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战略驱动的流程变革-打造以客户为中心的流程化组织

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战略驱动的流程变革-打造以客户为中心的流程化组织
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战略驱动的流程与组织变革培训,内容涉及流程架构再造——以客户为中心重构流程系统,支撑战略绩效提升的流程变革,变革管理技术—降低变革风险、提升变革项目成功率等,旨在使学员从职能型组织到流程型组织,从粗放式增长到价值驱动型增长,强化变革意识,掌握变革方法和工具,构建变革能力,降低变革风险。
流程组织变革

战略驱动的流程变革-打造以客户为中心的流程化组...课程特色与背景

    课程背景
    组织能力与战略不同步,如何让干部承担变革责任,推进流程
相关内容导读“流程”
全面的绩效管理  北京 2022/6/13(2天)

全面的绩效管理课程培训,内容涉及为什么说绩效管理是企业管理的核心,绩效管理体系如何构建,绩效管理全流程操作技巧,案例分析与角色扮演等,旨在使学员通过对绩效管理的科学认识、系统的绩效管理体系构建、精准的绩效考核指标的分解、人性化的辅导和绩效面谈。

全面预算管理与控制  北京 2022/6/13(2天)

全面预算管理与控制培训,帮助学员学习预算编制的流程、工具和方法,明确高效的全面预算管理体系中的关键点,认识全面预算对企业完成战略目标的重要性,理解构建适合自己企业的预算管理体系的思路,掌握跟踪预算执行的有效方法。

高级先期产品质量策划(高级APQP)  上海 2022/6/13(3天)

高级先期产品质量策划(高级APQP)课程,旨在分析APQP要求与国内常用方法的异同;采用大量的问题设定与问题解答的方式解读APQP实施要求;以产品开发流程的里程碑为纵向线索、以项目的QCD和主要的职能活动为横向线索解读APQP的结构化方法。

组织变革与人员整合  北京 2022/6/14(2天)

组织变革与人员整合课程将分析组织变革所带来的对人员的影响及产生的问题,探讨从组织架构,流程及文化等方面对员工进行整合的方式方法,帮助企业尽快在人员管理方面达成融合。

优化与再造,实现责任下移,解放核心管理人员,提升组织成长能力?
    组织协同效率低,对客户需求的响应和交付慢,如何通过端到端流程变革提升组织的产出能力和盈利能力?
    
    流程对人的依赖性高,职业化人才缺乏,培养人速度慢,如何通过流程的标准化和规范化,加速组织的职业化转型?
    流程变革准备度低,推进流程变革与优化阻力大,如何通过变革管理机制,降低变革风险,提升变革成功率?
    企业管理变革的目标:从职能化组织到流程化组织,从粗放式增长到价值驱动型增长
    通过对标学习,强化流程变革意识,掌握流程变革方法和工具,降低变革风险。

课程大纲

一、为什么要打造流程化组织
1、什么是流程化组织
2、流程化组织带来什么变化
从管控到服务——用流程创造商业价值
流程标准化和集成化——用流程复制成功
去中间化——去除冗余的组织和人员
去中心化——用流程解放管理者
不仅要做大,关键要做强——用流程打造敏捷和专业的组织
3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任
4、打造流程化组织的阶段和步骤
二、打造流程化组织的变革路径——建立变革基础
1、流程成熟度现状评估
2、改造变革环境,提升流程变革准备度
3、策划和实施快赢项目,提升变革信心
4、流程体系规划与设计
5、流程Owner运作机制
三、打造流程化组织的变革路径——深度变革
1、流程变革游戏—从订单到回款
2、组织绩效和流程绩效的关系
3、建立流程绩效度量和对标体系
4、战略驱动的流程变革规划
5、流程变革项目策划
6、流程变革项目实施
四、打造流程化组织的变革路径——持续变革
1、流程能力共享和流程创新——支撑战略转型
2、流程治理最佳实践模式——将流程变革例行化
3、流程管理的组织设置和资源配置
4、流程管理人才的选拔和培养
5、流程变革的激励机制
6、流程管理的IT平台——流程变革引擎和使能器

课程主讲

    流程管理及组织变革
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组织变革与人员整合  北京 2022/6/14(2天)

组织变革与人员整合课程将分析组织变革所带来的对人员的影响及产生的问题,探讨从组织架构,流程及文化等方面对员工进行整合的方式方法,帮助企业尽快在人员管理方面达成融合。

组织变革管理实务  北京 2022/6/20(2天)

组织变革管理培训,内容涉及变革的基本类型与方式,将新方法融入企业文化,突破变革的思维障碍,变革的领导等,以企业管理者的观念变革为先导,针对变革中常见的失败原因,帮助人们掌握变革的操作步骤与策略,并学会克服变革障碍的方法,从而有效推进变革、完成变革并巩固变革的成果。

ALA行动学习促动师国际认证(ACF)®  深圳 2022/6/24(3天)

ALA行动学习促动师国际认证(ACF)®课程,我们从学习培训的本质及内在动机着手,优化导入以达成任务为目标,采用激发客户的深度反思,提升组织解决实际问题的创新能力,“从学习到绩效,从个人到组织,从碎片到系统”三个层面全面的升级,在世界范围将行动学习应用于各种类型的企业和商业组织,去实现组织变革与组织发展从而推进组织绩效提升和人才培养的目标。

绩效分析与改进—从业绩问题向业绩成果转化  深圳 2022/7/8(2天)

绩效分析与改进—从业绩问题向业绩成果转化培训,课程来自于具有六十年专业沉淀的国际绩效改进协会(ISPI)的核心理念,基于中国企业十多年的本土实践,形成了全球认证体系——国际绩效改进师,从绩效改进到组织设计,再到战略解码,以梳理未来业务逻辑为核心抓手,协助人力资源管理者从“滞后的事务性工作状态”转型为“前置的设计性工作状态”,从而成为组织的内部绩效改进顾问,拥有推动组织变革、人才发展的顾问能力。

顶尖实务专家——陈志强博士
    管理工程学博士,流程管理及组织变革顶尖实务专家,深圳市管理咨询行业协会副会长,清华大学企业高层经理培训课程教授。  
     曾担任华为公司质量部总监、审计部总监、流程优化管理部总监等职位,并兼任华为ISO管理者代表、高级行政干部培训中心高级讲师。参与了多个公司级流程变革项目的策划与实施,也领导过几十个跨部门流程改进项目。作为流程管理部第一任总监,建立了华为流程管理机制,将公司流程优化管理工作例行化。
    
    进入咨询行业后,带领团队为阿里巴 巴、腾讯、网易、中粮、美的、海信、海康威视、蒙牛集团、中石油、中石化等众多知名大中型企业及细分行业的成长型企业提供专业的流程优化培训和咨询服务。基于公司战略和商业模式,帮助客户构建端到端的业务流程体系,提升组织的成长能力;并对企业关键流程实施优化和变革,改进流程绩效,打造流程型组织,以提升竞争优势。陈博士为中国企业流程管理意识和水平的提升做出了一定的贡献,在思想性、专业性和实用性方面受到众多企业的高度好评。
    
    陈博士还领导团队开发了国内首套流程审计的要素和标准,以及流程和制度体系管理IT平台(EPROS),帮助流程管理部门在公司内系统地推进流程规划、流程设计、流程发布、员工应用以及流程持续优化等工作。

课程对象

高层管理人员、中层管理人员、流程变革项目组成员专职人员)、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员

备注

课程费用:1500元/人(包含培训教材及培训当天中餐)

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课程主题:
战略驱动的流程变革-打造以客户为中心的流程化组织
课程编号:228489 
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