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新任经理、部门主管管理技能提升训练

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举办时间:
  • 上海 2020-12-10
新任经理、部门主管管理技能提升训练
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新任经理、部门主管管理技能提升训练课程,旨在特色在于把概念转化为实际的行为,藉由经典的案例及技巧的演练,使理论概念转变成管理习惯,而能真正在职场上发挥实际的作用,让学员在课程结束之后,能将理论与实务做完整的结合,具体地展现在管理作为上,为企业带来绩效
新任经理部门主管管理技能提升

新任经理、部门主管管理技能提升训练课程特色与背景

  课程简介
  新任经理及部门主管是公司重要的中坚力量,但他们中的很多人并没有完全做好充分准备就踏上了管理岗位:
  朱老师的《新任经理/部门主管管理技能提升训练》课程,从管理者面对上压、下挤、左挫和右揉等各个管理情境入手,围绕他们踏上新岗位后的能力素质模型、深入剖析新任管理者的每个管理模块。
  如何认识自己的管理角色与定位?管理者和员工有哪些在管理思维上的巨大差异?
  如何对自己的管理角色有正确认知、并能将之贯彻到日常工作中?
  如何从员工时偏向自我管理,迈向管理者时偏向团队管理?
  如何从管理者的角度看待目标、又如何进行目标制定与执行?
  如何对团队成员进行教导和阶梯培养?
  如何提升管理者的问题解决能力?
  ……
  本课程的特色在于把概念转化为实际的行为,藉由经典的案例及技巧的演练,使理论概念转变成管理习惯,而能真正在职场上发挥实际的作用,让学员在课程结束之后,能将理论与实务做完整的结合,具体地展现在管理作为上,为企业带来绩效。
  课程收益
  1、让新任经理/部门主管清楚自己的定位和角色,对岗位、责任和能力需求有更系统、更全面、更清醒的认知;
  2、能够很好地进行工作管理,包括加强目标管理与计划执行能力及问题解决能力;
  3、能够很好地进行团队管理,包括有效领导、组织沟通、人才培养及员工教导,掌握根据员工的不同类型和不同阶段进行针对性管理和指导;
  4、能够很好地进行自我管理中的情绪管理,掌握自我激励及自我减压的措施和方法;
  5、通过以上的综合运用,全面提升新任经理/部门主管的管理技能和综合素养。
  课程特色
  经验丰富、背景出众——朱老师有18年一线培训/管理/授课/咨询/教练经验,曾担任百度总部人力资源部高级经理,拥有美国PDP国际人力资源管理教练认证及国家人保部的职业规划师认证,不仅理论基础扎实,也在一线的实际工作中积累了大量理论集合实践的案例,使课程的转化和应用更接地气;
  结果导向、进步明显——采用“讲师讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+情景模拟+现场演练”的综合提升方案,使得学员在课堂上不断有学习的结果即刻呈现、固化;
  注重实效、倾情互动——大量的现场模拟训练,强调技能的深化与落地,在练习中缩短学和会之间的距离,产生实效;
  工具使用:
  课堂——
  《能力-意愿模型》
  《引导技术模型》
  《管理风格模型》
  《PDP沟通象限》
  《辅导下属模型》
  《绩效面谈模型》
  《目标管理模型》
  《SCQA模型》
  《PDCA模型》
  《情绪ABC法则》
  课后——
  《疑难问题反馈表》

课程大纲

第一讲:新任经理/部门主管的管理角色认知与角色转化
1. 新任经理/部门主管的重要作用
2. 和之前相比,新任经理/部门主管的角色有哪些明显不同
3. 四大角色分别是什么、具体代表那些含义
(1)辅导者
(2)支持者
(3)授权者
(4)指导者
4. 如何从能力-意愿维度划分以上四种角色
案例分享:让人头疼的团队
学员自测:你自己的管理风格更容易偏向哪个角色
学员讨论与演练:讲师出该部分内容的背景案例,学员进行讨论和演练,讲师进行点评。
第二讲:新任经理/部门主管的关键素养与学习成长地图
1.从HR冰山模型的角度看待关键素养
2.新任经理/部门主管的全景学习成长地图
(1)团队管理:组织沟通、人才培养、员工教导
(2)工作管理:目标管理与计划执行、问题解决力
(3)自我管理:情绪管理
案例分享:500企业新任经理/部门主管的学习成长地图
第三讲:工作管理之“目标制定与计划执行”
1.新任经理/部门主管的目标设定与员工时期的目标设定有什么区别
2.新任经理/部门主管的目标设定原则
3.如何提升新任经理/部门主管的执行力
(1)何为执行力
(2)提升执行力的两大法宝
案例分享:你认为这是一个合格的目标设定方案吗?
学员讨论与演练:讲师出该部分内容的背景案例,学员进行讨论和演练,讲师进行点评。
第一天课程结束,讲师带领学员进行全天课程的总结、复习与答疑。
第四讲:团队管理之“组织沟通”
1.关于组织沟通的两大工具介绍
(1)PDP:因人而异的沟通方式如何对应辅导/支持/授权/指导四大角色
(2)引导技术:逐层推进的沟通方式如何能够减少争议、达成沟通目标和组织共识
2.PDP详解与具体应用要点
3.引导技术详解与具体应用要点
案例分享:学校的一幕
学员讨论与演练:讲师出该部分内容的背景案例,学员进行讨论和演练,讲师进行点评。
第五讲:团队管理之“员工教导”
1.如何激励你的下属
(1)什么是激励及激励的适用场合
(2)激励中的外驱因子与内驱因子
(3)常见的外驱因子和内驱因子分别有哪些
(4)如何将内外驱因子进行综合运用并有效转化
案例分享:这是正确的激励吗?
学员讨论与演练:讲师出该部分内容的背景案例,学员进行讨论和演练,讲师进行点评。
2.如何辅导你的下属
(1)什么是辅导及辅导的适用场合
(2)辅导的GROW模型
(3)辅导的步骤与关键点
(4)如何进行辅导面谈
案例分享:小王的一天
学员讨论与演练:讲师出该部分内容的背景案例,学员进行讨论和演练,讲师进行点评。
第六讲:团队管理之“人才培养”
1.什么样的员工值得培养
2.人才培养可以借助的力量
3.人才培养的常见方式
4.人才培养过程中的注意事项
案例分享:小王的一天
学员讨论与演练:讲师出该部分内容的背景案例,学员进行讨论和演练,讲师进行点评。
第七讲:工作管理之“问题解决力”
1.提升问题解决力的工具解析
(1)SCQA模型的步骤与应用范围
(2)PDCA模型的步骤与应用范围
2.SCQA与PDCA如何结合使用并运用到提升问题解决力上
案例分享:混乱的现场
学员讨论与演练:讲师出该部分内容的背景案例,学员进行讨论和演练,讲师进行点评。
第八讲:自我管理之“情绪管理”
1.情绪管理的重要性
2.情绪管理的ABC法则
3.针对负面情绪,新任管理者的五大对应策略是什么?
案例分享:悲欢两兄弟
学员讨论与演练:讲师出该部分内容的背景案例,学员进行讨论和演练,讲师进行点评。
课程结束,讲师带领学员进行两天课程的总结、复习与答疑。

课程主讲

  朱老师——职场效能提升专家

  18年一线培训/管理/咨询/教练经验
  8年金融行业培训管理经验
  5年一流互联网行业培训管理经验
  美国PDP国际人力资源管理教练认证
  国家人保部的职业规划师认证
  曾任百度总部人力资源部百度大学高级培训经理。全面负责百度总部销售、运营、商品三大支柱体系的培训支持,和全国五家分公司(北京、上海、广州、深圳、东莞)及二十余家代理商(南大区)的所有培训工作,规划和实施了提升空降总经理迅速进入状态的“优才项目”、提升大客户销售能力的“雷霆项目”、提升团队运营效率的“擎天柱项目”、提升中层经理人识人用人能力的“伯乐项目”等,其项目成果受总部高层领导嘉奖,所带的团队和项目获得2012年百度总部大奖;是一位管理经验、培训经验兼备的讲师。

课程对象

企业的新任经理/部门主管。
课程费用:4580元/人

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  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
新任经理、部门主管管理技能提升训练
课程编号:295613 
*开课计划:
  • 上海 2020-12-10
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