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ACE你的跨部门合作课程

关注度:500   编号:273415
举办时间:
  • 苏州 2019-10-29
  • 北京 2019-12-03
ACE你的跨部门合作课程
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ACE你的跨部门合作课程,旨在帮助了解打造协作的文化氛围鼓励员工主动进行跨部门沟通;掌握从双赢的角度考虑跨部门沟通中碰到的难题;学习跨部门协作的意义和障碍;了解如何能换位思考,以适应他人的沟通方式高效沟通;掌握跨部门沟通的心态和认知及沟通的六步法。
沟通方式换位思考跨部门合作跨部门沟通

ACE你的跨部门合作课程课程特色与背景

为何参加?
    企业在不断发展壮大的过程中,部门间强调各自的利益,而出现互相推诿扯皮、对立拆台等现象。跨部门 协作的项目往往不能很好地推进,浪费公司的资源。
    本课程针对跨部门沟通
相关内容导读“跨部门沟通”
高效率职场沟通与表达  深圳 2018/12/20(2天)

高效率职场沟通与表达课程帮助学员了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改善沟通习惯;掌握有效的沟通模式和方法;了解情商模型和人际关系基本原理; 掌握与上下级沟通的有效方法;掌握跨部门沟通的有效方法。

高效跨部门沟通协作技巧  广州 2018/12/20(1天)

高效跨部门沟通协作技巧培训,讲师凭借个人丰富的职场经验、成功的个人发展经历,以及深厚的理论功底,为学员带来系统的建立管理者影响力,从而改善人际关系,提高团队执行能力,有效激励员工的步骤和方法,使学员掌握影响技巧,获得下级配合,提升职业素养,改善管理效能。

跨部门沟通与协作培训课程  上海 2019/1/15(2天)

跨部门沟通课程将从三个方面寻找到跨部门间沟通协作的根源问题,帮助员工建立正确的部门思维,端正正确的部门心态,并以出色的跨部门行为良好沟通、提升部门凝聚力,最终实现与公司价值观的统一,实现公司整体的效率提升和良性发展。

跨部门沟通与协作课程  深圳 2019/3/22(2天)

跨部门沟通与协作课程帮助您发掘跨部门沟通障碍的根源,了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突,有效的与上级、下级、同事、客户进行交流,提升沟通效率与效果!

问题的调研结果理出了跨部门沟通的障碍,并从文化、信任、双赢和沟通的角度让 学员们理解面临的调整并提升自己的能力以达成组织的目标。
课程收益
    理解跨部门协作的意义
    理清跨部门协作的障碍
    通过打造协作的文化氛围鼓励员工主动进行跨部门沟通
    从双赢的角度考虑跨部门沟通中碰到的难题
    能换位思考,以适应他人的沟通方式
相关内容导读“沟通方式”
九型人格—职场高效沟通  广州 2019/3/22(2天)

九型人格—职场高效沟通课程,是九型人格的认知与区分,从外在行为入手,探索九种性格核心规律,帮助职场人全面深入了解周围的人,并采用相应的沟通方式。觉察自我/他人性格,突破自我的个性局限,掌握灵活沟通艺术,提高管理效能,推动团队的最佳绩效。

赢在基层-卓越班组长全面管理能力提升训练  广州 2019/3/29(2天)

卓越班组长全面管理课程,旨在帮助了解认清自身岗位角色,重塑班组长在管理中的定位;掌握班组长安全意识、质量意识、以及成本意识;学习提升自身和团队的工作效率,加强人员管控力度;了解基础管理、改善提供切实有效的方法;掌握高效沟通方式,提升与上司、下属、平行部门的沟通效率。

高效职场—直达心灵的沟通艺术  深圳 2019/6/28(1天)

直达心灵的沟通艺术课程,旨在帮助了解沟通的真正含义,发现沟通的障碍,以及这些障碍在上下级、平级、跨部门、以及人员冲突中的不同表现;掌握高效沟通的要素和基础,上下级沟通的特点与方法;学习跨部门沟通的障碍和原则,方式和意义;了解不同的对象、不同的场合,不同的工作情境下更加有效的沟通方式。

高效沟通

课程大纲

课程导入
本课程的学习目标和学习规则
角色扮演:优秀员工的提前解约!
一模块认识跨部门沟通
跨部门沟通对我意味着…
跨部门沟通的目标
跨部门沟通的障碍
个人练习:你愿意和 ta 共事吗?
ACETM 人际沟通模型,用沟通增强影响力
第二模块 跨部门沟通心态-A
ACE 人际沟通模型之心态篇
双赢:无双赢,不合作
开放:我可能是错的
信任:一切长期关系的基础
个人练习:人物画像,确定我的沟通对象
角色扮演:请你了解“我”!
第三模块 跨部门沟通认知-C
ACE人际沟通模型之认知篇
风格:TTI-DISC 行为风格测评
感受:双方的情绪体验
需求:组织职能需求探询
小组练习:行为风格分析
角色扮演:穿上我的运动衫
第四模块 沟通沟通六步法-E
STEP1-确立沟通目标
沟通目标分析的五个维度
拟定沟通目标计划表
STEP2-开启安全谈话
封闭、不安全的沟通隐患
营造并维护轻松的谈话氛围
情景练习:我有一个坏习惯
STEP3-聆听对方需求
提问、聆听与反馈
小组练习:探询真实需求
STEP4-表达我方需求
坚定直率表达主张
小组练习:聚焦共识区
STEP5-摆脱冲突漩涡
冲突漩涡中的闹剧
识别情绪三角,摆脱冲突陷阱
情景练习:化险为夷,推进交流
SSTEP6-寻求双赢方案
求同存异找方案
确立行动计划
第五模块 综合练习
课程复习与总结
角色扮演:当我再次遇到 ta…
个人行动计划

课程主讲

    上海财经大学人力资源管理学士;曾任:某国际五百强电子制造集团大中华区培训经理(7年)、某国内知名培训顾问公司培训讲师及市场部经理(7年)、擅长领域:人才发展培训项目运营推广,结合胜任力模型,规划、统筹、推行组织管理人才培养项目;从实践运用角度设计和开发职场实用课程,包括沟通,表达与呈现,PPT设计,工作效率提升等系列课程; 授课风格条理清晰、轻松愉快,且控场能力强,善于聆听学员的想法,关切学员的感受,特别注重学员对学习的理解和投入,强调培训内容的实践与落地,能够根据客户实际需要灵活调整课程结构、定制案例,张 驰有度。
    擅长领域:人力资源、职业技能

课程对象

各级管理人员
高潜员工
备  注

课程费用:4580元/人

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  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
ACE你的跨部门合作课程
课程编号:273415 
*开课计划:
  • 苏州 2019-10-29
  • 北京 2019-12-03
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