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心理撬动管理—心理学在员工激励中的应用

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举办时间:
  • 上海 2019-10-10
心理撬动管理—心理学在员工激励中的应用
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心理学在员工激励中的应用课程,旨在帮助了解有效地提升领导者对员工行为的影响力;掌握影响员工工作热情的内在关键要素;学习三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码;了解运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为;掌握当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑。
沟通技术心理密码员工激励心理学

心理撬动管理—心理学在员工激励中的应用课程特色与背景

课程背景
   员工激励
相关内容导读“员工激励”
现场卓越主管能力修炼  苏州 2018/11/19(2天)

现场卓越主管能力课程,旨在帮助了解团队管理技能,带出卓越的团队;掌握沟通基本原则,掌握6大沟通利器;学习定义管理者角色,明确管理者应尽职责;了解管理的者角色与职责,管理者角色转变;掌握员工需求,把握员工激励的着力点;学习认知PDCA、5S、目视管理、精益生产基本概念。

供应链管理战略与领导力  广州 2018/11/24(2天)

供应链管理战略与领导力培训,主要内容有规划和构建供应链组织,员工激励与人力资源管理,建立内部控制并确保合规性,评估供应链管理部门的工作绩效,全球供应链战略管理等,旨在使学员掌握供应链管理战略与领导力技能。

员工激励与动机管理  上海 2018/11/27(2天)

不主动、不重视、不尽力,你的团队存在着这样的成员吗?新一代的年轻员工,真的更缺乏责任心与奉献精神吗?为什么有的人消极被动,有的人积极主动?企业管理者能否给他们带来改变?当我们被迫违背自己的本意做事时,我们的心理会发生什么变化?……为解决以上问题,特开设员工激励与动机管理课程。

非人力资源经理的人力资源管理  北京 2018/12/6(2天)

管理的内容包括管人和管事,而事也是由人来完成的,所以管理从某种意义上说就是人力资源管理。现代企业管理的实践证明,人力资源管理技能是所有优秀管理者必备的管理技能之一。非人力资源经理的人力资源管理课程帮助部门管理人员了解人力资源的重点工具,系统地掌握人员招聘选拔、绩效管理、员工激励等的方法,有效提升其管理水平。

是企业管理中的永恒话题!中国现已进入发展新时期,大部分中国人(特别是一、二线城市)已脱离贫困,所以对于职场的白领们,大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水,更希望公司可以提供给他们一个发展的空间,一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作,还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”:这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖!
   和过去传统的《员工激励》课程不同的是,我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。
   美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学
相关内容导读“心理学”
肢体语言沟通和行为语言  上海 2018/11/14(1天)

肢体语言沟通和行为语言课程,用心理学带你看穿读心本质,以及它参与沟通、行为的来龙去脉完整过程,通过有趣好玩的【肢体语言与面部表情】的识别和管理,提升【社交资本】等。

心理学在管理中的运用  上海 2018/11/21(2天)

心理学在管理中的运用培训,着重介绍管理心理学研究的基本理念,及其与实践的结合,结合案例讨论讲解如何处理管理中涉及人的问题,深入学习和掌握基本管理知识和技能,为企业及组织提供一套科学的管理理念、方法和模式,了解和掌握管理心理学的基本原则。

销售谈判与专业回款技巧  成都 2018/11/22(2天)

销售谈判与专业回款技巧课程,从销售谈判的准备、销售策略技巧、专题探讨等方面,结合心理学剖析收款人员的性格,传授实用有效的标准收款操作步骤和沟通技巧,并结合实战演练,帮助学员实现有效谈判和资金快速回款,促成企业销售目标的达成。

积极心理学在客户联络中心应用  北京 2018/11/22(2天)

积极心理学在客户课程,旨在帮助了解自己的情绪与压力,能够熟练应用缓解情绪与压力的工具;掌握客服中心的文化,掌握如何使文化落地的方法;学习客服中心指标管理的工具和方法;了解如何调动员工的积极性的方法,有效的提升团队管理能力;掌握客户中心与积极心理学。

化”。
   本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术,带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标,最终达到共赢的结果!
课程收益
学员参加完本培训之后,管理者能够运用五种心理技术法来激励员工:
   1. 掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码
   2. 了解影响员工工作热情的内在关键要素
   3. 运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为
   4. 有效地提升领导者对员工行为的影响力
课程特色
   1. 注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具
   2. 在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情
   3. 采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会
   4. 老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性
课程形式
   1. 小班授课
   2. 采用讲授、小组讨论、教练式培训
   3. 案例分析、角色扮演、体验式训练
   4. 心理测验、启发式、互动式教学

课程大纲

日期
时间
模块
具体模块
第一天
上午
破冰和开场
l   破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来
l   在新形势下:员工的心理激励越来越重要
l   激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论
l   概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用
探索员工表面行为背后的心理
l   管理困境:
F   当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑
l   员工激励的原理:
F   激发员工内在心理动力
l   学习重点
F   跨越管理激励的“黑匣子”
l   职场典型管理激励案例研讨(一)
F   小组研讨与分析
F   点评与问题总结
F   管理激励的解决方案
l   学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
F   萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?
F   读懂员工的行为:行为三种模式:
1.       自然模式
2.       面具模式
3.       防御模式(7种)
F   揭开员工内心奥秘的关键点:
1、    员工行为背后的感受、情绪
2、    学习掌握员工情绪的快速方法
3、    练习辨别员工复杂的情绪情感
下午
找到员工激励的关键和确定激励方案
l   暖身与心理游戏:动物游戏 
l   学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
l   找准员工内在的心理动力源
F   情绪情感背后的心理需要
F   心理需要的类型
F   不同员工的心理满足来源
F   探索差异化管理激励行动
l   九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案
在实际职场中
的具体应用
l  典型职场案例示范
l  案例分解练习
l  实际案例演练:角色扮演
F   每组实战模拟
F   小组点评
回顾和小结
l   小结培训的收获
第二天
上午:
管理沟通与员工激励
激励的支点:
员工关系强化
l   增存与员工间的“情绪薪酬”:
员工情绪激励的的四种互动技术
F   典型管理情境分析研讨
1、    正面的语言
2、    照顾的行动
3、    进步与成功
4、    开心与乐趣
透过沟通激励员工的四个步骤
l   建立开放又活力的管理沟通文化:
l   职场典型管理激励案例研讨(二)
F   小组研讨与分析
F   点评与问题总结
F   透过沟通激励的行动方案
l   运用心理咨询技术推动员工心理动力
n   关注当下
n   聚焦感受
n   共绘愿景
n   探索行动方案
下午
练习再练习
l   典型职场案例示范
l   案例分解练习
l   员工引导与激励
F   练习:表达事实中容易发生的误区
F   练习:表达中想法与情绪情感的不同
F   练习:如何让员工由被动转向主动
F   练习:行动方案制定与执行容易犯的错误
在实际管理中的具体应用
l   实际案例练习
F   学员--老师点评
F   小结--明确管理的方案
回顾和总结
l  总结培训的收获,制定行动计划

课程主讲

   培训 网高级顾问
   首都师范大学心理学研究生
   原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
   国家EAP专业委员会首席顾问
   德国MPE领导力测评师和教练
   EAP 资深实战型专业讲师
   变革/危机/员工心理管理专家
   11年心理学在管理中应用的经验
   3000多个个案的咨询经验
   配合企业重大变革管理50多起
   配合企业危机管理100多起
【背景介绍】
   13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
   2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
   13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
   综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;
【授课风格】
    培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法,大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。
   为多家跨国公司开发并实施培训课程,拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验,课程深受员工喜爱
   注重课前的调查和课后的辅导落地 
   咨询式的培训、以学员痛点为核心
   案例式培训以情境学习为主要形式
   轻松幽默,互动性强,体验深刻
   亲和力强,引导思考、注重实用性

课程对象

1. 企业中高层管理者
2. HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)
备  注

课程费用:3600元/人,费用含教材、场地费、午餐、茶歇费及税金

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课程主题:
心理撬动管理—心理学在员工激励中的应用
课程编号:268220 
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  • 上海 2019-10-10
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