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制胜客户六步法

关注度:500   编号:228191
举办时间:
  • 石家庄 2019-06-29
  • 三亚 2019-08-24
  • 青岛 2019-10-19
制胜客户六步法
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制胜客户六步法课程,旨在帮助学员掌握销售思维销售心态的要点,业绩突破的关键核心,灵活掌握SPIN销售谈话应用在FABE中链接产品价值和客户需求。通过客户服务培训,以便能提供满意的客户服务。
销售思维销售心态客户服务销售

制胜客户六步法课程特色与背景

    课程收益:
    1. 掌握销售思维
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BTB顾问式销售技巧  北京 2019/6/5(2天)

BTB顾问式销售技巧课程,使学员从本质上了解顾问式营销技术。学习顾问式营销的原则和方法。改变传统的销售思维模式,学会面向高决策者的销售方法,学会提升销售率与客户忠诚度的方法,从而提高销售业绩。

解决方案销售-产品同质化时代的赢销之道  广州 2019/6/15(2天)

解决方案销售-产品同质化时代的赢销之道课程,旨在帮助企业的销售者应对以上问题的挑战;建立为客户提供解决方案的销售思维;让他们真正掌握开展定制式销售的方法与技巧;成为企业销售管理者所关注的焦点与难点问题;从驾轻就熟的标准产品销售转变为掌控更加复杂的需求定制;为客户提供定制化的解决方案?就是销售者必须面对的又一个挑战。

销售
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销售团队建设与管理  上海 2019/5/29(2天)

销售团队建设与管理课程,为您全面讲解销售经理日常工作中的激励、授权、考核、辅导实用技能,助您打造高绩效的销售团队!

顾问式销售技术-客户需求发掘及成交技法  苏州 2019/5/29(2天)

顾问式销售技术课程,采用情景式培训法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的销售知识和操作流程,专有培训视听辅助教材,生动形象,帮助学员在销售技能领域快速起步、拓展,定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关,达到“学以致用”。

卓有成效的客户拜访  上海 2019/5/29(1天)

卓有成效的客户拜访培训,着重于销售人员最需要的客户沟通和销售基本技能,分析了在客户做出购买决定这个环节里面所有的角色和这些角色的特征,具有独创性的顾问式拜访技巧,以达到在与客户角色互动的环境中成功联合客户和促进销售机会的目的。

行动销售TM实战精品班  深圳 2019/5/30(2天)

行动销售课程旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。

心态的要点,业绩突破的关键核心;
    2. 灵活掌握SPIN销售谈话应用在FABE中链接产品价值和客户需求。

课程大纲

第一步、诊断过滤客户
 如何提高销售成功概率
 开放式问题——让客户开口才能探询客户需求
 封闭问题——达成共视是建立信任的基础
 选择问题——让客户自己找答案自己做决定
 问问题的误区
【演练实践】应用问话技巧法角色扮演
【工具讲解】面谈问话工具的使用
第二步、判断销售商机
 掌握客户哪些关键信息
 “产销人财物”五字信息原则
第三步、挖掘潜在需求
 客户为何要购买?购买的理由是什么?为何要和我们合作?有需求就一定购买吗?
 我们的产品能帮到客户什么?
 客户潜在需求的三点论
 SPIN问话技巧的应用
 FABE工具应用
 如何将SPIN技巧应用FABE中塑造产品价值?
【课堂作业】应用FABE描述产品价值
【演练实践】SPIN技巧应用FABE中演练
【工具讲解】面谈工具的使用
第四步、说服解除异议
 什么是客户购买行为中的异议
 客户异议的类型分类
 解除异议抗拒的步骤
【课堂作业】整理本公司销售过程中的客户异议问题
【演练实践】异议解除演练
第五步、提出生意要求
 成交时客户需要什么素质和方法?
 成交的重点工作
 成交需要意志力
案例分享
第六步、巩固维护关系
 如何把服务和销售结合为一个整体?
 售前售中服务四策略
 如何做到差异化服务
 服务中的销售行为
【工具讲解】服务工具的使用

课程主讲

    陈震
    营销实战专家
    澳洲巴拉瑞特大学工商培训讲座硕士学位,上海交大客座讲师;
    香港华人国际商学校上层力课程特聘教授;
    《赢家大教室》电视网络教学栏目特地约请讲师;
    影响力教育训练集团白领飞鹰训练营和新兵训练营兴办教练;
    十五年的市场销行团队培训讲座经验;
    特长团队培训讲座,营销团队的训练帮助指导;
    为数百家中外大中型公司教课移动商学院、做专项帮助指导咨询;那里面被安利(中国)企业、分众传媒集团企业等多家跨国公司常年特聘销行会谈讲师。

课程对象

企业全体营销人员
备  注

课程费用:2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)

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  • 电子邮件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
制胜客户六步法
课程编号:228191 
*开课计划:
  • 石家庄 2019-06-29
  • 三亚 2019-08-24
  • 青岛 2019-10-19
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