实战项目管理

为何参加组织一场新产品开发；交付大客户的一个复杂订单；实施一次办公室搬迁；推行一套OA系统；安排一次沙盘团建；举办一次市场活动......项目无处不在。不管承不承认，职场中的我们60%的时间在交付项目，而且这种比例只会越来越高！只要我们面对事情呈现结果导向、有始有终、与人协同这三个特征，我们就是在做项目。在做项目的过程中，尤其是那些规模小，但数量大，并且没有得到足够重视的项目，我们是否常常陷入费时、费力、不讨好的困境？甚至面临无法让相关方认可，项目不能圆满交付的风险？如何快速摆脱这种困境呢？现在开始去花大量时间，一步步系统学习项目管理知识，一张张获取职业项目经理的资格证书来提升功力吗？答案显然是：NO！来吧，一堂版权课、三张实用表，一个小程序，让非职业项目经理人迅速提升，告别费时费力不讨好，拥抱省时、省事、都满意，将出局的危险变成出众的机会，在职场竞争中脱颖而出！课程收益通过本课程学习，帮助学习者实现如下方面的心态和行为转变：克服掉工作中相当普遍的项目畏难状态：理论复杂，目标模糊、任务多变、人员冲突；通过项目案例练习、项目实战推演，掌握项目管理和交付的方法、工具和技能；能更好地理解他人，从而能够更加主动积极配合其他项目的交付实施。

第一模块导入：初探项目 把握全局VUCA时代的任务：精耕细作的农夫(Farmer) vs捕获机会的猎手(Hunter)项目是什么？临时性任务vs临时性组织方式？每个项目都有特定画像——项目画像揭示了项目关键风险和管理重点案例练习第一步：发布项目任务书&绘制项目雷达图第二模块以终为始，共识目标用SUPer模型识别项目关键利益相关方及他们的诉求理解不同的利益相关方的视角和关注点练习：识别案例项目的利益相关方利益相关方沟通策略工具：利益相关方沟通矩阵练习：制定利益相关方清单及沟通策略管理利益相关方的更多方法透彻理解关键利益相关方的需求和期望识别意图与初心，并用时间验证工具：利益相关方需求金句及结果规划轮练习1：用金句对话利益相关方练习2：用结果规划轮整合初心及成功的标准练习3：填写利益相关方需求表项目成功的定义第三模块结构三分，拆解任务描绘项目情境，制定项目仪表盘6大指标核心指标——项目商业价值（value）控制指标——范围（scope）、质量（quality）、成本（cost）、时间（time）管理指标——风险（risk）练习：制定案例中的仪表盘化繁为简，用PBS（产品分解结构）工具进行项目任务分类MECE工具助力分解到位练习：拆解案例PBS图聚焦要事，用MoSCoW工具进行项目任务分级讨论：是什么让我们不能断舍离？练习：识别案例PBS中的过程交付物优先级步步为赢，用TollGate方法进行项目里程碑划分步步为赢：里程碑划分实践经验分享练习：根据分级后的PBS设定项目的关键里程碑用WBS规划工作计划关联OKR\PBS\WBS使用甘特图规划工作计划学会使用项目任务拆解表第四模块知彼解己，匹配人事本色出演，用4D模型洞察项目团队成员天性识别项目特性、任务特性、利益相关方特性练习：判断项目和任务特性色彩做好人事匹配、人人匹配识别项目中各种不匹配可能带来的风险，并加以管理练习：适配情境练习关注团队文化，发展4D全能团队根据人员能力使用适宜的沟通方式练习：学习使用项目任务&人员匹配表第五模块过程管理 弹性敏捷运用项目监控仪表盘做好过程管理阶段控制流程中的主要管控内容及管控方法过程管理中的授权管理授权七张卡练习：使用七张卡为TA授权用清单管理已知问题 用复盘管理未知风险练习：设定真实案例的阶段性汇报模版及方案借鉴敏捷方式实现简单高效过程管理第六模块商业论证 持续对表项目要成功，核心是不忘初心，时刻对表商业论证的6大核心要素商业论证不是一次性活动，而是敏捷迭代练习：对案例商业论证中的预期收益进行拆解第七模块项目收尾 峰终时刻项目成果评估项目总复盘表彰认可第八模块管理冲突 健康高效绝招：38度冲突为项目团队赋能冷战or热斗，从测评个人的冲突风格开始敢于冲突：示好、示真、示弱，掌控38冲突的3+2模型练习：关键对话角色演练善用团队工作效率回顾法练习：团队工作效率回顾法演练第九模块课程总结及行动计划

华莉横向纵向跨界管理经验，多领域项目管理经验武汉大学经济学硕士。20年管理咨询培训行业经验。先后任职于APEC秘书处、长江商学院和英国标准协会。横向纵向跨界管理经验—她曾任英国标准协会管理学院执行院长，并先后担任中国区新产品发展总监、业务发展总监、营销总监等各类职务。在新产品研发、上市、营销，以及整体产品组合管理方面具有丰富的管理经验。因其优秀的逻辑思维、结构化思考、清晰有力的沟通表达，在承担每一个新职务的时候，都同样能够快速把握工作核心，制定工作策略并笃行之，成为组织内公认的超强的跨界者。多领域项目管理经验——她作为核心成员，亲历组织从创业期到发展期、成熟期的整体战略制定及战略落地实践，先后担任数十个公司级项目的带头人，涵盖产品创新、绩效改进多个领域，因其缜密系统的思维，集全局观与细节为王于一身的推动力和协调能力，带领跨职能团队实现突破性的成功和转型。

承担各类项目类任务的非职业项目经理人关注项目交付由做完到做成的项目经理对项目管理落地实践感兴趣的职场人士