研发度量管理

课程目标：1、构建项目度量数据和过程能力基线，能够实现可预测的产品开发过程。2、建立度量体系和获取度量数据，使得业务决策更准确，有数据支撑，避免拍脑袋，凭经验。3、管理优化，基于研发效率、开发质量、短木板的量化和改进更准确，目标清晰。授课形式：知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

一、度量基础知识1.度量概念什么是度量度量的目的度量过程及方法常用度量数据测量及分析2.度量指标分类财务指标质量指标成本指标效率指标时间指标规模指标能力指标3.业界常用的度量方法平衡计分卡OPM方法GQM方法IPOOC/SIPOC方法质量成本4.如何输出指标定义和收集数据定义指标的过程/指导好的度量/测量的定义特征5.现状思考为什么度量系统没有起到作用？经验与教训二、研发项目度量管理1.产品开发项目度量指标规模：开发工作量、测试用例数、代码规模……质量：需求变更率、缺陷密度、单元测试覆盖率……效率：开发生产率、自动化率、问题解决时长……进度：项目进度偏差率成本：目标成本达成率、项目费用偏差率……2.华为度量实践分享研发度量横向覆盖：从规划到开发到生命周期管理（需求管理、产品规划、产品开发、生命周期）研发度量纵向覆盖：各功能领域（研发、采购、制造、市场、服务）3.项目度量过程4.项目度量执行与分析控制度量分析的步骤技术评审点结束如何做质量分析5.过程能力基线（PCB）什么是PCBPCB与组织级度量分析PCB计算方法PCB分析过程PCB分析工具6.项目度量模板7.度量指标字典三、PQA关注的重点指标1.PQA产品核心领域度量2.DFX指标——可供应性、可服务性、可销售性四、度量管理1.度量管理规范化度量需求管理规范化指标字典度量指标成熟度评估标准度量指标应用管理2.度量平台、IT3.度量团队/组织五、案例演练（45min）1.IPOOC方法论2.演练：制造质量提升，通过IPOOC导出CSF构成要素，形成KPI指标

Peter Wang曾在世界500强大型通讯企业工作；长期从事质量管理，流程建设方面工作；IPD 研发领域流程变革专家；曾主导研发业务流程、IT、组织等变革，并完成IPD关键指标流程成熟度评估和改进。管理经验丰富，长期担任流程变革项目负责人，拥有跨部门合作和项目型组织成功运作管理实践经验；培训能力强，教学IPD研发流程变革、研发质量管理、研发信息安全等课程；擅长领域：研发业务流程变革管理研发组织变革管理流程IT项目规划研发质量管理信息安全和隐私保护、内控采购供应链业务流程变革

研发项目经理/产品经理、质量部成员、研发骨干；流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。企划等产品开发流程相关部门，工程、测试、技术支持等部门

课程费用：4500元/人

含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用，早餐及晚餐