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组织管理心理学

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组织管理心理学
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组织管理心理学课程培训,内容涉及洞察组织中的人性(倾听—安全感),魅力领导者(对基层示威—信心),高情商领导(对中层示弱—机会),组织结构与绩效(互补—风格)等,旨在使学员掌握组织管理心理学技能。
组织管理心理学

组织管理心理学课程特色与背景

    课程背景
    管理者和被管理者之间存在天生的矛盾。没有人喜欢被人管,也没有人天生喜欢管控别人,缓解矛盾的方法只有一条,让人们自己管理自己。
    管好自己、自我管理是最好的管理。自我管理之所以成为可能,是因为人都有精神本性,管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人,把人当人看,从而获得企业在管理方面的自由,这是对工业革命以来把人当机器观念的颠覆。
    人的本性就是精神的动物,需要通过完善精神完善企业。“理”原本就是指玉石的纹路,管理就是要顺着人的本性去理之。如果企图通过外力去改变一个一个人,控制一个人,就远离了管理的本质。这些本性通俗地称为人的“心理开关”,包括个体和群体“开关”。
    课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效“管”好人。企业家需要学习这些“永恒”的“开关”,这些开关无处不在,并且不会随着社会的动荡而起伏。经典的心理实验对这些“开关”进行了提炼和总结。例如,领导岗位就是帮助人自我管理的艺术,强权更能满一线员工对安全感的需要,示弱能满足高手的表现欲望,意识到旷世奇才的理性精神能够更好合作,领导与团队文化应该互相补充而达到均衡状态。
    四个“开关”寻求上下级最低成本的互动,由内及外、由易到难、由小到大。课程既有真实的生活案例,又有激荡的现场论辩,最后把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。

课程大纲

课程大纲
模块一、洞察组织中的人性(倾听—安全感)
1、案例:失衡的管理
2、讨论:管理业务的平衡思想
3、心理学
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员工绩效面谈中的心理学技巧课程,通过讲师讲解,案例分析与讨论,情景模拟演练等教学方式,学会激发员工产生正面、愉快、合作的接受意愿。帮助主管与员工之间营造轻松自然、舒适、高效的心理感受,帮助绩效辅导真正地落实到效果上。

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研究:埃里克森人格阶段理论
4、应用:企业人三类安全感:权利/能力/地位
5、技巧应用:通过倾听、探索、解决安全感难题
6、西方工作动力研究:“个体精神人”——工作与修行
7、东方工作动力研究:“集体关系人”——团队与家庭
8、案例:马克斯.韦伯《新教伦理与资本主义精神》
9、结论:提升工作的道德动力
模块二、魅力领导者(对基层示威—信心)
1、案例:《亮剑》李云龙
2、讨论:创业英雄的强势领袖魅力
3、验证:强势领袖在商业和政治方面的成功典范
4、技巧应用:提振士气的五种领导行动
5、心理学研究:电击实验(米格尔莱姆,1961,耶鲁大学)
6、案例:强权领导与逆反部下的冲突处理
7、分析:执行力的三个障碍(态度、知识、技巧)
8、心理学理论:BVR(信念—价值观—规条)系统培养正义情绪
9、技巧应用:成功心理学在组织中的应用(班杜拉等,1960)
模块三、高情商领导(对中层示弱—机会)
1、案例:《三国演义》刘备
2、分析:激发超级明星的自我承诺
3、心理学研究:期望理论的正循环
4、心理学验证:监狱实验(津巴多,1971,斯坦福大学)
5、技巧应用:情感示弱法的五种领导行动、情感激励法的人格资本
6、案例:曾国藩的人格正统修炼、现代企业家五种正统修炼
7、历史案例:恃才傲物的管理场景——康熙与姚启圣
8、心理学研究:认知失调促进态度的自我改变(费斯廷格,1959)
9、技巧应用:营销活动、人才争夺、薪酬设计的认知失调设计
10、结论:“1美元”理论要点与企业家的学习力
模块四、组织结构与绩效(互补—风格)
1、测试:权变领导(费德勒,1970)
2、分析:领导风格与团队风格四要素互补的关系
3、技巧应用:个人风格调整、团队情境改变
4、行为学理论:有效的领导过程(权变、情境、交互、领导魅力)
5、案例:内讧型团队结构、竞争性团队结构
6、理论:“团队研究之父”贝尔宾
7、应用:高绩效团队的结构、重要的9角色、领袖三阶段使命
8、理论:企业生命周期(爱迪思,1988)、家庭企业的繁衍(盖尔西克,1988)
9、领袖的学习力与竞争力
总结:组织管理
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心理学

课程主讲

金老师
北京大学心理学硕士,辅修历史;
    常年受聘于清华大学、中山大学、华南理工大学、华南农业大学、云南财经大学、英国格林威治大学担任研修班客座教授;
为在中国境内的500强企业实施过10万人次以上的培训服务;
近5年尤其关注中国本土企业,为其参与世界竞争倾注心智。

课程对象

人力资源总监/主管/经理、行政主管;分管人力资源的副总裁、副总经理等
备  注
课程费用:3200元/人
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课程主题:
组织管理心理学
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