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非职权影响技巧

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举办时间:
  • 上海 2017-12-07
非职权影响技巧
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非职权影响技巧课程通过讲解、测评、评估、案例分析等教学方法,帮你找到属于自己的非权威影响风格,同时学会非权威影响力五步法,并尽快进入工作实践。
非职权影响力

非职权影响技巧课程特色与背景

    有何收获?

    理解影响力
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中高层干部管理技能提升  石家庄 2016-4-9(2天)

中高层干部管理技能提升课程帮助学员掌握有效分派下属工作要领,培养问题识别与创新解决意识与能力;了解领导者和管理者的差别,学会建立自己的影响力,掌握领导者应具备的技能,做新型的领导者;学会培育和辅导下属,了解教练应具备的能力和方法步骤,做一名优秀的教练;掌握沟通的技巧和方法,同上级、下级、平级沟通通畅。

影响力与双赢领导力  深圳 2016-4-12(2天)

领导力课程可以使学员加强领导他人的技能,建立高效的工作方法;深入理解人们是如何被影响的,进一步提升自身的影响力,以提高下属的生产力;掌握成为一位高效领导者的方法,因人因事适时改变自己,取得下属的认同与承诺等;提高情商,全方位地提升领导力。

财务影响力与跨部门沟通技巧  上海 2016-4-13(2天)

财务影响力与跨部门沟通技巧课程从财务影响力出发,打破财务人跨部门沟通壁垒,搭建有效沟通桥梁,组建高效的财务团队,从根本上解决沟通问题,并发挥经理人的影响力作用,带动团队实现对企业整体的财务管控。

TTT—培训师的培训课程  成都 2016-4-14(2天)

培训师课程帮助参加者快速突破培训障碍,减少自我摸索的时间,并通过对企业内部培训的系统、模式、技巧、场景和成功经验的讲授,运用多样的互动教学,帮助参加者理解并掌握专业培训者的重要技能,提升其影响力。

的定义,提高自身的影响
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TTT内部培训师培训  苏州 2016-4-8(2天)

TTT内部培训师培训,学员应能:描述并解释培训师的使命;描述影响成年人学习的心理要素;运用相关工具,演示培训需求的分析方法;有效设计培训目标;有效利用现有资源,应用模块化技巧;设计生动有效的培训教材;展示基本的培训技巧;评定学员的表现及评估培训的结果。

营改增新时代房地产企业开发经营 各环节会计核算、纳税实务操作特训班  北京 2016-4-8(6天)

营改增新时代房地产企业开发经营 各环节会计核算、纳税实务操作课程,让学员系统掌握房地产行业会计核算账簿设置、成本核算方法等技巧;让学员正确把握最新的税收政策及在房地产企业各个环节实际工作中的运用;掌握营改增税收政策对房地产企业的影响与操作方法;帮助学员在实际工作中建立合理的纳税体系与动态防范机制。

卓越一线主管技能全面提升  东莞 2016-4-8(2天)

班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。为此,特开设卓越一线主管技能全面提升课程。

精益生产全景式实战模拟及工具运用  上海 2016-4-8(2天)

精益生产全景式实战模拟及工具运用培训,使学员学习如何运用所学知识导入精益生产的核心要素和方法,建立学员的精益生产管理理念,理解精益生产对企业文化的影响,精益生产管理的效用,身体力行,倡导精益生产法则,了解精益生产的各类工具以及实施的要点,帮助企业改善生产和运作流程。

    对自我的沟通与非职权
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多维度沟通与影响力技巧  上海 2016-5-17(2天)

多维度沟通与影响力技巧培训,帮助学员理解组织内向上、向下和同级管理,客户中的沟通要素,提高管理的有效性,掌握WIIFM原则,STAR模型,非暴力沟通方式、和非职权影响力的五星模型,并将其主动运用在工作中,达到有效沟通。将信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同的协议。

非职权领导艺术  上海 2016-6-15(1天)

非职权领导艺术课程培训,内容涉及领导是过程,而非职位,职权的领导力,来自“信从”,有效授权是领导艺术的实践检验等,经过培训,可以认识领导艺术的不同风格,理解领导不是权威,是互赖互信的关系,完善自我,释放他人。

沟通魔方—非职权影响力  上海 2016-7-14(2天)

非职权影响力课程,学员能够学习非职权影响力的基本原则、要素和关键步骤,运用PIN模型,分析利益相关者立场、利益和实质需求,掌握在不同情境下,对不同对象的四种非职权影响力策略,累积影响力筹码,灵活应用ILEG策略进行高效说服,在组织中更好提升个人影响力。

影响风格进行测评
    学习非职权
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多维度沟通与影响力技巧  上海 2016-5-17(2天)

多维度沟通与影响力技巧培训,帮助学员理解组织内向上、向下和同级管理,客户中的沟通要素,提高管理的有效性,掌握WIIFM原则,STAR模型,非暴力沟通方式、和非职权影响力的五星模型,并将其主动运用在工作中,达到有效沟通。将信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同的协议。

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非职权领导艺术课程培训,内容涉及领导是过程,而非职位,职权的领导力,来自“信从”,有效授权是领导艺术的实践检验等,经过培训,可以认识领导艺术的不同风格,理解领导不是权威,是互赖互信的关系,完善自我,释放他人。

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影响力的基本原则、要素
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AIAG五大工具实战训练  无锡 2016-4-7(5天)

AIAG五大工具实战培训,旨在帮助学员了解有关五大手册理念及要点,掌握五大手册在新品开发和生产过程的五大手册实施方法及五大手册实施技巧,以满足关键顾客要求,并为过程开发提供有益支持。

ISO9001:2015质量管理体系标准理解,实施及内部审核员培训  上海 2016-4-7(2天)

ISO9001:2015质量管理体系标准理解实施及内部审核员课程使学员熟悉ISO9001:2015的要求; 理解ISO9001:2015审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成审核; 掌握ISO9001:2015内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告。

ISO14001:2015新版国家注册内部审核员  苏州 2016-4-7(2天)

ISO14001:2015新版国家注册内部审核员课程,旨在帮助学员了解环境管理体系的基本理念;了解环境管理的过程方法及系统化的方法;理解环境管理商业化的概念;理解环境管理的产品生命周期的概念;理解ISO14001:2015中30个条款的运行要求;理解环境风险管理与环境绩效管理在管理系统中的应用;掌握审核的程序和技巧。

卓越商务呈现  北京 2016-4-7(2天)

卓越商务呈现课程,旨在帮助学员学习如何以更清楚、动听的方式发表演讲;掌握必要的技巧,以使您的思想和产品让人接受、赢得对新政策和程序的支持、说服他人接受您的建议;面对听众怎样才能不受拘谨,即便是在用英语演讲的时候;老练地处理难题和困境。

的5个关键步骤
    为何参加?
    打破组织的壁垒,实现跨部门沟通,是每个组织的美好的愿望,而在日益扁平的组织中,每一个人都越发相互倚赖,组织的成功和个人的成功需要多方的配合,当职权不再万能时,你要如何获得别人的支持和合作?本课程通过讲解、测评、评估、案例分析等教学方法,帮你找到属于自己的非权威影响风格,同时学会非权威影响力五步法,并尽快进入工作实践;

课程大纲

第一模块:非权威影响力概述

 沟通的四个目的与层次:说明事物、表达感受、建立关系、影响说服
 影响说服的两种方式:口头沟通与书面沟通。
 两种影响方式的优劣势与应用场合
 非权威影响的两种风格:敦促型与引导型
 体验练习:非权威引导型沟通
 非权威影响模型5步法:营造氛围、探寻观点、同理心诊断、处理冲突、达成一致
 自我测评:《你的沟通与非权威影响风格》
第二模块:非权威影响五步法之一“移情技术-创造互信的氛围”
 有意识使用肢体语言: 镜子法则、开放姿态、注意距离与位置、
 录像:非权威影响力的肢体语言
 小心使用术语:技术术语、缩写术语、专业术语、特定术语
 赞赏具体信息,说明成果
 适当坦诚自我感觉与示弱
 建立影响互信氛围的四要素
 应用练习:联系实际工作,互信氛围四要素的具体行为分享
第三模块:非权威影响五步法之二“询问技术-开启双向沟通大门”
 询问技巧的体验
 开放式与封闭式提问优劣点和应用场合
 使用引导式问题来切入特定方向
 探寻观点的提问三部曲:开放、引导与封闭
 高效询问对方观点的5步法
 询问技术三个提醒
第四模块:非权威影响五步法之三“同理心聆听与回应技术”
 图片分享:你看到了什么?
 聆听技巧体验:你听到了什么?
 同理心聆听的核心:先诊断,后处方
 聆听的5个层次
 同理心聆听与善意回应的7个好习惯
 回应的场合与种类
 互动体验练习:尴尬的事
第五模块:非权威影响五步法之四“冲突处理技术”
 冲突与绩效曲线模型
 冲突的控制:人格魅力与冲突处理技巧
 处理冲突的三步曲:找寻异议、探寻根源、处理异议
 找寻异议的三种方法
 探寻异议根源的三个分类:理智、私人顾虑、策略目的
 解决冲突5种方式
 建设性反对:开场、肯定、拒绝、建议
 --视频体验练习和讨论:这是你的问题
第六模块:非权威影响五步法之五“双赢思维与双赢技术”
 双赢的案例与故事
 人际关系的五种思维模式
 达成一致的流程:探寻背后需要、分清实际与个人需要、两种利益陈述
 双赢技术的利益的陈述
第七模块:综合练习: 有效沟通与非权威影响力综合练习
 根据讲师给的题目,现场操练非权威影响力的五步法以及相关技巧。  观察员和老师给予点评和指导
第八模块:课程回顾与解答
 总结:回顾一天的知识要点与所得
 问题与解答
 课后行动跟进:课后行动方案与分享平台

课程主讲

雒先生

背景经历
√  曾任知名管理咨询公司销售总监和500强企业专职培训讲师,从事团队管理和企业培训十余年。
√  DDI “卓越讲师培养”——认证讲师
√  Lominger  Competence ——认证培训
√  SPI Solution Selling Management Coaching  解决方案式销售管理教练——认证讲师
√  安迪曼“课程开发高级班”——资格认证
√  Right Management  “高级商务演示技巧”——资格认证
√  Wilson Learning  Negotiation To Yes——认证讲师
√  Wilson learning “有效谈判”——认证讲师
√  Wilson Learning  Counselor Seller——认证讲师
√  Wilson Learning “顾问式销售”——认证讲师
√  柯氏四级培训评估——资格认证
√  SPI Solution Selling——认证讲师 “解决方案式销售”——认证讲师
擅长领域
√ 非权威影响力、时间管理、职业化素养、专业销售技巧、顾问式销售、解决方案销售
服务客户
工业品行业: 艾默生过程控制、三一重工、小松 、石家庄钢铁集团、远东仪表、乌斯特、京博集团等
3C电子产品行业:三星电子、联想电脑、卡西欧等
耐用、快速消费品行业:佰草集、加多宝饮料、新安集团、合益荣、杨翔、美丽田园等
汽车行业:华晨宝马、亚新奔驰、贝洱热
医药行业:西安杨森制药、大冢制药、罗盖特
金融和保险行业:渣打银行、建设银行、中国人寿、通联支付
网络信息行业:新浪乐居、安美数字、慧国科技
文化传媒产业:海航文化、恒润科技、虎扑传媒
商会和企业协会:上海百货协会、上海钢铁协会、嘉兴木业协会、启东商会、山东石化集团等

课程对象

 希望提升个人影响力的人员

 组织中需要通过他人的协助完成工作的人员
 从传统威权管理模式走向扁平化管理的企业领导和管理人员

备  注

课程费用:2400元/人

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  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
非职权影响技巧
课程编号:203556 
*开课计划:
  • 上海 2017-12-07
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