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6秒钟情商®版权课:解锁职场高情商沟通法则

关注度:500   编号:298930
举办时间:
  • 上海 2020-08-21
  • 广州 2020-12-04
  • 北京 2020-12-18
6秒钟情商®版权课:解锁职场高情商沟通法则
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解锁职场高情商沟通法则课程,旨在提升员工之间和跨部门之间的沟通效率,降低沟通成本;为企业培养优秀高情商的管理者,提升其领导力与管理能力;打造沟通高效、齐心协作的团队氛围,激发员工的工作热情与创造力;掌握6秒钟情商KCG模型,提高与人沟通的意识;找到自己的沟通模式,学会理解和接纳差异。
情商管理6秒钟情商职场情商

6秒钟情商®版权课:解锁职场高情商沟通法则课程特色与背景

  课程收获
  企业收益:
  1、提升员工之间和跨部门之间的沟通效率,降低沟通成本;
  2、为企业培养优秀高情商
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高情商沟通与协调  上海 2020/1/9(2天)

高情商沟通与协调课程,旨在将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调;通过两天培训,将使您洞悉自己及其他人的沟通风格,掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种沟通技巧。

非人力资源经理的人力资源管理  北京 2020/1/16(2天)

非人力资源经理课程,旨在帮助了解人力资源管理体系中的主要职能和技巧;掌握企业人力资源经理发展人才是人力资源管理的关键;学习部门经理、主管承担公司人力资源管理中的角色与责任;了解用人部门经理在人力资源管理上的常见问题研讨;掌握情商在职场中的运用与保留员工。

管理者大情商开发  广州 2020/3/6(2天)

管理者大情商开发课程,旨在帮助管理者面对竞争压力,有效管理个人情绪,激发健康工作氛围,调动下属积极性和动力性, 让管理变得轻松,培养管理者自身的抗压力和耐挫力(AQ),带领团队积极直面困难与挑战,改善管理者的人际情感交流,促进和谐沟通、激励的辅导效果,通过提高情绪胜任力,优化情感智力及创新领导艺术。

销售心理学:客户心理分析与情商管理  广州 2020/3/13(2天)

销售心理学:客户心理分析与情商管理课程,旨在帮助学员了解客户心理活动,学习觉察自我的信念系统,重新改写信念系统,从根源上调整情绪压力;觉察自己的情绪和感受,避免情绪失控,并感受他人的情绪,协调良好的人际关系。

的管理者,提升其领导力与管理能力;
  3、打造沟通高效、齐心协作的团队氛围,激发员工的工作热情与创造力。
  岗位收益:
  1、掌握6秒钟情商KCG模型,提高与人沟通的意识;
  2、找到自己的沟通模式,学会理解和接纳差异;
  3、学会识别和驾驭自己的情绪,学会与“有情绪的人”沟通;
  4、掌握常见会议沟通的3个特点,提升会议沟通的效率;
  5、识别跨部门沟通的误区,提高跨部门沟通与协作效率;
  6、掌握丰富而科学的情商与沟通的工具,学会实践和运用。
  课程特色
  1、完善高效的学习路径:课前测评/微课+互动和体验式课堂培训+课后跟进转化+全球情商网络持续学习,多种学习方式,全方位帮助学员掌握6秒钟情商的沟通策略;
  2、权威赋能:详细透彻讲解全球范围内最受欢迎的6秒钟情商模型,提供经过科学研究开发的情商工具,系统帮助学员由内到外,从心找到沟通解决方案,从而提升沟通效率。

课程大纲

一、开场:情商与有效沟通的关联
1、6秒钟情商KCG模型,提高沟通的意识、意图、意义
2、个人练习:现在与未来的沟通
3、沟通冰山:更有意识:需要什么帮助,是什么阻碍有效的沟通
二、挑战1: 我和TA的差异
1、如何跟不同类型的人更有效地沟通?
2、“建桥梁的工具”-大脑类型的3个维度:关注,决策,驱动
3、个人大脑类型报告解读
三、挑战2: 情绪与沟通
1、如何认识与驾驭情绪?
2、情绪是什么,我们为什么有情绪,情绪的价值是什么
工具:6秒钟暂停
3、大脑科学介绍
工具:情绪地图
四、挑战3: 假设+坏习惯 
1、如何系统化地建立信任?
2、练习如何更好的同理心聆听、更好的问问题
工具:信任的4 C’s:系统地建立信任
工具:OIC与冰山:加深彼此得理解
工具:3个好问题:找到问题地本身
五、挑战4:团体沟通
1、如何提升团体/跨部门沟通的有效性?
2、高效会议的三个特点;在会议当中有效沟通
3、跨部门沟通的常见挑战:角色不清,沟通模式,冲突难掌控,信任难建立等。
工具:从我到我们
练习:从我到我们,如何创造一个共同目标来解决冲突和误解。
六、总结和跟进
现在与未来的沟通+行动计划:建立从“现在到未来”的桥梁
密友体系建设:课程后继续学习

课程主讲

  6秒钟情商®机构认证讲师   艾鸿Fiona
  6秒钟情商®授权中国区UEQ引导师、情商教练、高阶情商引导师。曾任国内某大型银行分行营业部总经理,具备20多年丰富的银行从业及管理、培训等经验。通过自身多年的从业经历、管理实践和真实案例,融合6秒钟情商专业的情商教练工具和技能,打造互动性、趣味性、体验式为主的共创课堂及高管教练工作坊。
服务客户:民生银行、招商银行、浙商银行、兴业银行、长安银行、中国西电集团、江森自控、隆基绿能、普洛斯、天地源、高科地产、百川文化……
  6秒钟情商®机构认证讲师   王溢Yvonne
  6秒钟情商®认证实践家和测评顾问,情商领导力讲师,情商教练。拥有逾18年500强欧美企业的人力资源管理经验。15年以来专注学习和发展,致力于情商与组织发展OD的传播和实践。
服务客户:美国戴尔科技、荷兰阿克苏诺贝尔、美国宣伟涂料、英国天祥集团(Int ertek)、美国WeWork、中国宝贝走天下、同路生物制药、南海海洋局计量中心、幸福家教育……

课程对象

希望提升沟通管理能力的各职能部门主管\经理、骨干员工。
备  注
课程费用:5200元/人

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  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
6秒钟情商®版权课:解锁职场高情商沟通法则
课程编号:298930 
*开课计划:
  • 上海 2020-08-21
  • 广州 2020-12-04
  • 北京 2020-12-18
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