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NLP高效沟通技巧训练

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NLP高效沟通技巧训练
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NLP高效沟通技巧训练课程,帮助学员在沟通中提升情商,学会和不同的人和谐相处,懂得感恩。使学员更有激情的把个人价值在团队中完美体现,明确自己在沟通中的不同角色,学会和上下级以及客户之间的沟通技巧,分析沟通过程中不同人的心理需求,了解沟通过程模式及沟通的障碍。
沟通管理沟通技巧沟通

NLP高效沟通技巧训练课程特色与背景

    课程背景
    为什么说了半天也没有抓住沟通
相关内容导读“沟通”
冲突管理培训课程  上海 2019/1/15(2天)

冲突管理课程包含冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响,冲突——来源、性质和范围,冲突中的沟通,管理和解决冲突,文化和冲突等内容,经过此课程培训,学员能够掌握冲突管理技能。

跨部门沟通与协作培训课程  上海 2019/1/15(2天)

跨部门沟通课程将从三个方面寻找到跨部门间沟通协作的根源问题,帮助员工建立正确的部门思维,端正正确的部门心态,并以出色的跨部门行为良好沟通、提升部门凝聚力,最终实现与公司价值观的统一,实现公司整体的效率提升和良性发展。

心理学:洞察人心之道  上海 2019/1/15(1天)

洞察人心之道课程,使学员获得人际关系概述、人际交往、社会交往、人际间的交往、人际间的交往艺术、语言与非语言交往、无声语言交往等方面的知识,掌握人际关系的基本理论,具备人际沟通能力,提高职场人士的综合素质,为提高人群的身心健康水平服务。

成为更优秀的自己  苏州 2019/1/15(1天)

成为更优秀的自己课程培训,使学员认识职业化的重要作用与职业化的“一个中心”和“三个基本点”,完成向职业化的转变,认识到职场礼仪是职场成功的潜在资本,协助大学生员工塑造良好的职场礼仪,建立良好的人际关系,使大学生员工掌握沟通技巧,建立良好的工作关系。

的本质?为什么已经布置了工作,下属却连个反应都没有?为什么明明说得清清楚楚,得到结果却与料想的不同?为什么表面沟通得好好的,但是双方都在各说各自?的沟通没有对与错之分,只是有没有效果的区别。企业常见的效率低下的问题,实际上往往是有了问题以后,大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。沟通70%是情绪,30%是内容,情绪不对,认知的不同,沟通的内容会被删减、被扭曲,NLP工具可以让沟通更加有效。企业执行力差.领导力不高的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。没有良好的沟通,企业也没有战斗力。因此,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水平的重要途径。
    课程收益
  让你的表达更精准,让人真正理解你;
  突破自身局限,让你的沟通更有力、效率更高;
  培养个人魅力,彻底改善你的人际关系;
  迅速识别并摧毁阻碍你工作进步的各种障碍;
  建立自信,并学会更好地掌控你的人生!

课程大纲

讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?
一、NLP沟通的九大理念
1.每个人的对现实世界的理解都是独一的
2.尊重他人的拟实地图
3.沟通的意义在于获得认同和理解
4.没有失败,只有收获
5.每一个行为背后都有一个正面动机
6.思维的灵活性
7.人的行为和人不能画上等号
8.抵触行为是不融洽的表现
9.掌控了思维就意味着掌控了结局
二、NLP沟通的五个前提假设
1.世上没有两片相同的叶子,也没有两个人是一样的
2.一个人不能改变另一个人
3.有效果(比只是强调道理)更重要
4.沟通的意义决定于对方的回应
5.重复旧的做法,只会得到旧的结果
三、NLP情绪调节工具在沟通中的应用
1.与人交往
2.改变你的思维方式
3.整理的你思想
4.明确的结果
四、工作中常见的沟通障碍及冲突的解决技巧
1.企业管理中正确的人际关系
2.以强调贡献为沟通的目标
3.内在价值观的不合常常会导致误解冲突,剑拔弩张
4.避开交流中的两大误区“删减”和“扭曲”
5.建立良好关系的最好办法—默契
6.乐相吸-快乐的人容易吸引快乐的人
7.要善于发掘对方身上的优点
8.给他人留下思考的时间
9.表扬与赞美要有技巧
10.怎么样做到有效聆听
11.合理的表达反馈
12.提问是避开误区的有效方法
五、高效的情境分析沟通方法
六、高效率沟通者必备的特点
总结:成为高效率沟通者还有哪些差距?

课程主讲

    林雄生
    实战型培训师,课程实用、落地、具针对性,教学方式丰富、高效,能有效解决企业运作中遇到的问题。对NLP、个人潜能开发和高效沟通方面有深入研究与实践。具有敏锐的洞察力,擅长于同事关系处理和与人的潜意识沟通,其教练能让人发掘潜能,超越自我。辅之在课程中穿插大量的讨论和练习,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。其特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感,使课程既有感染力,又具有实战性,授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,以学习效果为导向,激情洋溢、具有极强的亲和力与感染力,深受学员欢迎。本课程实际有效,有实际操作性强的方法和技巧。通俗易懂,使学员在课堂上即能有效掌握,培训后马上可以运用到工作和生活上,达到立竿见影的效果。

课程对象

中高层管理者、销售、客服、行政人员、储备干部等等。
备  注

课程费用:1380元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)

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NLP高效沟通技巧训练
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