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现场卓越主管能力修炼

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现场卓越主管能力修炼
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现场卓越主管能力修炼课程培训,帮助学员树立正确的管理者心态,有效实施自我管理,深入认知PDCA、5S、目视管理精益生产基本概念,理解沟通基本原则,掌握6大沟通利器,准确定义管理者角色,明确管理者应尽职责,掌握团队管理技能,带出卓越的团队。
卓越主管现场主管自我团队

现场卓越主管能力修炼课程特色与背景

课程目标&收益:
1. 准确定义管理者角色,明确管理者应尽职责
2. 树立正确的管理者心态,有效实施自我
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现代管理者影响力与管理能力提升  上海 2024/6/6(2天)

现代管理者沟通影响力与领导力提升培训,旨在使学员了解自我及他人的性格,提升领导艺术,了解管理团队冲突,通过有效的管理来提升团队绩效,学习如何扮演好团队领导的角色,了解领导的内涵,明白管理与领导的差异,协助建立个人的领导风格与魅力,掌握情景领导的运用技巧。

压力与情绪管理:职场复原力  北京 2024/6/11(2天)

压力与情绪管理:职场复原力培训,通过团队引导、欣赏式探询、自我评估等学习活动,带领学员分享和体验职场积极心理学、压力情绪管理等实用理念、技巧和工具,从而帮助学员掌握一整套系统提升职场幸福力和管理压力情绪的方法。

高级销售技巧:B2B顾问式销售策略  上海 2024/6/11(2天)

高级销售技巧:B2B顾问式销售策略培训,内容主要有组织好顾问式销售的过程,提高顾问型技能,做出有效的销售策略,管理客户关系,提高重复性购买等,旨在使学员进行一系列的销售技巧运用和训练,提升自我的销售能力和交流的能力。

《持续增长的战略管理》训战班  深圳 2024/6/14(3天)

向华为学增长-战略规划到执行与TUP股权激励培训,旨在使学员运用虚拟股分配方式,牵引员工多创造,多拿钱的TUP股权设计机制,理解战略制定到执行的八大黄金准则,学会战略规划到执行的主干流程,打造崇尚战斗意志、自我牺牲和求真务实精神的人才队伍。

管理
3. 理解员工不同发展阶段,采取不同管理策略
4. 掌握团队
相关内容导读“团队”
基层管理者/班组长职业化提升训练  北京 2024/6/3(2天)

基层管理者/班组长职业化提升训练课程,旨在帮助学员学会如何打造高绩效成功团队和进行变革管理理解问题发生时,应该持有的正确的思考方式和领导范式在培训中创建实际的问题解决机会,体验解决的过程,从散乱到高效使学员相信,短期内能完成突破性的改善效果。

项目管理进阶:高级项目管理  上海 2024/6/3(3天)

项目管理进阶:高级项目管理课程,项目管理是实践的学问,也是向上和向下管理的艺术,只有持续地学习、反思、实践、再实践,才能体验其精髓:用项目化的流程和思维梳理工作,用领导力多方整合资源,引领团队,达到巧干。

金牌店长执行力落地班  南宁 2024/6/4(2天)

金牌店长执行力落地班培训,本课程在马坚行老师和程姣老师的带领下,结合30年门店管理培训与辅导经验,独家研发了PDCA圈团队执行力模型:只要把门店每一件事的PDCA圈由“开环”变成“闭环”,执行力就有了,业绩就水到渠成了。

非标设备项目管理实践  上海 2024/6/5(2天)

非标设备项目管理实践非标设备项目管理实践培训,课程内容出自于各类行业实践,如下:非标设备项目管理体系搭建实践,非标设备项目管理体系升级实践,非标设备项目经理能力提升实践,非标设备项目团队合作与分工实践

管理技能,带出卓越的团队
5. 理解沟通基本原则,掌握6大沟通利器
参训对象:公司中基层部门主管
授课形式
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲

1 破冰
1.1 问候、建立共同语言
1.2 课程总体结构的介绍
1.3 学员相互认识并提出学习目标
2 管理者角色与职责
2.1 管理的认知
案例促动:为什么需要管理工作?
2.1.1 管理的三项真谛
2.1.2 管理是亲力亲为吗?
案例促动:行政命令管用吗?
2.2 角色定位
2.2.1 管理者角色转变
2.2.2 决定业绩的核心要素
案例分析:老谭应该升职吗?
2.2.3 不同的管理者角色
i. 对下属的责任与义务
ii. 对上司的责任与义务
iii. 对同事的责任与义务
案例分析:半夜三更的救火电话
3 自我管理篇
3.1 以身作则:管人先管己
3.1.1 首先管理自己
案例分析:老刘和老王以身作则了吗?
3.1.2 如何做好以身作则?
行动转化工具:建立团队的管理原则
3.2 高效时间管理:建立自己的绩效系统
3.2.1 80/20原则
案例分析:完不成的报告
3.2.2 工作不因为救火而优秀——做重要的事情
3.2.3 关注你的目标
行动转化工具:昨日的记忆
4 下属管理与团队管理
4.1 情境领导
4.1.1 管理要因人而异
4.1.2 工作绩效取决于:意愿与能力
4.1.3 不同的成熟度发展阶段
案例分析:判断下属的成熟度状态
4.1.4 指导行为与支持行为的不同价值
4.1.5 指导行为与支持行为的运用
4.2 团队管理
案例促动:不是所有的组织都叫团队
4.2.1 团队应具备的基本特征
案例分享:取经团队的团队构成
4.2.2 团队的力量来源:目标、规则与成员差异
4.2.3 团队发展的5个阶段及其管理策略
4.2.4 团队建设6大突破
视频案例:传奇教练的团队管理
4.2.5 团队冲突管理及五大策略
案例分析:团队冲突的5项策略运用
4.2.6 影响团队协作的5大因素及对策
5 沟通管理篇
5.1 沟通概论
5.1.1 沟通模型
5.1.2 沟通的目在于达成共识
5.1.3 沟通中的软化法则SOFTEN
5.1.4 沟通的三项基本原则
视频案例:空难之后,想当然的悲剧
5.1.5 沟通偏好与沟通风格
5.2 沟通的六大利器
5.2.1 5W1H描述事件
活动演练:向上司汇报一起事件
5.2.2 五步法表达观点
活动演练:怎么向上司表达观点
5.2.3 移情式倾听
i. 移情式倾听辅助性语言
视频案例:倾听关键信息
5.2.4 漏斗式提问
i. 开放式问题
ii. 限制式问题
iii. 封闭式问题
活动演练:让同事或下属乐意支持你的工作
5.2.5 同理心(应对下属情绪)
i. 面对员工情绪我们怎么办?
ii. 正视情绪,而不是否定情绪
iii. 同理心是说出对方的感受
活动演练:同理心的运用
5.2.6 啤酒式反馈技巧
案例促动:没有就事论事的结果
i. 描述行为:讲清楚一个事实
ii. 阐明结果:员工最关心什么样的结果
iii. 引用事例:事例如何才有说服力
iv. 表明期望:目的,具体的关键过程
课堂演练:对错误行为的啤酒式反馈
行动转化工具:啤酒式反馈训练日志
5.3 不同情境的沟通
5.3.1 与上司沟通争取资源
i. 上司为什么认可我们?
ii. 给承诺时要资源,要资源时给承诺
5.3.2 与跨部门沟通获得支持
i.
ii. 对方凭什么支持我们?
iii. 不是一腔孤勇,而是团队?
5.3.3 与下属沟通促进执行
i. 下属是在拒绝吗?
ii. 下属需要价值感
6 课程总结
7 Q&A

课程主讲

陈老师
近20年管理顾问职业经历
知名外企生产管理工作经历
制造业上市企业精益变革管理与运营管理从业经历
50+ 咨询项目服务经验。主导改善项目涉及:5S与目视化管理、TPS(精益)推进、工厂布局规划、物流中心布局与管理优化
由咨询进入培训,善于在风趣的培训过程中融入企业实景案例,通过案例讨论、课题练习、教学游戏、影像视频等教学手法,打破学员旧有观念,促进其深度思考,进而催化解决方案的产生。
课程特点:有干货、有实操、有亮点、有深度
部分服务客户:
大陆汽车电子、大众联合汽车、重庆海德世、水星海事、阿尔诺维根斯、布勒机械、上海电气、上航发动机、三星电子、大宇爱思恩梯、航天机电、飞派仕柔性包装、通用电气、霍尼韦尔、日立(中国)、精工电子、正泰新能源、通威太阳能、常州庞巴迪、八千代工业、通力电梯、中船重工、徐工集团、玉柴重工、达门船用设备、洛阳机车、合肥延锋、中材玻纤院、YKK拉链、南昌地铁、伟尔矿业、纳恩博科技、株洲中车、新宁物流、宝尊电商、上海庄臣、联亚制衣、特步集团、杭州雅马哈、膳魔师、济丰包装、中国铝业、卫岗乳业、诺瑞肯(中国)、宾科精密、扬州高露洁、克劳斯玛菲、北控水务、港华清源华衍、克鲁勃润滑油、欧文斯科宁、威卡仪表、南京圣韩玻璃、青岛圣戈班、广汉圣戈班、金杯电工、威高医疗、君实生物、加奇生物、万华化学、乐斯福、金丝猴奶糖、茅台酒业…………

课程对象

公司中基层部门主管

备注

课程费用:4200元/人,含授课费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

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