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流程绩效管理培训课程

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举办时间:
  • 深圳 2020-03-22
  • 上海 2020-07-06
  • 深圳 2020-09-20
  • 北京 2020-11-08
流程绩效管理培训课程
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流程绩效管理培训课程,旨在帮助了解如何运用绩效指标来管理流程,并驱动流程的优化和再造;掌握流程绩效指标体系设计的方法和技巧;学习组织绩效和流程绩效的关系;了解基于战略绩效选择关键业务流程;掌握端到端流程绩效指标设计及流程架构与指标层级。
流程架构流程绩效绩效管理业务流程

流程绩效管理培训课程课程特色与背景

    课程目的:
    企业流程的价值是要适配业务目标,但目前企业的流程往往偏离了战略与经营目标。由于缺少流程绩效管理
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如何建立企业的胜任力模型  北京 2019/3/13(1天)

如何建立企业的胜任力模型课程将全面分享胜任力模型建模的原理、流程、方法和技巧,并对于胜任力模型的成功案例进行分析。胜任力的理论为企业人力资源管理科学化与系统化提供了一套卓有成效的思路和方法,为企业招聘、选拔、绩效管理培训和发展等人力资源管理模块提供了精确的标准和依据。

绩效面谈与辅导技巧  苏州 2019/3/13(2天)

绩效面谈与辅导技巧课程可以帮助企业的管理者理解绩效及绩效管理的真正内涵,让企业管理人员认识绩效管理在企业中的重要作用,并通过实际演练,设置关键绩效指标以及绩效工具的使用,告诉管理者如何制定工作计划,如何进行考评与应用的工作。

绩效考核实战训练营  北京 2019/3/14(2天)

绩效考核实战培训,旨在使学员掌握绩效管理有关理念、工具、方法和技巧,绩效考核不再难,有助于建立适合企业实际状况、具有可操作性、具有战略导向,能提高个人和组织绩效的绩效管理体系,关键在执行,绩效管理推进实施有哪些技巧方法。

卓越凝聚的高绩效的团队建设  上海 2019/3/14(2天)

高绩效的团队建设课程,旨在帮助了解员工的需求,系统掌握员工激励的技术;掌握正确的学习及其对团队锻造与绩效的影响;学习关乎企业的生存、发展与绩效,管理者与员工如何转型升级;了解把握高绩效团队建设的关键技能与关键行为;掌握定位工作并系统规划与执行的方法。

,大量的流程存在低效、客户满意度低,没有测评就没有管理、没有对标就没有变革和进步。
    本课程帮助学员掌握流程绩效指标体系设计的方法,以及如何运用绩效指标来管理流程,并驱动流程的优化和再造。

课程大纲

一、从战略绩效到流程绩效
1、传统绩效管理的挑战
2、组织绩效和流程绩效的关系
3、基于战略绩效选择关键业务流程
相关内容导读“业务流程”
流程管理与优化  深圳 2019/3/14(2天)

流程管理与优化课程培训,旨在使学员充分了解和掌握流程管理和优化技术,学会如何建立业务流程持续改进的方法,掌握流程管理与流程优化的基本概念,了解流程优化的方法与工具,并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

工业品营销业务流程管控  上海 2019/3/16(2天)

销售经理离职带走大量的客户资源,特别是大客户,导致公司业务出现短暂的休克,市场出现空白地区,怎办?销售过程难以掌控,关系营销现象环生,费用支出比较严重,形成费用黑洞,我们该如何有效控制? ……为此,特开设工业品营销业务流程管控课程。

工厂成本控制与价值分析课程  北京 2019/4/11(2天)

工厂成本控制与价值分析课程培训,内容涉及工厂管理的使命与最新理念,工厂成本的主要计算方法,工厂成本控制与公司业务流程的关系和影响,工厂管理所涉及的业务内容和成本发生点,工厂成本控制与改进的具体方法等,旨在使学员掌握成本控制与价值分析技能。

供应链运营及产供销一体化管理  上海 2019/4/18(2天)

供应链运营及产供销一体化管理培训,帮助学员了解并掌握供应链战略&战术管理、制度管理、流程管理的方法与工具,并能熟练应用,掌握供应链管理体系的构建与管理方法,了解并掌握供应链产供销一体化的风险监控体系、绩效评估策略、组织业务流程的KPI体系,了解并掌握营销、计划、采购、生产、物流的供应链协同管理策略、流程、方法与技巧。

4、将战略绩效分解到流程绩效
5、将流程绩效融入组织绩效管理
二、流程绩效指标体系设计
1、流程架构
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战略驱动的流程变革-构建高效的流程化组织  深圳 2019/5/10(2天)

战略驱动的流程与组织变革培训,内容涉及流程架构再造——以客户为中心重构流程系统,支撑战略绩效提升的流程变革,变革管理技术—降低变革风险、提升变革项目成功率等,旨在使学员从职能型组织到流程型组织,从粗放式增长到价值驱动型增长,强化变革意识,掌握变革方法和工具,构建变革能力,降低变革风险。

与指标层级
2、流程指标如何适配业务目标
3、端到端流程绩效指标设计
4、子流程指标设计
5、活动级指标设计
三、流程绩效监控
1、指标筛选
2、指标词典开发
3、制作绩效仪表盘
4、确定流程绩效目标
5、数据质量管理
6、实施绩效监控
四、流程绩效对标,驱动业务变革
1、绩效对标——APQC和业界标杆
2、APQC指标对标系统介绍
3、绩效对标和变革规划
4、将流程绩效管理制度化和流程化。

课程主讲

    陈志强博士
      管理工程学博士,流程管理及组织变革顶尖实务专家,深圳市管理咨询行业协会副会长,清华大学企业高层经理培训课程特聘教授。
      十九年流程管理领域方法研究和实践,曾在华为公司有过多年的中高层管理经验,担任过质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监,并兼任管理者代表、高级行政干部培训中心高级讲师。曾任某知名咨询公司总经理。
      曾为上千家知名大中型企业及细分行业快速发展的中小企业提供专业的流程优化培训服务,并带领公司咨询团队为几百家企业提供了流程优化的咨询项目服务,为国内企业流程管理意识和水平的提升做出了一定的贡献,在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。

课程对象

公司中高层、流程优化推进人员
备  注

课程费用:3000元/人

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课程主题:
流程绩效管理培训课程
课程编号:274398 
*开课计划:
  • 深圳 2020-03-22
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