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复盘及其引导技术

关注度:500   编号:233383
举办时间:
  • 苏州 2019-04-09
  • 上海 2019-07-09
  • 上海 2019-11-05
复盘及其引导技术
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复盘—组织学习能力提升的核心修炼课程,旨在帮助学员深入全面地理解“复盘”的意义与学习机理,通过案例分析与实战研讨,理解“复盘”的关键成功因素及“内功心法”,理解复盘的应用场景以及如何以复盘为基础搭建学习体系,组织学习能力提升培训帮助企业总结成功经验,及时萃取沉淀企业最佳实践、形成规范化的运作体系,促进知识共享,提高组织集体智商等。
企业管理能力提升职业技能复盘

复盘及其引导技术课程特色与背景

    有何收获?
    * 知晓复盘
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在组织中的运用方法
    * 能够依据课堂所学,独立完成一次工作的复盘
    * 知晓复盘过程中引导的操作方法
    先决条件?
    * 了解一定的复盘基础知识、对项目管理理论有认知基础和实践经验
    为何参加?
    对于大部分企业的一线员工和基层管理者而言,及时地复盘有助其高效总结工作经验,并有针对性地调整工作方法与细节,从而提升绩效。
    本课程的核心学习内容是复盘的(引导)操作方法,非常注重实际操作的练习。在课堂中,培训师将手把手带领学员走完复盘的全流程,帮助学员真正理解并能够在实际工作中直接运用。

课程大纲

第一模块:关于复盘必须要知道的事
* 复盘及其由来AAR
* 复盘在组织中的运用
* 复盘的使用价值
活动-挑战任务:团队协作,在教室里,以20元一颗的价格,卖3颗巧克力给本团队以外的人
第二模块:复盘操作
* 实践复原
> 两个层面的事实
> 事实间的联系
> 客观结果
  工具:时间线
  活动-复盘操作一:关于巧克力销售,用时间线将两个层面的事实复原出来。
  活动-复盘操作二:用因果关系图还原事实间联系
* 计划和实践的差异分析
> 确认成果和差异
> 成因分析和结论
  工具:差异分析表
  活动-复盘操作三:用差异分析表,分析计划和实践的差异
* 复盘结论的应用
> 定案和呈现
> 三种基本应用
工具:复盘结论呈现表
活动-复盘操作四:用复盘结论呈现表,呈现复盘结论
  活动-复盘操作五:复盘应用计划
第三模块:复盘的引导
* 走近事实
> 帮助分离事实和判断
> 引导梳理事实间的关系
> 助力客观描述结果
* 推论真相
> 基于公理和专业认知的因果判断
> 使结论可靠的原则
* 应用结论
> 呈现工具
> 应用工具
第四模块:复盘心法
* 与我无关
* 人人有智慧
* 没有绝对真理
收获盘点

课程主讲

    朱 先生
    * 背景经历
    * 英国管理公会认证的国际职业培训师
    * 国家行政学院人民公仆网远程培训顾问
    * 上海紧缺人才培训项目《注册培训师》《注册培训管理师》《实用培训课程开发》课程开发者和首席培训师,三项课程学员过千
    * 擅长领域
    * 培训师培训、培训课程开发和设计、员工辅导和教练
    * 影响力沟通:跨部门沟通与协作、职场影响力沟通、危机沟通等
    * 管理行为训练:问题分析与解决、KPI管理等
    * 系统思考、批判性思维、逻辑思考等思维训练
    * 工作分析、经验萃取、复盘、知识管理等
    * 服务客户
    蔚来汽车、众生药业、弓箭玻璃、大众汽车、西安杨森、中国联通、交通银行、浦发银行、厦门国际银行、平安大学、太平洋保险、中国人寿数据中心、宝钢大学、中远国际、河南移动、交大海外学院、浦东出国留学人员联合会、漕河泾开发区、上海电视大学、长城宽带、可口可乐、惠普、乐购、KSK(中国)、GE、BP(中国)、瑞安地产、苏州工业园区设计研究院股份有限公司、上海申通地铁、上海大众南京分公司、1号店 等

课程对象

* 业务骨干
* 部门经理
* 项目核心参与者/负责人
备  注

课程费用:6800元/人

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  • 电子邮件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
复盘及其引导技术
课程编号:233383 
*开课计划:
  • 苏州 2019-04-09
  • 上海 2019-07-09
  • 上海 2019-11-05
*姓  名:
*性  别:  
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