质的产品和服务，还要生产优秀的人；上下同欲，形成共同的目标和文化，才能高效发展；建立组织竞争力，匹配业务发展需求；提升能力，打破部门墙，减少内耗；提高流程效率，提高沟通效率，提高专业化做事的能力；头部战略力、腰部管理力和腿部执行力一致加强，打造团队战斗力。

用数据说话—职场数据化沟通和呈现（Excel+PPT）  上海 2024/5/21(2天)

用数据说话—职场数据化沟通和呈现（Excel+PPT）培训，课程收益：1、通过实例，让学员掌握正确组织经营数据的方式，为分析做足准备2、掌握Excel经营数据分析及可视化呈现的操作方法3、掌握三表一图的思维方式4、高效规范的制作出专业的工作型商务演示文稿5、在PPT中实现用数据说话的呈现方式，并实现数据与Excel 数据源同步更新

如何有效证明员工“不能胜任工作”及合法调岗调薪操作实务技巧  上海 2024/5/22(1天)

仲裁专家教你如何打赢不胜任员工工作劳动争议官司如何有效证明员工“不能胜任工作”及合法调岗调薪操作培训，将结合具体案例就“不能胜任工作”的证明及处理事务进行分享与沟通，帮助企业更好地规范人力资源管理，以期防范员工关系管理中的法律风险，避免劳资冲突，建立和谐劳动关系，使学员掌握不能胜任工作的解除技巧与法定程序，制定不能胜任工作的量化标准、认定方法，熟悉不能胜任工作调岗调薪的方式。

低效不胜任工作与单方解除风险及协商解除面谈沟通技巧-HR必备疑难问题及应对  上海 2024/5/22(1天)

低效不胜任工作与单方解除风险及协商解除面谈沟通技巧-HR必备疑难问题及应对培训，针对不胜任员工的处理，也一直是企业管理中的难点与重点所在。如何确定考核指标、如何进行业绩考评，考评后对于低效、不能胜任工作的员工该如何处理？调岗、调薪，还是解雇处理？员工不同意，又该怎么办？在员工不能胜任工作时，企业进行调岗、调薪甚至解雇等处理，属于经营自主权、用工自主权的范畴。但是，在劳动关系管理领域，劳动争议仲裁委员会或人民法院认定员工不能胜任工作、合法调岗调薪，有着严格要求，因绩效管理、调岗调薪带来的案件，企业败诉率较高

与团队建设1.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧；2.如何与上司沟通，如何与同级沟通，如何与下属沟通；3.协调处理与领导关系的原则与方法；4.跨部门之间沟通的技巧；5.团队协调与冲突管理；6.如何有效提高团队解决问题的能力、执行力和决策力。

（八）办公室保密工作实务1.新修订的《保密法》与实施条例解读；2.办公室安全与保密工作的特点及管理责任；3.涉密文件、涉密会议、办事的工作规范；4.信息安全与保密管控的基本方法与要领；5.对外业务交流和宣传报道文稿的保密管理；6.机要传输、通信及办公自动化保密管理；7.接待工作中的保密管理。

每期授课教师将从高等教育学会专家库中选取，专家库成员都是国内秘书界知名专家，具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验。

各党政机关、高等院校、企事业单位负责办公室管理工作的人员。综合办公室、董事会办公室、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室等部门相关工作人员。