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管理心理学-基于人性需求与动机设计管理模式

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管理心理学-基于人性需求与动机设计管理模式
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管理心理学-基于人性需求与动机设计管理模式培训,课程基于人性分析与需要层次理论,深刻剖析员工心理需求,结合企业管理的实际案例,分享如何让新生代员工学会自动自发的管理,从需要层次的心理分析,剖析组织如何根据员工的心理需要设计制度和规范管理行为
管理心理学人性需求

管理心理学-基于人性需求与动机设计管理模式课程特色与背景

课程背景
管理的对象是人,所以作为管理者要研究基本人性以及人的心理需求;
    员工到公司工作,从本性上讲都是带着积极的动机来的,因为消极的动机不符合人性;但为什么在很多管理者眼里,员工有那么多不,不情愿加班!不服从领导!不合群!是机制问题还是员工素质问题?
新生代的员工,他们喜欢什么样的管理方式?是控制型?民主型?还是其他
    本课程基于人性分析与需要层次理论,深刻剖析员工心理需求,结合企业管理的实际案例,分享如何让新生代员工学会自动自发的管理。
课程特点
1.从人性角度,分析员工的人性需求;构建领导与员工良好沟通的机制;
2.从需要层次的心理分析,剖析组织如何根据员工的心理需要设计制度和规范管理行为;
3.课程根据不同企业的需要,设计案例研讨和落地工具;

课程大纲

第一讲:管理中的人性分析(4H)
一、管理心理学
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研究对象
1、心理及行为现象;
2、心理过程及其发展规律;
二、读懂人性的四个维度
1、读懂需求
1)什么是需求?
2)动机和需求的关系;
3)权力动机与管理设计;
研讨:如何激发10年以上老员工的积极性?
4)成就动机与管理设计;
心理学原理一:任务难度与工作动机的关系?
管理设计一:如何让员工愿意做挑战性的工作?
心理学原理二:反馈对自我评价的影响;
管理设计二:如何设计管理中的及时反馈?
心理学原理三:认知不协调实验
管理设计三:如何让员工爱上工作?
结论:参与式管理时代来临
5)亲和动机与管理设计;
心理学原理:归属感与安全感
心理学原理:关系比技巧更重要;
研讨:基层干部哪些行为会让员工没有安全感;
研讨:如何激发90后的积极性?
研讨:关系建立的方法;
2、读懂情绪
1)什么是情绪?
2)管理就是唤醒员工的情绪;
3)唤醒情绪的方法:愿景和仪式
案例:白起如何唤醒情绪?
案例:仪式感怎么设计?
第二讲:用机制驱动人性
一、管理就是心里与行为的动态平衡;
二、机制驱动人性
1、心理学原理:满足需要与制造焦虑
2、案例:华为如何激发员工积极性;
3、案例:中兴如何留住骨干员工;
三、情感驱动人性;
1、心理学原理:福流体验
2、设计:福流的工作设计;
3、情绪释放的原理:团体心里咨询
4、情绪释放的设计:
案例:《腾讯三级沟通体系》;及时沟通机制;
案例:《员工在什么情绪状态下需要领导介入沟通?》
高管午餐会;
关心员工家人
第三讲:管理者的自我成长(3H)
一、什么是自我
1、自我是环境对自我的反馈;
2、人是在关系中来确定自我;
二、管理者的自我盲区
1、管理要克服自己的盲区;
1)案例:从一个招聘故事看盲区;
2)童年经验与盲区;
3)如何克服盲区;
4)管理者的自我成长;
三、管理者的人格成长
1、九型每种人格的成长路径;
2、案例研讨:为什么下属会背叛你?
四、管理者的格局成长
1、利他还是利己?
2、如何从机制来看格局?
3、束缚管理者成长的三种思维
1)僵固化思维;
2)应该型思维;
3)绝对化思维;
研讨:如何克服三种思维;
3、管理者自我成长的工具:民主生活会
第四讲:培养管理者读懂员工需求的能力(3H)
一、情绪与感受
1、什么是感受;
2、为什么要谈感受;
二、情商与感受
1、什么是情商;
2、为什么要让别人舒服;
3、被动攻击的普遍性;
三、读懂感受的四个方法;
1、放下评判;
1)评判是怎么来的?
2)评判与感受;
3)案例:一个要调动的员工
4)案例:一个要临时涨工资的应届生;
2、读懂防御:
1)不成熟的自我防御;
2)中性的自我防御;
3)成熟的自我防御;
案例:防御在职场中的体现;
3、读懂自己的感受
1)自我感受一:无意视盲;
2)自我感受二:不知道自己不知道;
3)自我感受三:痛苦与改变;
4)自我感受四:接受与等待;
4、不要被别人勾到
1)意识到自己的痛点;
2)意识到自己有自卑;
3)巧妙化解别人的攻击;

课程主讲

彭旭
(管理心理学专家)
擅长领域
心理学
教育背景
北大心理学硕士、纽约理工大学
职业背景
BA,PTT国际职业培训师、国家二级心理咨询师
联结心理文化创始人,总经理
清华大学幸福科学研究中心研究员
知名社群HR研习社社长
“学习强国”深圳首批入选老师
中兴通讯“十佳讲师”
中国移动指定的领导力项目专家,员工心理健康专家
    彭旭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景,交汇融汇多维知识结构和丰富的企业管理、人力资源培训经验,将深奥的心理学理论和繁复的管理技能抽丝剥茧、深化提炼,通过故事和案例教学,辅以脱口秀的轻松方式,传授给学生最核心的学科价值,被学员评价为“最有料、有趣、有用”的实战派心理学教授,堪称学术与艺术的结合。

课程对象

企业总经理、副总经理、各部门经理、HR

备注

课程费用:4800元/人

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管理心理学-基于人性需求与动机设计管理模式
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